Erfahrungen mit der Consorsbank. Wie sind Depot und Girokonto bewertet?

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Erfahrungen mit der ConsorsbankBewertung 2 Sterne

Erfahrungen zur Consorsbank (Girokonto). Welche Meinung haben die Kunden?

Aktuell liegen 21 Berichte und Erfahrungen zur Consorsbank für das Girokonto vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 2.5 Sternen (max:5, min:1) bewertet.
positiv
29%
neutral
24%
negativ
48%


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Consorsbank

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Konto ist gutConsorsbank Erfahrungsbericht #12   von  am


2

Girokonto - SecurePlus-App bei Smartphonewechsel


Der Umzug der SIM-Karte auf ein neues Smartphone führt leider dazu, dass das Login nicht mehr funktioniert - offensichtlich muss wieder diese dusselige SecurePlus-App aktiviert werden. Wie schön einfach war es doch, als man kein Smartphone brauchte, um sein Konto nutzen zu können!






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #11   von  am


1

Girokonto - Bank kündigt


Diese Bank ist absolut das letzte! Die Bank hat mir zwei Konten ohne Angabe von Gründen gekündigt. Dabei handelt es sich um ein Geschäftskonto mit regelmäßigem Geldeingang, auf dem noch nie eine Überziehung in Anspruch genommen wurde und ein privates Girokonto mit 500,00 Euro Dispo, der ebenfalls nur selten in Anspruch genommen wurde. Finger weg von dieser Bank, offenbar sortiert die Bank gerade alle Kunden aus, die nicht genug Umsatz machen.






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #10   von  am


1

Girokonto - Ärger mit dem Gemeinschaftskonto


Sehr unfreundlicher und inkompetenter Kundenservice. Wegen Baufinanzierung haben ich und mein Ex-Partner noch ein gemeinsames Girokonto. Meine neu bestellte Bankkarte und wurde an meinen Ex-Partner geschickt, danach gesperrt und dann eine weitere neue Karte und PIN (!) nochmal aus "technischen Gründen" an meinen Ex-Partner verschickt. Dies obwohl wir beide Kontoinhaber sind. Ich wurde harsch auf die AGB verwiesen. Somit habe ich keine Girokonto-Karte, dafür aber ein Girokonto! Unglaublich aber wahr.






Konto ist gutConsorsbank Erfahrungsbericht #9   von  am


2

Girokonto - SecurePus


SecurePus funktionierte plötzlich nicht mehr! Information erst als die SecurePlus App nicht mehr ging! Tangeneratorversand dauerte über eine Woche! Danach nochmals Besätigung mit PA Scan!?? Folge 2 Wochen ohne Zugriff auf Konto und Depot!!!

An Hotline nur BlaBla von wegen Sicherheit.






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #8   von  am


1

Girokonto - Tan-Generator für 25 EUR ?


App ist mit meinem 4 Jahre alten Smartphone nicht (mehr) kompatibel. Tan-Generator 25 EUR nur um an mein Girokonto oder an mein dortiges Geld zu gelangen? Ein schlechter Witz! Habe daher schriftlich gekündigt und nach Tagen noch immer keine Kündigungsbestätigung!






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #7   von  am


1

Girokonto - Kontoeröffnung abgelehnt


Wir haben es in Deutschland schon mit einer gewissen Willkür und Ignoranz zu tun, die sich offenbar so leicht nicht aus der Welt schaffen lässt.

Das Unternehmertum hat stark gelitten und ich plädiere wie Herr Grupp von Trigema auf eine Haftung der Firmeninhaber gegenüber seiner Firma und den Beschäftigten. Dann würden solche Exzesse wie bei Siemens und anderswo merklich weniger werden.

Und in anderen Bereichen klaffen ebenfalls Lücken, für die offenbar keiner Handlungsbedarf sieht. Eine möchte ich hier mal exemplarisch erwähnen.

Im Bankenbereich gibt es die Consors-Bank, die "leider" noch eine der wenigen Banken ist, welche Prämien für Kontoeröffnungen auslobt. So gab es kürzlich für die Tagesgeldkonto-Eröffnung 30 Euro bzw. sogar 40 Euro bei Cashbackportalen als Rückvergütung, wenn man das Konto aktiv nutzt.

Und genau hier liegt der Haken: Obwohl ich nachweislich mehrere Bekannte/Verwandte/Freunde für diese Bank geworben habe, stellen Sie mir nun erneut (und das nun schon zum dritten Mal innerhalb von 26 Monaten!) den Stuhl vor die Türe. Meine Kontoeröffnung wurde einfach so mal wieder abgelehnt.

Konkret habe ich mich per Postident-Verfahren wie vorher auch stets legitimiert.

Und wieder kam ein Schreiben mit dem Wortlaut:

Vielen Dank für ihr Interesse an einer Geschäftsverbindung mit der Consorsbank.
Ihrem Wunsch auf eine Kontoeröffnung können wir nicht entsprechen. Und dann noch:
Mit freundlichen Grüßen IHR Serviceteam Account Opening oder Account Abstürzening oder wie auch immer.

Keine Begründung sowohl schriftlich oder telefonisch zu erreichen. Ausreden, Weiterleitungen an angeblich Wissende usw. Keiner möchte irgendetwas zu diesem Thema sagen. Das hat auch viel mit Inkompetenz und fachlicher Teilnahmslosigkeit zu tun. Bin ich denn als Kunde weniger wert als alle anderen?

Mir stinkt das gewaltig. Am Schufa- oder Creditreform-Eintrag kann es nicht liegen, da ich diese Datenübersichten erst vor kurzem neu angefordert habe und alles im grünen Bereich liegt.

Was hilft mir eine Datenschutz-Grundverordnung, wenn die Consors-Bank, und davon muß ich nun ausgehen, von irgendwoher negative Auskünfte einzieht und auch erhält.

Ich halte diese Vorgehensweise für nicht gerechtfertigt und äußert kritikwürdig. Jemanden, der offensichtlich an einer Geschäftsverbindung interessiert ist, derart abzuspeisen und nicht einmal die Zurückweisung zu begründen, ist eine bodenlose Frechheit.

Die Consors agiert nach dem Motto: Du kommst hier nicht rein. Nur: Warum nicht, sagen sie nicht.

1 Stern für diese unfaßbare Überheblichkeit und Ignoranz gegenüber einem potentiellen Kunden.






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #6   von  am


1

Girokonto - Gekündigt


Bei DAB war ich über 10 Jahre zufrieden und jetzt bei der Consorsbank habe ich genau das Gegenteil erlebt.

Mir wurde gekündigt wegen minus 1,44 Euro, obwohl der Dispo bis 500 Euro war.






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #5   von  am


1

Girokonto - kein Konto erhalten


Diese Bank macht was sie will!! Nach sehr langem Warten auf Unterlagen inkl. Post-ID - Verfahren ohne jegliche Begründung abgelehnt!!!!!! Keine Kontoeröffnung!!!!!! Mieser Service... kann ich nicht empfehlen!!!!!






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #4   von  am


1

Girokonto - Doppelbuchungen mit Kreditkarte


Ich kann nur vor der Bank Consorsbank warnen. Aus irgendeinen Grund bekommt die Consorsbank es nicht hin, Beträge sauber zu verbuchen. Bei Zahlungen mit der der Kreditkarte kommt es immer wieder zu Doppelbuchungen. Nur der traurige Witz ist, das eine Buchung sauber abgerechnet wird, die 2. Buchung, die als inaktive geführt wird. Solange diese nicht gelöscht wird, blockiert sie den Betrag.

So das man blöd an der Kasse steht und nicht bezahlen kann, auch wenn ein Guthaben vorhanden ist. Im Dezember wurden durch diese Aktion mir 650 Euro gesperrt. Die Consorsbank hat mal wieder nicht mitbekommen, das nur einmal die 650 Euro ausgeführt worden und nicht zweimal. So das ich in diesem Moment ohne Geld da stand.

Der Vorschlag war, man könne ja am Dispo was machen, damit ich wieder flüssig bin. Knapp 90 Minuten später bekam ich einen Anruf, das die inaktive Buchung gelöscht wäre und ich wieder ans Geld kann.

Sowas ist unmöglich.






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #3   von  am


1

Girokonto - Dispo mehrfach gesperrt


Ich habe mein Girokonto auf die Consors übertragen und das bitter bereut!

Die Bank sperrte bereits zum zweiten Mal meinen Dispokredit obwohl er noch nie in Anspruch genommen wurde und immer ein 4stelliger Betrag auf dem Konto war. Ich habe keine Erklärung hierfür erhalten, da diese nicht am Telefon erfolgen kann. Einen dringend erbetenen Rückruf habe ich noch auch nicht erhalten.

Die Bank erledigt die Kundengeschäfte nach reinen Automatismen. eine tatsächliche Betreuung erfolgt nicht. Ich werde definitiv mein Konto kündigen.






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #2   von  am


1

Girokonto - Giro gekündigt


Ich habe das Consors Girokonto eröffnet und ein Jahr lang benutzt.
Zwischenzeitlich habe ich alle meine Lastschriften auf dieses Konto umgestellt.

Das Konto war praktisch, da man wirklich fast an jedem Geldautomaten kostenlos Geld abheben konnte. Dann kam die Enttäuschung. Mir wurde aus heiterem Himmel gekündigt.

Auf Anfrage, aus welchem Grund wurde mir "Wir sind nicht verpflichtet, ihnen einen Grund zu nennen, wir müssen auch keinen Grund haben, sie zu kündigen!" gesagt. Im Nachhinein musste ich alle meine Lastschriften erneut umstellen.

Meine Erfahrung als Zweitkonto zum Geld abheben oder für den Urlaub empfehlenswert. Da jedoch immer das Risiko besteht, gekündigt zu werden, habe ich es bereut, dieses Konto zu meinem Hauptkonto umzustellen und würde es keinem empfehlen.

Ich hatte dieses Konto 3 weiteren Freunden empfohlen, welche ihre Konten ebenfalls auflösen werden. Als Bankkunde möchte man zuverlässige Banken als Partner.






Konto wenig empfehlenswertConsorsbank Erfahrungsbericht #1   von  am


1

Girokonto - Enttäuscht


Die Consorsbank, man könne sagen das Ende meines Unternehmens.
Der Telefonbot ist sehr freundlich und legt mitten in der Session auf, wie auch immer, vielen Dank dafür. Die Mitarbeiter wissen teilweise nicht was sie sagen.
Im Livechat:"Sie können Ihre Tan im Telefonsupport freischalten."
Am Telefon:"Sie können Ihre Tan nicht am Telefonsupport freischalten."

Das beste an der Consorsbank ist der "Ausloggen" Button.

Desweiteren sperrt die Consorsbank, man könne annehmen so wie sie lustig sind, mein Konto. Ich hab keine Zeit jeden Monat mein Konto wieder freizuschalten, meine Kunden haben auch keine Zeit ewig auf ihr Geld zu warten. Das war das letzte mal das ich bei der Consorsbank war, ich werde mir aufgrund der negativen Leistungen einen neuen Anbieter suchen!






Bewertung Consorsbank.


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