Wüstenrot Bausparkasse AG / OLB Erfahrungen und Berichte zu Girokonto und Tagesgeld

Erfahrungen zur Wüstenrot Bausparkasse AG. Welche Meinung haben die Kunden?

positiv

14%

neutral

14%

negativ

71%

Wüstenrot Direct Erfahrungsbericht #8   von Bienenkönig am 14.05.2018

Depot - Stärken und Schwächen

Im Laufe der Jahre habe ich gelernt, nichts mehr als selbstverständlich anzusehen und mit einer gewissen Distanz vor allem Banken und Kreditinstituten entgegenzutreten.

Werbeaussagen wie "ein Fonds- und ETF-Depot, das keine Wünsche offen lässt" lassen mich zwischenzeitlich völlig unbeeindruckt zurück. Weil ich weiß, das dahinter Haken, Ösen und Schlingen verborgen sind. Als Bankkunde fühlt man sich hier wie beim ADAC-Sicherheitstraining, wo man auch ständig mit Überraschungen rechnen muß.

Die Wüstenrot Bank bewirbt mir einer ausdauernden Regelmäßigkeit ihre Depots. Die Bedingungen, daß kann ich mit Fug und Recht behaupten, sind die letzten Jahre stets ausgefeilter geworden und haben sich im Detail verschlechtert.
Der Spardruck ist offenbar enorm.

Folgende Prämien lobt die Bank derzeit aus:

ab 5.000 Euro Depotübertragswert: 50 Euro Prämie; ab 10.000 Euro dann 75 Euro Prämie (früher 100 Euro!);
ab 25.000 Euro 150 Euro Prämie; ab 50.000 Euro 275 Euro Prämie; ab 100.000 Euro 500 Euro Prämie

Jeder Kunde ist natürlich nur einmal prämienberechtigt. Gut ist die im Vergleich zum Wettbewerb geringe Mindesthaltedauer von max. 6 Monaten. Andere verbinden ihre Aktionen mit einer Mindesthaltedauer von 12 Monaten wie z.B. maxblue. Umschichtungen und Marktveränderungen sind NICHT prämienschädlich.

Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 6 Wochen nach erfolgtem Depotübertrag.

Erneut, und das ist im übrigen bei vielen Banken so, steht nirgendwo in den Bedingungen, ob die Begünstigung an Prämie nur für Neukunden oder auch für Bestandskunden gilt. Gerade die Definition "Neukunde" ist bei vielen Banken zwischenzeitlich eher zum Ausschlusskriterium geworden.

Ebensowenig erwähnt die Wüstenrot Bank, welche Wertpapierarten übertragen werden können. Gilt die Aktion nur für Fonds oder auch für ETF`s oder Einzeltitel wie z.B. Fresenius- oder Allianz-Aktien. Bei ETF verdienen die Banken wenig bis gar nichts, weil die Ausgabeaufschläge in der Regel wegfallen und die meisten Onlinebanken, wie z.B. die OnVista, die Übertragung solcher Titel nicht belohnen.

Offen gestanden, weiß ich nicht so recht, was ich von diesem Angebot halten soll. Es stehen viele Punkte zur Klärung offen. Auf jeden Fall, das kann ich jedem nur empfehlen, würde ich bei Unklarheiten eine schriftliche Anfrage stellen.

Bei den Banken braucht man hieb- und stichfeste Niederschriften, um argumentativ nicht völlig blank zu stehen.
Auf telefonische Auskünfte verlasse ich mich nicht mehr. Da haben die mich desöfteren schon auflaufen lassen oder mit zweierlei unterschiedlichen Auffassungen argumentiert. Da kannst dir dann eine davon aussuchen und hoffen, daß diese zutrifft....

Ach ja, noch was: Börsenorders werden ab 9,90 Euro an 60 Börsenplätzen angeboten. Das ist ein stolzer Preis! Wenn ich z.B. die derzeitige Comdirect-Aktion für 3,90 Euro/Order nehme, zahle ich bei der Wüstenrot ordentlich drauf. Aber ich habe ja nicht vor, mit meinem Geld diese Bank zu sanieren!

Drei Sterne für die Prämie - Abzüge gibts in der "B-Note" bei den nicht gut aufbereiteten Infos zu den Depotübertrags-Details wie Wertpapierart oder Definition Kunde.

Wüstenrot Direct Erfahrungsbericht #6   von Andreas am 13.10.2013

Fresh Money ungenau definiert

Tagesgeldkonto mit Neukundenvorteil interessant, aber auch einige Mängel

Im April 2013 habe ich die damalige Neukundenaktion genutzt, bei der es damals 2 % auf Tagesgeld gab, begrenzt auf 6 Monate sowie 10.000 € und für Neukunden (damals der höchste Zinssatz für Tagesgeld, den man bekommen konnte).

Die Kontoeröffnung hat problemlos funktioniert, hat allerdings ca. 3 Wochen gedauert, was aber verständlich ist, da dieses Angebot sicher sehr oft beantragt wurde. Das online-banking ist nicht besonders modern, aber man findet alles was man braucht. Leider kann man einen Freistellungsauftrag nur umständlich per Papierformular erteilen, das haben andere Banken besser gelöst. Transaktionen funktionieren mit SMS-TAN problemlos.

Die Konditionen sind fair, auch bei einem Geldstand über 10.000 € wird nur der darüber hinausgehende Betrag mit einem geringeren Zins verzinst (andere Banken gewähren dann gar keinen Sonderzins mehr!). Auch als Bestandskunde konnte man den höheren Zins für neu angelegtes Geld bekommen (aber etwas umständlich mit einem Zinsgutschein, den man einreichen muss). Außerdem ist nicht genau definiert, wann Geld als neu angelegt gilt. Vorhandenes Geld einfach zu einer anderen Bank überweisen und einen Tag später wieder zu Wüstenrot dürfte nicht gehen, aber was ist mit Geld, das man vor längerer Zeit angelegt hatte?

Negativ fiel auf, dass man den aktuellen Zins nicht online einsehen kann. Erst auf Anfrage wurde mir als Ende des Sonderzinses der 2.10. mitgeteilt (Kontoeröffnung war am 3.5., also wurde der Zins einen Monat zu wenig gewährt!).

Inzwischen habe ich die Kontolöschung beantragt, warte aber seit einer Woche auf eine Antwort.

Der Zins der aktuellen Neukundenaktion ist im Vergleich mit der aktuellen Marktlage nicht mehr ganz an der Spitze, aber immer noch gut.

Für den guten Neukundenzins und das faire Angebot gibt es Pluspunkte, aber auf Grund vieler Mängel (ungenaue Definition von neu angelegtem Geld, zu kurzer Neukundenzins, Mängel beim online-Banking) dann aber 2 Punkte Abzug.

Wüstenrot Direct Erfahrungsbericht #4   von Sandra Z. am 28.02.2013

Sonderzins auch für Bestandskunden

Ich habe seit etwas über einem Jahr ein Tagesgeldkonto bei der Wüstenrot-Bank. Dort hatte ich bisher kaum Kontobewegungen, einmal eine Summe angelegt und fertig.

Letzten Monat bin ich von dieser Bank sehr positiv überrrascht worden. Sie bietet ihr Tagesgeldkonto mit einen Zins von 2,0 % p.a. für Anlagen bis 10.000 EUR und garantiert diese für 6 Monate ab Kontoeröffnung. Und das beste - das Ganze ist nicht so ein bei vielen anderen Anbietern üblicher Neukunden-Fang!!!

Die Wüstenrot hat auch etwas für Bestandskunden übrig und behandelt diese gleichberechtigt zu Neukunden, zwar nur für neu angelegtes Geld aber immerhin. Dafür Hut ab, denn das ist wirklich selten in der heutigen Bankenlandschaft!!!

Etwas ungewöhnlich fand ich zwar das Verfahren mit dem sogenannten Zinsgutschein, den man auf der Webseite ausfüllen und ausdrucken und an die Bank faxen muss.

Aber es hat alles prächtig geklappt. Interessant kann vielleicht für manchen sein, dass man mit diesem Zinsgutschein den Starttermin für den 6-monatigen Sonderzinszeitraum selbst festlegen kann.

Ich bin von diesem Angebot begeistert, denn ich konnte mir so für meine Neuanlage die Eröffnung eines weiteren Kontos bei einer anderen Bank sparen.

Uneingeschränke Empfehlung - 5 Sterne!

Wüstenrot Direct Erfahrungsbericht #2   von Rene am 17.11.2012

Jugendkonto - Top Giro Young gutes Konto für Kids

Ich war seid längerem auf der Suche nach einem Girokonto für meine Kids.
Nun bin ich auf das Angebot von Wüstenrot Giro Young gestoßen. Die Konditionen können sich sehen lassen und sind nach meinem Gefühl derzeit einfach nur Klasse. Die Anmeldung verläuft einfach und kann - wie heutzutage üblich - online durchgeführt werden. Die Zusendung der Unterlagen ist kurz danach im Emaileingang und es muss nur noch per PostIdent ein Identitätsnachweis erbracht werden. Mit dem Kids-Konto bekommen sie ein gutes Werkzeug an die Hand für den jungen Bankalltag.