LeasePlan Bank Erfahrungen und Kundenberichte. Wie bewerten Kunden das Tagesgeld- und Festgeldangebot?
Erfahrungen zur LeasePlan Bank. Welche Meinung haben die Kunden?
Aktuell liegen 36 Berichte und Erfahrungen zur LeasePlan Bank vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 3.4 Sternen (max:5, min:1) bewertet.- positiv 61%
- neutral 6%
- negativ 33%
Zu viele negative Bewertungen? Kunden schreiben oft nur bei negativen Erfahrungen. Um eine objektive Bewertung zu erhalten, bitten wir Sie, auch wenn Sie zufrieden sind, einen Bericht zu verfassen. Helfen Sie anderen beim Thema Finanzen dabei, eine gute Entscheidung zu treffen!
LeasePlan Bank
Jetzt bewerten »andere Bank bewerten »LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #13 von AlsBr am 05.02.2024
1
keine Hilfe bei Problemen
Ich habe versucht, ein Tagesgeldkonto bei LeasePlan anzulegen. Das von LeasePlan eingesetzte Verfahren zur Identifikation mit einem Smartphone Video von onfido funktioniert aber nicht.
Ich schrieb mehrere Emails.
Nach 4 Wochen kam die erste Antwort, die aus Textbausteinen bestand und im wesentlichen am Problem vorbei ging.
Meine Erfahrung mit LeasePlan passt vollständig zu den anderen negativen Bewertungen hier - wenn man ein Problem mit LeasePlan hat, kann man nicht auf Hilfe hoffen.
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #12 von Hans-Joachim Räkel am 02.02.2024
1
Tagesgeld- statt Festgeldanlage
Ein Anlagebetrag wurde nach eindeutigem Verwendungszweck auf der Überweisung nicht als einjähriges Festgeld-, sondern als Tagesgeldkonto eingepflegt.
Mehrere Versuche, es umbuchen zu lassen - angefangen beim üblichen Service bis hin zum Schreiben an die Geschäftsleitung - blieben erfolglos, da ausnahmslos unbeantwortet. Meine Rückholaktion war die einzig folgerichtige Maßnahme.
Mit Essen und Geld spielt man bekanntlich nicht.
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #11 von Goldakazie am 09.01.2023
2
Online-Sparkonto - keine Wertstellung
Einzahlung auf das Online Sparkonto am 30.12.2022. Bis heute (09.01.2023) keine Überweisungs-Eingangs-Zugangs-Buchung auf meinem LeaseplanBank Online Sparkonto. *
Kundenservice (kundenservice@leaseplanbank.de) keine Antwort.!!
zur Bank »
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #10 von Stefan Hackstein am 05.09.2022
1
kein Schriftverkehr
Die Leaseplan Bank antwortet nicht schriftlich auf Mails, es erfolgte lediglich ein Telefonanruf. Weitere Mails und sogar ein Einschreiben bleiben bis heute unbeantwortet, Schriftverkehr scheint es bei dieser Bank nicht zu geben. Im vorliegenden Fall geht es um rund 100.000 EUR Festgeld, das ich als gerichtlich eingesetzter Testamentsvollstrecker des verstorbenen Kunden der Leaseplan Bank unter Vorlage sämtlicher relevanter und beglaubigter Unterlagen auf ein Treuhandkonto ausgezahlt bekommen muss, um die Auszahlung an die Erben vornehmen zu können. Das Verhalten der Bank ist absolut kundenfeindlich und desaströs.
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #9 von Ernst am 16.07.2021
1
Kunde hat kein Vertrauen bei Festgeldanlage
Ich wollte Festgeld bei Leasplan anlegen. Eine ganz schlechte Idee und eigentlich bin ich froh, dass das nicht geklappt hat, da die Firma mein Vertrauen nicht gewinnen konnte:
Ich habe die Registrierung abgebrochen, da die geforderte...
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #8 von Paul am 17.03.2021
1
kein Zugang zum Tagesgeldkonto nach Änderung der Telefonnummer
Meine aktuelle Handy - Nr. ( Voraussetzung für den Zugang zum Bestandskonto ) wurde vom Tel.- Provider abgeschaltet. Eine neue Handy - Nr. wurde dem Kundendienst, per Mail, mitgeteilt. Kein Antwort. Es wurde, per Mail, angemahnt. Keine Antwort. Es wurde der Vorstand in Amsterdam angeschrieben. Nach nunmehr ca. 2 Wochen immer noch keine Antwort. Somit kein Zugang zum Tagesgeldkonto ( = täglich verfügbar ). Jetzt wird die Bankenaufsicht / BaFin eingeschaltet. Fazit : Da wird das Tagesgeld umfunktioniert zum Monatsgeld etc etc, einfach unglaublich.
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #7 von Conny am 02.08.2020
1
Zinsen sinken
Innerhalb von nur wenigen Tagen verringerte sich der Zinssatz für mein Tagesgeldkonto von 0,45 auf 0,35 %. Darüber wurde ich aber nicht informiert. Bei allen Anbietern, die ich kenne, gehört das zum Service. Bei der LeasePlan Bank nicht. Sehr enttäuschend.
Anmerkung der Redaktion: Wir wurden über einen Newsletter, den die Bank monatlich versendet, informiert.
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #6 von Klaus H. am 07.07.2020
1
Kontoeröffnung gestaltet sich schwierig
Reinfall pur. Formular ausgefüllt. Am Ende die Dreistigkeit besessen, eines der Dokumente, deren Kenntnisnahme man bestätigt (AGB, Einlagensicherung) anzuklicken. Dieses öffnet sich im selben Fenster, beim zurück sind alle Daten weg. Formular noch einmal ausgefüllt. Danach soll Upload vom Ausweis erfolgen. Balken bleibt stehen, bei drei Versuchen. Mail an Service. Nach zwei Tagen keine Reaktion. Trotzdem nochmals versucht, oh Wunder, der Upload geht. 1 Euro vom Referenzkonto überwiesen. Mache mir Sorgen, was mit Umlauten im Namen bei der Prüfung passiert. Einige Stunden später die Mail, dass mein Konto geschlossen wird. Liegt es an dem Umlaut? Keine Ahnung, aber jetzt ist es mir egal. Bin mal gespannt, wann ich meinen Euro wieder bekomme.
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #5 von R am 02.06.2020
1
Fehler bei Kontoeröffnung
Die Kontoeröffnung funktioniert nicht, da der Upload des Ausweisdokuments fehlschlägt.
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #4 von mona Inineris am 24.03.2019
1
Festgeldangebot ausgelaufen / Eröffnung dauerte zu lange
Im Februar 2019 hatte die LeasePlan Bank verstärkt Werbung für Festgeldkonten gemacht. Die Kontoeröffnung gestaltete sich recht langwierig. Als das Konto endlich eröffnet wurde, war das Festgeldangebot ausgelaufen bzw. der Zinssatz niedriger. Kommt mir wie Kundenfang vor. Auf Beschwerde-Email bekam ich keine Antwort.
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #3 von Maria am 21.03.2019
1
Funkstille nach Antrag
01.03.: Sparkonto beantragt
04.03.: Anfangsbetrag überwiesen
13.03.: Anfrage von Leasebank wg. Ausweiskopie. Am gleichen Tag zugemailt.
Mails wurde alle bestätigt.
Aber: Seitdem "FUNKSTILLE".
Auch heute, drei Wochen nach Beantragung keine Nachricht über Eröffnung.
Wie kann Finanztip so etwas empfehlen?
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #2 von Ezlusch am 12.03.2019
1
kein Interesse an Sparkonten
Am 05.02.2019 die Antragsprozedur auf ein Sparkonto (Tagesgeld) durchlaufen und alle (auch sensiblen) Daten von mir und meiner Frau hinterlassen. Am 07.02.2019 je eine allgemeine Bestätigungsmail für den Antrag auf Eröffnung eines Sparkontos erhalten (ohne Kontonummer!). Diese Mail enthielt nur Werbung und Downloadmöglichkeit einer App. Diese ist für einen Windows 7 PC sehr sinnlos..... Am 14.02.2019 nachgefragt, was los ist, ob ich helfen kann. Wieder nur die gleichen lapidaren Bestätigungsmails, dass sie die Mails erhalten haben. Jetzt über 1 Monat später, immer noch keine Reaktion, die erkennen lässt, dass die LeasePlan-Bank Interesse an Sparkonten hat. Ich werde den Verdacht nicht los, dass hier nur Daten gesammelt werden. Auf diese Weise kann man leicht hohe Zinsen anbieten, wenn diese schlussendlich nie fällig werden. Ich bin sehr enttäuscht und werde jetzt mit meinem Recht auf die Löschung meiner Daten genau dieses fordern. Und zwar mit rechtlich lückenloser Nachvollziehbarkeit. Ferner werde ich diese Praxis in den Medien publik machen. Null Sterne!
LeasePlan Bank Erfahrungsbericht #1 von sec70180 am 06.04.2016
1
Kontoeröffnung fehlgeschlagen
Nach Abschluss des PostIdent-Verfahrens und der Überweisung von 1 Euro zur Prüfung des Referenzkontos habe ich eine E-Mail erhalten, wonach das Konto freigeschaltet sei. Nun sollte ich das Konto aktivieren und den Benutzernamen (den ich bereits per E-Mail erhalten hatte) eingegeben. Nach der Eingabe sollte eine SMS mit einem vorläufigen Passwort an mein Mobiilfunkgerät geschickt werden, damit ich dann ein endgültiges Passwort erstellen und das Konto nutzen kann.
Leider hat diese Aktivierung nicht funktioniert. Habe den Benutzernamen eingegeben, jedoch kommt keine SMS an. Das ganze Prozedere habe ich mehrmals probiert, mit verschiedenen Browsern, an mehreren Tagen - nichts tut sich.
Auch meine Nachricht an den Kundenservice wurde nicht beantwortet, telefonisch bin ich nur in der Dauer-Warteschlange gelandet.
Insgesamt ist das alles sehr enttäuschend - guten Gewissens kann man LeasePlanBank niemanden empfehlen.
Bewertung LeasePlan Bank.
Helfen Sie Anlegern und Bankkunden mit Ihren fairen Rezensionen und Kommentaren! Wir behalten uns vor, offensichtlich nicht auf eigenen Erfahrungen beruhende wenig aussagekräftige Berichte nicht zu veröffentlichen. Achtung, erst nach ihrer Email-Bestätigung erfolgt eine Freischaltung.
- Erwünscht sind sachlich formulierte Berichte. Berichte mit Kommentaren wie "Drecksbank" haben keine Chance auf Veröffentlichung.