Erfahrungen und Kundenmeinungen zur GEFA Bank

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Erfahrungen mit der GEFA BankBewertung 3 Sterne

Erfahrungen zur GEFA Bank. Welche Meinung haben die Kunden?

Aktuell liegen 5 Berichte und Erfahrungen zur GEFA Bank vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 2.8 Sternen (max:5, min:1) bewertet.
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negativ
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GEFA Bank

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Konto wenig empfehlenswertGEFA Bank Erfahrungsbericht #5   von  am


1

Überzahlung einbehalten


Ich hatte bei der GEFA Bank vor gut 5 Jahren einen Leasingvertrag für einen Ultraschallgerät meiner Praxis über 25.000 € abgeschlossen. im März dieses Jahres erfuhr ich, dass das Gerät amortisiert, also quasi abbezahlt war. Ich hatte aber im Kleingedruckten übersehen, oder über die Jahre auch vergessen, dass ich den Vertrag hätte kündigen müssen. Somit kam es zu einer Überzahlung von 3 Monatsraten, ca. 1500 €, die die Bank jetzt einbehält. Nur durch einen neunen gleich hohen Leasingvertrag käme ich wieder an das Geld heran. Man hat mich aus meiner Sicht in das offene Messer laufen lassen. Seriös wäre es gewesen, mich rechtzeitig zu informieren, dass das Gerät amortisiert ist und ich den Vertrag kündigen müsse. Nachdem demnächst keine Investitionen in dieser Höhe anstehen, werde ich auf das Geld verzichten müssen. Ich hätte ohnehin mit so einem Geschäftspartner keinen Vertrag abgeschlossen.






Konto wenig empfehlenswertGEFA Bank Erfahrungsbericht #4   von  am


1

Läuft alles nicht rund.


Erst geben Sie keine Ruhe bis sie die vertraglich zugesicherten Zahlungen geleistet haben. Wir haben einen Vertrag mit der Bank getroffen, weil Kunden von uns sehr lange mit denen zusammengearbeitet haben. Unterlagen alle vorhanden, unterschriebener Kaufvertrag liegt vor. Man wird ständig von einem an den nächsten Ansprechpartner weitergereicht. Keiner macht sich hier Mühe. Telefonisch wird aufgelegt. Immer werden wieder neue Forderungen eingereicht. Zig mal wurden die Dokumente versendet.Absolut nicht zu empfehlen. Wir werden künftig auf diese Bank als Vertragspartner sehr gerne verzichten. Heute dort angerufen, können keinen Eingang feststellen. Hände weg, läuft alles nicht rund.






sehr positive KundenmeinungGEFA Bank Erfahrungsbericht #3   von  am


5

Gute Bank und überschaubares Angebot


Ich bin auf die GEFA-Bank aufgrund einer positiven Bewertung in der Finanztest gestoßen. Für ein halbes Jahr feste Zinszusage von 2,5% war bei den derzeitig ständig sinkenden Zinsen gerade im Tagesgeldbereich schon ein Schnäppchen.

Die Eröffnung des Kontos läuft, wie bei jeder Bank, bei der ich mittlerweile ein Konto führe, über das Post Identverfahren. Vorher musste online ein Kontoeröffnungsantrag ausgefüllt werden; die Antragsunterlagen sind per Post zugegangen und mussten zusammen mit den Post Ident-Unterlagen zurück gegeben werden. Unterlagen mit Kontonummer kamen sehr zügig zurück. Die Transaktionen werden mittels mTan-Verfahren durchgeführt, also ist der Besitz eines Mobiltelefones Pflicht. Die Kontoführung läuft problemlos online.

Das günstige Angebot hatte nur für kurze Zeit Gültigkeit; bei jetzigem Abschluss sind nur noch 1,75 % fürs Tagesgeld drin. Ich habe aber 2 Monate vor Ablauf der Sonderkonditionen noch ein besonderes Zinsangebot erhalten für die Weiterführung des Kontos: 2 % gibts jetzt fest für ein weiteres halbes Jahr (ab 10.000 Euro). Bei jetzigem Zinsniveau gute Konditionen. Alles in allem eine Bank mit gutem und überschaubarem Angebot.

Sicherheitsorientierte Kunden sollten allerdings beachten, dass die Absicherung erheblich geringer ist (250.000 €) als bei Instituten, die der deutschen Einlagensicherung unterliegen.



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gute EmpfehlungGEFA Bank Erfahrungsbericht #2   von  am


4

Pro und Kontra, Positives überwiegt


Ich habe das Tagesgeldkonto der GEFA Bank einen Tag vor der letzten Zinssenkung (von 2,5% auf 2,25%) Mitte August beantragt. Zunächst war ich verwundert, dass unüblicherweise NICHT der vorausgefüllte Antrag einschließlich Postident-Coupons für eine schnelle Abwicklung zum Eigendruck angeboten wurde, sondern ausschließlich der Unterlagenversand per Post. Dieser dauerte dann immerhin auch noch 3 Tage, also nichts für ganz schnell Entschlossene. Dafür dauert aber die Antragstellung online auch wirklich nicht viel länger als die beworbenen 5 Minuten.

Meine Skepsis, ob ich zu diesem Zeitpunkt der endgültigen schriftliche Kontoeröffnung und bereits nach dem Zinssenkungstermin noch die besseren Konditionen (2,5% garantiert für 6 Monate ab Kontoeröffnung bei mind. 10.000,- € Einlagensumme und täglicher Verfügbarkeit) bekommen würde, zerstreuten sich jedoch schnell: Die GEFA Bank sicherte mir diese bei Antragsversand mit Postident innerhalb von 14 Tagen (Poststempel) zu, was auch wunderbar klappte.

Schnell kamen die Kontoverbindung im Eröffnungschreiben und die wenig später erhaltenen Onlinezugangsdaten sowie der mTAN-Freischalte-Code zeitnah per Post. Ohne das Mobile TAN Verfahren, also ohne ein Mobiltelefon, kann man das Konto NICHT eröffnen, zumal erst über einen weiteren SMS-Code auf die hinterlegte Mobilrufnummer auch der Onlinebanking-Zugang funktioniert.

Das vom hinterlegten Referenzkonto transferierte Tagesgeld wurde trotz rechtzeitiger Überweisung erst nach 2 Bankarbeitstagen gutgeschrieben/wertgestellt. Immerhin ein ganzer Tag Zinsverlust. Die 6 Monate Zinsgarantie begann bei mir übrigens bereits zwei Tage nach Onlinebeantragung (vor endgültiger Kontoeröffnung) zu laufen: Hier dürfte die Bank Zinsen sparen, da ohne Kontoverbindung ja auch vorab kein Guthaben aufgebaut werden kann: Obacht bei der Zinssenkung nach 6 Monaten!

Alles in allem bin ich aber zufrieden mit der Kontoeröffnung, der Kommunikation, Transparenz und (bisher) Einhalten aller Zusagen. Die Kontounterlagen waren allesamt vollständig mit Anschreiben, AGB, Preis- und Leistungsverzeichnis, Datenschutz- und Widerrufsbelehrungen sowie einer für mich allerdings nicht unbedingt notwendigen Imagebroschüre im banküblich aufwendigen Klappcover.

Vorteile:
-Guter Zinssatz (2,5%) fest für 6 Monate, selbst nach Absenkung auf aktuell 2,25% noch attraktiv
-Einlagensicherung bis 250.000,- € je Kunde
-tägliche Verfügbarkeit der Einlagen
-Sicheres mTAN-Verfahren
-Mittelverwendung zur Finanzierung mittelständischer deutscher Unternehmen

Nachteile:
-hohe Mindesteinlagesumme von 10.000,- €, darunter gibt es 0,00% Zinsen
-Ein- und Auszahlungen ausschließlich über ein festzulegendes Referenzkonto des Kontoinhabers
-keine Tageszinsanzeige, nur Zinsgutschrift jeweils zum 31.12. bzw. bei Vertragsende
-keine telefonische Erreichbarkeit am Wochenende (nur banküblichen Zeiten Mo-Do 9-16/Fr -14 Uhr)
-nur eine Präsenzfiliale in Wuppertal, daher Eröffnung nur nach Postversand und über Postident



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Konto ist gutGEFA Bank Erfahrungsbericht #1   von  am


3

Antwort auf Mail erst nach 14 Tagen


Habe Anfang Juli online den Kontoeröffnungsantrag bei der Gefa Bank
gestellt. Nach 2 Tagen der Antrag bereits im Briefkasten. Dann schnell
das Postidentverfahren durchgeführt und knapp 2 Wochen später war das
Konto freigeschaltet. Nachdem der Sicherheitspin per Post kam, wurde die
erste Testüberweisung getätigt und das Geld wurde daraufhin innerhalb
eines Bankarbeitstages gutgeschrieben. Dann eine Testrücküberweisung zum
Referenzkonto - ging auch innerhalb eines Tages. Dies ging wirklich
alles sehr schnell & daher bin ich positiv überrascht. Die hohe
Mindestanlage von 10.000 Euro ist sicherlich nichts für Jedermann. Erst
ab diesem Betrag werden überhaupt Zinsen gezahlt, leider gibt es keine
tägliche Zinsanzeige.
Über den Telefonservice kann ich bisher nichts sagen. Per Mail antworten
die Mitarbeiter innerhalb von zwei Wochen, was etwas zu lang ist. Die
Antworten auf meine Fragen waren aber zufriedenstellend. Da die Bank
außer den momentanen Zinskonditionen für Neukunden nicht allzu viel
Service bietet, wird hier mein Anlagehorizont erstmal nur 6 Monate
betragen. Der Zins wurde in kurzer Zeit öfters nach unten angepasst,
dadurch herrscht Unsicherheit für die zukünftige Entwicklung, die es
abzuwarten gilt.



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Bewertung GEFA Bank.


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