VIABUY Kundenmeinungen, Berichte und Erfahrungen zur Kreditkarte

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Erfahrungen mit der PPRO Financial Limited (Viabuy)

Erfahrungen zur PPRO Financial Limited (Viabuy).

Bewertung 3 SterneAktuell liegen der Redaktion 18 Berichte und Erfahrungen zur PPRO Financial Limited (Viabuy) vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 2.5 Sternen (max:5, min:1) bewertet. Im Folgenden die prozentualen Anteile der positiven, neutralen und negativen Bewertungen auf Basis von Sternchen.

positiv
39%
neutral
6%
negativ
56%


Zu viele negative Bewertungen? Leider schreiben Kunden oft nur zu Problemen und lassen ihrem Ärger freien Lauf. Um eine objektive Bewertung zu erhalten, bitten wir Sie, auch wenn Sie zufrieden sind, einen Bericht zu verfassen. Helfen Sie anderen dabei, eine gute Entscheidung zu treffen! Hier können Sie ca. 80 Banken bewerten.

Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #11   von  am


1

Zahlungen zurückgehalten


Geht gar nicht. Lohnzahlungen werden unter mysteriösen Sicherheitsregeln zurückgehalten. Kundenservice meldet sich nicht auf Anfragen. Upload für Kundenservice funktioniert offensichtlich absichtlich nicht. Ein Kartenkonto, wo Zahlungen, wenn sie nicht von einem selbst stammen, wochenlang zurückgehalten werden, geht gar nicht. Wozu braucht man dann noch ein Konto? Also Harz 4 Empfänger oder Leute, die mit jedem Cent rechnen müssen, Finger weg von diesem Anbieter.



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Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #10   von  am


1

Unstimmigkeiten


Die Überweisungen haben FAST alle geklappt. Leider hatte ich eine Einzahlung an eine Trader Firma
QIWI OQPAY (Betrüger), die mein Geld noch nicht abgebucht hatten, als ich vermutete es ist eine Betrügerfirma. Ich bat viabuy, diesen Betrag (über 300 Euro) nicht auszuzahlen. Viabuy hat nicht reagiert und der Betrag wurde abgebucht. Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Jetzt, nach 3 Wochen bekomme ich eine Antwort aus der ich erkenne dass viabuy meine Bitte und den Grund der Mail überhaupt nicht verstanden hat. Nun soll ich 4 Seiten Formulare ausfüllen! Ich werde es tun, glaube aber das es sinnlos. Man fliegt zum Mars aber ein Telefonat, wie es überallhin möglich ist, gibt es leider mit viabay nicht! SEHR SCHADE

Weil man nun glaubt, meine Karte wurde mißbraucht, hat man mein Konto gesperrt und eine neue Karte verschickt (10 Euro), obwohl meine in diesem Monat abläuft und ich bereits eine neue bekommen habe. Was für eine Übersicht!!!



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Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #9   von  am


1

Warnung!


Mehrere Male habe ich den Kundendienst schriftlich auf betrügerische Transaktionen mit meiner Partnerkarte hingewiesen und den Fehlbetrag geltend gemacht. Auch nach 7 Tagen habe ich absolut keine Reaktion erhalten. Weder in englischer noch in deutscher Sprache existiert ein funktionierender telefonischer Kundendienst! Nur blabla und Floskeln. Eine absolute Zumutung! Ich habe bezüglich der Seriösität grosse Bedenken und möchte ausdrücklich zur Vorsicht im Umgang mit dieser Karte warnen!



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Konto ist gutPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #8   von  am


2

Support antwortet nicht


Alte Karte sperren lassen, da facebook versuchte Geldbeträge zwischen 0,78 und 1200 Euro abzubuchen. Habe nicht mit facebook zu tun, bin noch nicht mal angemeldet. Bekam neue Karte zugesandt, Karte registriert, genau das selbe Problem. Heute konnte ich mich trotz Passwort nicht mehr einloggen ???
Keine Antwort seit 1 Tag vom Kundensupport.



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Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #7   von  am


1

Finger weg!


Es lief einige Zeit sehr gut mit dieser Karte doch seit April diesen Jahres 2019 werden Zahlungseingänge nicht mehr gut geschrieben, selbst wenn diese von normalen Geldinstituten kommen. Auf Mails wird nicht mehr geantwortet.
Was VIABUY zur Zeit mit unseren Geldern macht ist einfach gesagt, Unterschlagung.
Auch Anfragen öffentlich werden nur mit dummen Gegenfragen abgetan.



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Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #6   von  am


1

Karte gesperrt - Sofortkontakt nicht möglich


Mache bereits zum 2. Mal in diesem Jahr negative Erfahrungen bei Viabuy. Diesmal wurde meine Karte gesperrt, ohne jeglichen Grund mit reichlich Guthaben. Sofortkontakt nicht möglich, Partnerkarte ebenfalls gesperrt, pauschale Antwort Bearbeitung kann bis 7 Tage dauern, werde Medien einschalten. Lasst Euch nicht blenden, Vorsicht bei dieser Karte.



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Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #5   von  am


1

keine Ersatzkarte


Habe meine Karte am 20.5. als gestohlen gemeldet und nach unzähligen Mails weder Antwort noch Ersatzkarte bekommen.




Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #4   von  am


1

ISTANT-TRANSFER noch nicht gutgeschrieben


Am 6.4. nahmen meine Mutter und ich eine Urlaubsaufstockung in Höhe von 1000 Euro über den Sofortüberweisungsanbieter ISTANT-TRANSFER vor. Dieser ist bei VIABUY im Konto in der Aufladungsrubrik mit aufgelistet. Bislang verliefen die Aufladungen per ISTANT-TRANSFER problemlos ... nur nicht dieses Mal. Der überwiesene Betrag kam zwar an, wurde jedoch nicht gutgeschrieben und "hängt" immer noch in der Warteschleife auf einem Zwischenkonto bei VIABUY.

WARUM? Ist mir/uns schleierhaft.Stattdessen wurden mir von VIABUY unnötig aufwendige Beglaubigungsdokumente angefordert, damit dieser Betrag von 1.000 Euro freigegeben werden kann. Selbst dem Schalterbeamten bei der Postbank schien dieser Vorgang als sehr sonderbar.

Unser Vertrauen in VIABUY hat nun stark gelitten und wir ziehen in Erwägung, uns von VIABUY zu trennen.



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Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #3   von  am


1

Expressüberweisung noch nicht gebucht


Vorsicht. Hier werden Sie um Ihre Geld betrogen! Keine Reaktion des Kundenservice seit Tagen. Es wurden von mir getätigte Expressüberweisungen in Höhe von 1.700 Euro nach 5 Tagen noch immer nicht auf mein Viabuy Konto gebucht.



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Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #2   von  am


1

Levelerhöhung


Meinung von Finger weg, Geld wird nicht freigegeben obwohl alles für eine Levelerhöhung vorliegt. Nach mehr als 300 Mails immer noch keine Info und Geld erhalten. Hier arbeitet die Bank mit fremden Geld zu Lasten anderer.



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Konto wenig empfehlenswertPPRO Financial Limited (Viabuy) Erfahrungsbericht #1   von  am


1

Akzeptanzprobleme


Am 02.10.2017 hat mir meine Frau von ihrem Konto Geld auf meine Karte über wiesen. Nach 2 Tagen erschien auf meiner APP der Betrag aber mit dem Vermerk "in Bearbeitung", wo es bis heute steht aber nicht meinem Kartenguthaben gutgeschrieben wird. Anfragen mit EMail (8 mal) bleiben bis heute unbeantwortet. Ich kann nur sagen, "Finger weg!", wenn eine Bank so arbeitet.

Ich arbeite in Holland und musste feststellen, dass die Karte von Shell Holland nicht akzeptiert wird, ebenso von mehreren 5 Supermärkten in Holland. WesternUnion akzeptiert die Karte auch nicht. Bei einem Aufenthalt in Vietnam wurde die Karte von 2 Banken abgelehnt. Karte wurde 2 Wochen vor Reiseantritt bis ans Limit aufgeladen.



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Hinweise zu ihrem Erfahrungsbericht.


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  • Erwünscht sind sachlich formulierte kritische Berichte und positives Feedback. Nur so entsteht eine objektive Bewertung für die jeweilige Bank.






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