Erfahrungen mit der SWK Bank. Kundenmeinungen und Bewertungen zu Festgeld und Krediten…
Erfahrungen zur SWK Bank. Welche Meinung haben die Kunden?
Aktuell liegen 19 Berichte und Erfahrungen zur SWK Bank vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 2.2 Sternen (max:5, min:1) bewertet.- positiv 32%
- neutral 5%
- negativ 63%
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SWK Bank
Jetzt bewerten »andere Bank bewerten »SWK Bank Erfahrungsbericht #13 von Manfred S. am 03.01.2024
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Festgeld - Kunde erhält niedrigeren Zinssatz
Am 20.12. eröffnete ich ein Festgeldkonto zu einem Zinssatz i.H.v. 4,1 %.
Am selben Tag habe ich das Geld auch sofort auf dieses Konto überwiesen.
Geldeingang wurde mir auch zum 20.12. bestätigt. Nun sehe ich in meinem Online Zugang das nur 4% Zinsen eingetragen wurde.
Zum Zeitpunkt des Geldeingangs waren es 4,1 % Zinsen. Nur weil die SWK am 20.12. die Zinsen senkt, kann ich dafür nichts und ist auch nicht mein Problem. Kann davon nur abraten! Telefonisch natürlich keiner erreichbar.....
SWK Bank Erfahrungsbericht #12 von MG am 04.07.2023
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Kredit - nach Kreditvertrag keine Rückmeldung
Kreditvergleich über Check24, Vertrag ausgedruckt und unterschrieben und per Postident eingereicht. Das war vor 3 Wochen. Bis heute keinerlei Rückmeldung, auch schriftliche Anfragen per Email oder Online-Formular blieben unbeantwortet.
Kreditvergleich
SWK Bank Erfahrungsbericht #11 von Peter am 04.01.2022
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Kredit - Kredit nur mit Versicherung?
Naja, eigentlich konnte ich nie was schlechtes sagen. Aber mittlerweile wird die Bank immer schlimmer.
Theoretisch fing es schon bei Abschluss des Kredites an. Es hat ewig lange gedauert. Auf Nachfragen hieß es der Kredit ist schon genehmigt und es wird die Auszahlung vorbereitet. Danach kam ein total penetranter Versuch Versicherungen zu verkaufen. Und eigentlich hätte man hier schon den Kredit selber ablehnen sollen. Die SWK Bank nutzt hier die Verbraucher regelrecht aus, verbreitet Angst und droht förmlich damit den Kredit nicht auszubezahlen wenn man die Versicherung dazu nicht mit abschließt. Tipp: damit es schnell geht. Versicherung akzeptieren, sobald das Geld da ist, den Versicherungsvertrag widerrufen. Ratenstundung in der Regel unkompliziert möglich. In Zeiten von Corona jedoch wohl doch nicht so einfach. Trotz der Tatsache das eine Stundung für 3 Monate alle halbe Jahre möglich wäre, wird einen nur 1 Monat gewährt. Eine Kreditaufstockung oder Ratenanpassung überhaupt nicht möglich. Unverschämt und respektlos. Mein Rat, sucht euch ne andere Bank. Wie bei Zahlungsausfällen reagiert wird kann ich nicht beurteilen, aber auf Grund der Erfahrung die ich bis heute gemacht habe, wahrscheinlich nicht positiv
Kreditvergleich
SWK Bank Erfahrungsbericht #10 von N. Schwaner am 18.05.2021
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Kredit - Überzahlung
Bis vor zwei Monaten konnte ich nicht viel Negatives über die SWK Bank sagen. Der Kundenservice lässt etwas zu wünschen übrig (e-mails werden nicht beantwortet, am Telefon ist es eher unpersönlich und weniger freundlich). Inzwischen renne ich allerdings seit gut 2 Monaten meinem Geld hinterher. Mein Konto weist mehrere Monate Überzahlung auf (Versicherungsfall) und ich werde ständig um 14 Tage vertröstet. Angeblich gäbe es ein technisches Problem. Seit 8 Wochen. Es würden keine Zahlungen verbucht werden können, kein Konto könne abgeschlossen werden. Absolut unglaubwürdig! Nie wieder SWK Bank und letzten Endes kann ich nur davon abraten, bei dieser Bank einen Kredit abzuschließen!
Kreditvergleich
SWK Bank Erfahrungsbericht #9 von Ronald Niggemann am 24.04.2021
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ungerechtfertigte Abbuchungen
Also bei dieser Bank, darf man keine ungerechtfertigte Abbuchungen stornieren, genauso wenig, in dieser Schwierigen Zeit mal den Vermerk mangels Deckung, (Fehler der Hausbank) haben!!! Das schlimme, die Ablehnung kommt ohne nachzufragen prompt !! Man muss also jeden Betrug zu Lasten seines Kontos hinnehmen!!
SWK Bank Erfahrungsbericht #8 von Valena am 17.02.2021
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Mietkautionsbürgschaft
Unfreundliche Beratung! In Corona Zeiten sollte man etwas flexibler sein, große Enttäuschung! Nicht einmal eine Mietkautionsbürgschaft, die gerade mal 120 Euro im Jahr kosten soll, wird jemanden zugebilligt der in Corona Zeiten krankgeschrieben ist.
SWK Bank Erfahrungsbericht #7 von Thomas Meyer am 22.01.2021
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Kredit - keine Ratenanpassung
Seit einigen Jahren Kunde bei der SWK Bank. Durch Covid und Kurzarbeit wurde zuerst eine 3 monatige Stundung eingeräumt. Eine anschließende Ratenanpassung wurde ohne Begründung abgelehnt. Es erfolgte eine Kündigung des Kredites.
Kreditvergleich
SWK Bank Erfahrungsbericht #6 von Christian Reck-Würges am 25.09.2020
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erwartete Festgeld Rendite nicht erhalten
Vor einem Jahr haben wir 100.000 Euro bei der SWK als Festgeld angelegt. Zu diesem Zeitpunkt warb die SWK mit einem Jahreszins von 1,2 %. In diesem Glauben haben wir den Vertrag abgeschlossen. Als jetzt die Auszahlung fällig wurde stellten wir fest, dass wir tatsächlich einen Vertrag mit 0,6 % abgeschlossen hatten - und von den vereinbarten Euro 600,- Rendite wurden über Euro 150,- an Gebühren abgezogen.
Wir werden mit Sicherheit nie wieder Geschäfte mit diesem Kreditinstitut machen und können nur dringend vor ihm warnen.
SWK Bank Erfahrungsbericht #5 von Daniel Meyer am 09.09.2020
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Kredit - auch bei bester Bonität kein - 0,4 % Kredit
Habe aus Neugierde den 1000 Euro, -0,4 % Kredit angefragt... die Anfrage wurde Abgelehnt. Ich arbeite bei RWE, verdiene monatlich knapp 6 TEUR netto und habe keine laufenden Kredite etc. Sorry aber das Angebot riecht förmlich nach Betrug, es ist unmöglich eine Kreditgenehmigung für das Angebot zu bekommen.
Kreditvergleich
SWK Bank Erfahrungsbericht #4 von Steven Earles am 14.07.2020
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Kredit - Aufstockungskredit - ausländische IBAN
Wollte nur ein Aufstockungskredit haben, aber mit ein ausländisches Konto (Portugal), wurde das abgelehnt. Aber die Raten der laufenden Kredite werden vom ausländischen Konto seit 2 Jahre abgebucht. Das sollte man verstehen können.
Kreditvergleich
SWK Bank Erfahrungsbericht #3 von Claudia am 17.04.2020
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von Zinssenkung überrascht
Die erste Seite der Homepage läßt den gelockten Festgeld-Kunden auf den ersten Blick alles sehr auffällig erkennen, der Kunde hat sich ausreichend über Internet-Portale informiert, überall erscheint der Guthabenzins bei 6 Monaten Anlage von 0,65 % pro Jahr am 15.04.2020, daraufhin schließt der Kunde am 15.04.2020 ein Tagesgeldkonto online ab, Dokumente ausgedruckt.
Was sich aber schlußendlich am 16.04.2020 als ein Lockvogelangebot herausstellt, denn die Guthabenzinsen wurden OHNE Ankündigung auf der Homepage und ohne Information an den gelockten Kunden, auch nicht auf den Portalen ersichtlich, einfach über Nacht auf 0,45 % gesenkt! Ist das eigentlich in Ordnung?
Eine angekündigte Email zum Verfahren des "einfachen" Video-Identverfahren erhält man von der Bank nicht, auf der Homepage ist der Link dazu auch nicht zu finden. Die Enttäuschung ist groß, die man nach einem klärenden Telefonat mit einem Mitarbeiter herunterschluckt ( "da kann man nichts machen") und sich gegen eine Anlage entscheidet, die völlig umsonst ausgedruckten Papiere wandern in den Müll, die aufgewendete Zeit ebenfalls.
zur Bank »
SWK Bank Erfahrungsbericht #2 von Hannah am 04.04.2020
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Probleme mit Videoident
Nachdem ich online bei der SWK Bank ein Festgeldkonto eröffnet hatte, wollte ich das Videoident Verfahren durchführen. Ich wurde an die Firma "Identity Trust Management AG" weitergeleitet und sprach mit einem jungen Mann, der mir eine Frage stellte, die ich nicht verstand und ihn daraufhin bat, die Frage zu wiederholen. Daraufhin unterbrach er unvermittelt die Verbindung. Ich war von dieser Unfreundlichkeit wie vor den Kopf gestoßen und bat die Bank telefonisch und per e-mail um Hilfe bei der Online Legitimation, jedoch erhielt ich keine Hilfe und konnte somit das gerade eröffnete Konto nicht nutzen.
SWK Bank Erfahrungsbericht #1 von schrippe04 am 29.04.2019
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Umgang mit Kunden mangelhaft
Ich hatte bereits ein Festgeld angelegt. Überwies einen Betrag; beide, der bereits angelegte und der neue, überstiegen 100 TEUR. SWK reagierte nicht. Ich rief an und wurde von einer Mitarbeiterin in einer Art und Weise belehrt, abgebürstet, wie ich es als Kunde noch nie erlebt habe. Ich habe zuerst einen neuen Antrag zu stellen und die Bestätigung abzuwarten. Dann überweisen. Anlagen über insgesamt 100 TEUR werden nicht akzeptiert. Es dauerte, bis mir der 100 TEUR übersteigende Betrag zurücküberwiesen wurde. Folge der Unfreundlichkeit war, dass ich bat, den kurze Zeit später fälligen Betrag in Höhe von 80 TEUR auf mein Referenzkonto zu überweisen. Das wollte man "umgehend" veranlassen. Eine andere Mitarbeiterin (noch unfreundlicher als die Erste) musste ich bitten, eine SEPA-Überwerweisung s o f o r t zu veranlassen, andernfalls würde ich wegen der ganzen Umgangsart und Kundenbehandlung das BaFin einschalten. Das Geld war am nächsten Tag auf meinem Konto. Fazit: Hohe Zinsen sind nicht alles. Sind zwei Mitarbeiterinnen nicht in der Lage, ein kundenbezogenes Verhalten an den Tag zu legen, dann : Finger weg von dieser unsäglichen Online-Bank.
Bewertung SWK Bank.
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