Erfahrungsberichte S-Broker AG & Co. KG Depot mit Verrechnungskonto

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Erfahrungen mit der S Broker AG & Co. KGBewertung 3 Sterne

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S Broker AG & Co. KG

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Konto wenig empfehlenswertS Broker AG & Co. KG Erfahrungsbericht #2   von  am


1

Depot - 3 Wochen bis zur Depoteröffnung


Depoteröffnung laut Website in "wenigen Tagen" - Realität 3 Wochen! Es wird mit veralteter Tanliste gearbeitet. Bedeutet man muss diesen Wisch immer dabei haben, sonst ist nix mit traden. Support unmöglich zu erreichen, ewig lange Wartezeiten, man fliegt oft aus der Leitung (egal ob Warteschleife oder schon im Gespräch). E-Mail Antworten dauern ewig und sind sehr floskelhaft. Alles in allem ein miserabler Service, ich bereue den Abschluss eines Depots.



Brokervergleich


Konto ist gutS Broker AG & Co. KG Erfahrungsbericht #1   von  am


2

Depot - Bürokratisch und umständlich


Ich war einige Jahre dort, in letzter Zeit zunehmend Ärger. Bürokratisch und umständlich, wie zumeist in der Sparkassenlandschaft festzustellen, die schlechte cost/income ratio kommt ja nicht von ungefähr. Schon die Übertragung eines Depots auf meine Tochter vor knapp zwei Jahren war ein einziges Ärgernis. Nunmehr wurde von mir, entgegen den zwingenden Vorschriften des BGB, verlangt , ich müsse schriftlich (also mit Briefpost!) die von mir gewünschte Änderung des Referenzkontos vornehmen. Bei allem Verständnis für Sicherheitsinteressen: bei der DiBa konnte ich dies heute online ohne jegliche Probleme mit der TAN. Das Unternehmen ist eben irgendwie aus der Zeit gefallen, auch der Online -Auftritt ist hausbacken. Auf meinen Vorwurf, das Unternehmen scheine zu meinen, es stehe über dem Recht, wurde mir nun gekündigt ( Depot in niedriger siebenstelliger Höhe ? so viel zum Thema Interesse an Kundenbindung). Ist ja letztlich nicht weiter schlimm, aber für den Übertragungsauftrag der beiden Depots wird wieder Schriftform verlangt! Das läuft jetzt auf einen Rechtsstreit hinaus.




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Bewertung S Broker AG & Co. KG.


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