ING Erfahrungen, Kundenberichte, Bewertungen – zu Girokonto sowie Depot und Tagesgeldkonto

Erfahrungen zur ING. Welche Meinung haben die Kunden?

positiv

32%

neutral

15%

negativ

53%

ING Erfahrungsbericht #78   von Heinz am 20.06.2023

Girokonto - absolut empfehlenswert

Meine Frau und ich haben mittlerweile schon sehr lange unser(e) Konto(n) bei der ING und bisher läuft alles völlig ohne Probleme.
Die Kontoführung über die ING-APP auf dem Handy und auch auf dem PC ist sehr komfortabel und gut gemacht, verbesserte sich im Laufe der Zeit immer mehr und den Foto-TAN-Generator haben wir vor einiger Zeit als Alternative auch noch auf Antrag kostenlos dazu bekommen.
Lediglich ist die Giro-Card mittlerweile kostenpflichtig (99 Cent/Monat), aber noch nicht ganz verzichtbar, da die Visa Debit Karte leider noch nicht überall Akzeptanz bei den Händlern findet, was sich zwangsläufig sicher aber noch im konservativen und diesbezüglich auch rückständigen Deutschland ändern wird.

Fazit: Wenn man mit der Zeit geht und die technischen Voraussetzungen erfüllt, ist ein Konto bei der ING absolut empfehlenswert, kostengünstig und problemlos zu handeln!

ING Erfahrungsbericht #76   von Joachim Becker am 05.04.2023

Was will man mehr?

Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei ING Diba, jetzt ING und habe mehrere Extrakonten. Noch nie hatte ich beim Onlinebanking Probleme. Baufinanzierung top, Beratung gut. Was will man mehr?

ING Erfahrungsbericht #74   von Papillion am 19.11.2022

Girokonto - positive Meinung zum Girokonto

Guten Tag!

Ich kann all die negativen Bewertungen zur ING selbst nicht nachvollziehen. Bin nun schon seit vielen Jahren mit meinem Girokonto bei der ING und noch nie gab es irgendwelche Probleme. Die Bedingungen für die kostenlose Kontoführung kann man absolut nachvollziehen und sind m. E. normalerweise auch leicht einzuhalten, denn keine Bank lebt nur von Luft alleine. Die mittlerweile kostenpflichtige Giro-Karte ist sowieso ein Auslaufmodell, wird auch durch die Visa-Debit-Karte ersetzt und braucht wohl auch niemand mehr.

ING Erfahrungsbericht #72   von M. am 24.06.2022

Girokonto - von Sparkasse gewechselt

Ich bin von der Sparkasse zur ING gewechselt. Ich muss sagen, bis jetzt war es die beste Entscheidung und ich werde auch meine Frau dorthin abwerben. Die App für das Online-Banking entwickelt sich stetig weiter und ist praktisch und schön. Bei Problemen habe ich immer in kurzer Zeit per Telefon jemand erreicht. Probleme konnten immer zu meiner Zufriedenheit gelöst werden, selbst bei Depot-Schwierigkeiten mit Ordern. Auch die Watchlists für Aktien sind super. Die Bank ist sehr zu empfehlen, da diese sehr viele Kunden hat (Geldsicherheit) und die Gebühren bei genug Geldeingang wegfallen. Auch die Girocard ist freiwillig für 0,99 € pro Monat.

ING Erfahrungsbericht #70   von Fariña am 18.03.2022

Girokonto - einfach und unkompliziert

Ich bin sehr zufrieden mit dem Onlinebanking. Es ist vor allem sehr einfach und unkompliziert!!! Darauf lege ich großen Wert!!!

ING Erfahrungsbericht #68   von Dieter Beidinger am 16.08.2021

Girokonto - Kann ich mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen!

Seit Jahren ist die ING meine Bank und ich hatte noch nie eine einzige Beanstandung egal mit welchem Produkt es hat alles gepasst. Auszüge monatlich pünktlich, Überweisung sofort und schnell. Die neueste Ansage um zur gewünschten Stelle zu finden ist perfekt. Keinerlei Kosten für Überweisungen oder sonstige Leistungen. Briefporto für Auszüge das wars. Ich bin rundum zufrieden mit dieser Bank.

ING Erfahrungsbericht #66   von pesa am 12.07.2021

Girokonto - Bargeld bei allen Banken kostenlos

Bin über 10 Jahre zufriedener Diba Kunde. Bargeld bei allen Banken kostenlos. Gebührenfreie Kontoführung, keine versteckten kosten. Online Banking einfach sicher und gut.

ING Erfahrungsbericht #64   von Rainer H. am 08.03.2021

Girokonto - Immer noch gut, doch mit einem Aber.

Viele Jahre war ich äußerst zufrieden mit der DiBa, später mit der Ing DiBa und dann mit der ING. Leider ist meine positive Erfahrung eingetrübt. Bei Überweisungen ergänzt das System ungefragt Kontonummern, meist mehrfach bei einer Überweisung. Diesbezügliche Reklamationen bleiben unbearbeitet ("Das liegt wohl Ihrem Browser"). Ein ungestörter Überweisungsvorgang wird zunehmend durch Pop Ups gestört. Schade, dass meine DiBa nicht mehr das ist, was sie einmal war. Immer noch gut, doch mit einem Aber.

ING Erfahrungsbericht #62   von Walter Karge am 31.12.2020

Girokonto - keine Probleme

Seit 1991 bin ich Kunde bei der Ing-DiBa/ Ing. Bisher gab es meinerseits keinerlei Probleme, Kundenservice ist ausgezeichnet. Banküberweisungen erfolgen innerhalb ein bis zwei Tagen. VISA - Card ermöglicht kostenlose Abhebung von anderen Geldautomaten, nicht unter 50,00 Euro.

ING Erfahrungsbericht #60   von Neo am 16.10.2020

Girokonto - viel Positives

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei der ING mit Giro, TG und Depot und kann grundsätzlich nichts negatives berichten. Die Verkehrskonten mit Kredit- und Girocard lassen sich uneingeschränkt nutzen. Die Abrechnungen des Depots waren immer korrekt, Dividendenzahlungen werden zwar im Vgl. zu anderen Direktbanken spät gutgeschrieben, jedoch stören die 1 bis 2 Tage Verzug nicht. Den Service habe ich auch in erfolgreich und zu meiner Zufriedenheit in Anspruch genommen.

Verbesserungswürdig sind die Aktionsfonds /-ETFs sowie die Sparplangebühren i.H.v. 1,75 % pro Ausführung (ab einem bestimmten Wert lohnt sich eher eine Einmalzahlung im Vgl. zu den regulären Ordergebühren).

Zum Schluss muss ich die aktuelle ING-App loben, die, nach diversen Updates, nun vollumfänglich als Ersatz für das "Home-Banking" genutzt werden kann!

ING Erfahrungsbericht #58   von Kontoinhaberin am 19.09.2020

Girokonto - ING überzeugt

Ich habe mein Gehaltskonto und ein Tagesgeldkonto bei der ING. Bin sehr zufrieden. Die Konten sind kostenlos, die Verwaltung übersichtlich, sicher und einfach. Benutze auch die APP Banking to Go. Als meine Kontozugänge bei Handywechsel gesperrt wurden (da war ich selbst schuld dran), war es einfach neue Zugangsdaten zukommen. Am dritten Tag kamen die per Post. Als ich noch Fragen zum Neuanmelden hatte, war der Telefon-Support beim zweiten Klingeln schon dran. Ich wurde freundlich, kompetent und geduldig durch das Verfahren navigiert. Das war toll, ich bin sehr zufrieden mit meiner ING.

ING Erfahrungsbericht #56   von PMB am 31.07.2020

Kredit - Rahmenkredit erhalten

Habe bei der ING den Rahmenkredit beantragt. Kommunikation war schnell, telefonische Erreichbarkeit gut, freundlich am Telefon und übersichtliches Online Banking. Ich bin zufrieden.

ING Erfahrungsbericht #54   von Jannis Schleider am 19.05.2020

Girokonto - Gebühren steigen

Bin selbst 2014 zur Diba von der Sparkasse gewechselt, was für mich damals ein Quantensprung an Angebot, Service und Digitalisierung war. Dementsprechend war ich begeistert. Mobil, digital und kostenarm. Leider hat die Bank seitdem sukzessive Gebühren und andere Beschränkungen eingeführt, was meinen Enthusiasmus doch spürbar abnehmen gelassen hat. Zu nennen wäre das Anheben des kostenlosen Bargeldabhebens auf mindestens 50 Euro, die Gebühreneinführung für das Girokonto sowie die deutliche Reduktion an kostenfrei erwerblichen ETFs.

Nichtsdestotrotz strahlt die Diba neben Sparkassen und Volksbanken noch immer hell, allerdings hat ihren Status als innovative und digitale Speerspitze bei den Banken eindeutig an N21, DKB und TradeRepublic verloren.

ING Erfahrungsbericht #52   von S. Müller am 14.04.2020

Girokonto - Leistung und Service stimmen

Ich bin mittlerweile seit 3 Jahren Kunde bei der ING und habe sowohl mein Gehaltskonto dort, einen Kredit und ein befülltes Depot. Hab bisher nie Probleme gehabt. PSD2 ist zwar etwas umständlich umgesetzt worden, aber ganz ehrlich, dafür gibt es halt die App. Mit der ist es sowieso entspannter.
Was die Kontoführungsgebühren für über 28 Jährige mit einem geringeren Einkommen als 700 Euro angeht, so kann man sich einfach mal andere Banken anschauen, die ihr Mindesteinkommen um ein Vielfaches höher gesetzt haben (jüngst auch N26 mit 1000 Euro). Es wird früher oder später eh überall passieren. Zumindest stimmt die Leistung und der Service. Für die Rentner, die weniger als 700? verdienen tut es mir natürlich leid, aber ansonsten dürfte der Betrag selbst mit Mindestlohn hinzubekommen sein.

ING Erfahrungsbericht #50   von Thomas Freitag am 04.03.2020

Girokonto - > 700 Euro Geldeingang - super Girokonto

Ich nutze seit über 10 Jahren DiBa/ING und bin immer zufrieden. Da ich über 700 Euro verdiene zahle ich keine Gebühren für das Konto. Mit der Debit Karte kann ich alle Bargeldlos und berührungslos einkaufen und am ING Automaten Geld abheben. Die ebenfalls kostenfreie Visa erlaubt mir Bargeld von jeder beliebigen Bank in Euro abzuheben ohne Gebühren. Die Zinsen bei Überziehung des Kontos sind halb so hoch wie bei den anderen Banken. Und wenn man mal mehr Geld als "normal" abheben möchte, kann das Limit für einen Tag beliebig erhöht werden. Kompetente freundliche Mitarbeiter am Telefon, wenn man mal etwas wissen möchte......also rundum eine super Bank.

ING Erfahrungsbericht #48   von Dieter 61 am 07.02.2020

Super Bank an unserer Seite!

Seit mehreren Jahren sind wir mit unserem Gemeinschaftskonto bei der Diba. Alles geht flink und problemlos von statten. Schön ist, das man bis zu vier Tagesgeldkonten anlegen kann. So kann z.B. für den nächsten Urlaub oder andere größere Anschaffungen Geld gespart werden. Das Depot ist sehr einfach strukturiert und Anlagen werden alsbald in jeder Anlageform direkt wie gewollt durchgeführt. Äusserst selten sind telefonische Gespräche nötig. Diese werden sehr höflich getätigt. Niemals werden wir zu einer Schalterbank zurück wechseln. Es ist eben alles perfekt, auch die Anmeldung per PC oder Handy ist sicher und eben deswegen etwas aufwendiger.

ING Erfahrungsbericht #46   von Papillion am 26.12.2019

Girokonto - alles läuft problemlos

Wir (meine Frau und ich) sind schon viele Jahre zufriedene Kunden mit einem Gemeinschafts-Girokonto bei der ING DiBa. Nachdem meine langjährige, lokale Hausbank 2017 monatliche Gebühren auch für die reine Online-Kontoführung des Girokontos einführte, habe ich sofort gekündigt und letztendlich alle Aktivitäten (Daueraufträge, Lastschriften Kontoverbindungen etc.) problemlos auf das ING DiBa Konto übertragen lassen - einige, wenige Lastschriften muss man ggf. auch manuell behandeln bei der Umstellung, aber auch das sollte wohl kein Problem darstellen in der empfohlenen Übergangszeit von ca. 3 Monaten paralleler Kontoführung! Mit der ING-Banking-App auf dem Smartphone hat man überall und jederzeit die Kontrolle und Zugriff auf sein Girokonto - neben der Kontoführung auf dem heimischen PC.
Wir jedenfalls sind bisher mit der ING DiBa voll zufrieden, da es nichts zu meckern gibt und alles problemlos läuft!

ING Erfahrungsbericht #44   von Marcel am 16.12.2019

Alles super.

An der App meldet man sich mit seiner WunschPIN an und kann damit alles machen. Von der Überweisung bis zur Kontostandsabfrage. Zumindest die App für iPhone.

Onlinebanking per PC: man muss das Login mit dem Anmelden an der HandyApp bestätigen.

ApplePay läuft auch.

Mit Visa an allen Visa-Automaten in Deutschland kostenlos Geld abheben. Keine Kontoführungsgebühr. Was will man mehr.

Kunde seit über zwei Jahren.

ING Erfahrungsbericht #42   von Natascha am 22.11.2019

Girokonto - ein Negativpunkt, sonst zufrieden

Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden, nur leider kommen Geldeingänge immer erst um 12 und ab 2 kommt dann auch nichts mehr. Bei anderen Banken kommt z.B. schon alles Mitternacht und bei ING erst mittags. Das stört mich.

ING Erfahrungsbericht #40   von G.B. am 29.10.2019

Girokonto - Seit 2009 zufriedener Kunde

Ich bin seit 2009 bei ING-DiBa und habe NIE, NIE schlechte Erfahrungen gemacht. Wirklich TOP! Zum einen hat die Bank einmal 10 EUR Gebühren abgezogen. Als ich jedoch ein BGH-Urteil vorlegte, wurde mir das Geld sofort zurück überwiesen! Der Kundenservice ist immer angenehm und freundlich, nicht nur distanziert und freundlich. Auch PSD2 läuft einwandfrei, wenn auch nervig, weil man sich immer doppelt anmelden muss für Transfers am PC zuhause. Geht der Akku gerade nicht oder muss aufgeladen werden, muss man es aufschieben.

ING Erfahrungsbericht #38   von Manfred am 01.10.2019

Top Bank

Top Bank, bin sehr zufrieden !!

ING Erfahrungsbericht #36   von Heiko Martini am 09.05.2019

für mich perfekt

Da ich keine Schalterbank benötige, fiel die Wahl auf die ING DiBa.

Es funktioniert alles so, wie man es erwartet. Die Webseite ist klar und verständlich aufgebaut, die App auf das Nötigste + wenige Features reduziert. Perfekt!

Einmal hatte ich ein Passwort Problem, das ohne große Hürden, aber dennoch sicher, am Telefon gelöst werden konnte.

ING Erfahrungsbericht #34   von frank am 12.04.2019

besser als jede Schalterbank

Bin sehr zufrieden, es klappt alles problemlos bei der DIBA. Onlinebanking ist das beste was ich bislang hatte und ich habe alle meine anderen Konten jetzt gekündigt. Ich brauche keine teure Schalterbank.

ING Erfahrungsbericht #32   von Niko Waldherr am 29.01.2019

5 Sterne Bank

Einige "Big Player" der Onlinebanken starten übers Jahr gesehen immer mal wieder besondere Aktionen, die sich für Neukunden durchaus lohnen. Eine dieser haben wir Anfang Dezember 2018 wahrgenommen. Man mußte sich tummeln, weil sie nur 1 Monat Gültigkeit hatte. Die ING stellte als Prämie 75 Euro in Aussicht, wenn man von einer Fremdbank Wertpapiere im Wert von mindestens 5.000 Euro aufs ING-Depot überträgt. Die "Liegedauer" dort beträgt mindestens 6 Monate.

Viele Banken weisen nun darauf hin, daß es sich prämienschädlich auswirkt, wenn ein erneuter Übertrag zu einem anderen Institut innerhalb der vorgegebenen Haltedauer erfolgt. Von der ING konnte ich dazu nichts finden. Vielleicht habe ich es aber auch überlesen. Die Online-Depoteröffnung war ein Kinderspiel. Schnell und unbürokratisch stand mit das Depot mit Zugangsnummer, Internetbanking PIN und DibaKey zur Verfügung. Die letzteren beiden müssen beim ersten LOGIN durch persönliche PINs ersetzt werden. Das Formular für den Depotübertrag war beim Onlinedepot hinterlegt. Ausfüllen, überprüfen, ausdrucken. Das war`s. Die ING wies mich darauf hin, daß ich es gleich zur abgebenden Bank senden sollte.

Das geschah und innerhalb von 12 Bankarbeitstagen (wirklich, eigentlich kaum zu glauben) standen die übertragenen Wertpapiere im ING-Depot.

Dieselbe Prozedur führten wir auch für unseren minderjährigen Sohn Anfang Dezember 2018 durch.

Hier gab es ein Missverständnis, weil die ING darauf wartete, daß wir uns als Elternteile beide noch postalisch verifizieren. Das war jedoch nach den bisherigen Vorgehensweisen eben nicht nötig, weil sowohl ich als auch meine Gattin dort bereits Kunden waren. In dem Trubel der Vorweihnachtszeit ging das unter. So konnten wir erst nach einigen Telefonaten klären, daß die Depoteröffnung nach Zusendung der Geburtsurkunde auch ohne weiteres Postident-Verfahren möglich ist und auch so durchgeführt wurde.

Mitte Januar 2019 erhielten wir die nötigen Unterlagen wie schon oben beschrieben auch für unseren Sohn.

Und hier kommt ein Aspekt, eigentlich sind es mehrere, ins Spiel, den viele, viele Banken und Kreditinstitute, die überwiegend online ihre Geschäfte durchführen, längst aus den Augen verloren haben, nämlich: Menschlichkeit, Fairness, Kundenservice, Offenheit, Respekt, Wertschätzung.

Allen Mitarbeitern, mit denen ich telefoniert und per email kommuniziert habe, möchte ich diese Charakterzüge bescheinigen.

Ich behaupte, daß ich mich seit mindestens 5 Jahren bei keiner Onlinebank so wohlgefühlt habe wie dort.

Per email wurde uns versichert, daß wir natürlich (was es keineswegs ist, weil der Zeitrahmen Ende Dezember 18 längst überschritten war) auch die Prämie für unseren Sohn erhalten. Und diese stand dann innerhalb von drei (!!) Tagen bei ihm auf dem Extrakonto. Bei mir ging es mit der Prämienbuchung ebenfalls sehr fix.

Gleichzeitig habe ich auch mein Gehalt dorthin übertragen, weil es eine Prämie von 50 Euro gab, die nach zweimaligen Einbuchen über mind. 1000 Euro in den nächsten vier Monaten nach Kontoeröffnung ausgeschüttet wird. Als ich monierte, daß es kurz vorher noch 75 Euro waren, sagte mir die Bank schriftlich zu, sie werde sich darum kümmern, wenn zwei Gehälter eingegangen war. Sie könne jetzt noch keine Kulanz versprechen, prüfe die Sachlage danach aber erneut.

Andere Banken bügeln einen bei solchen Wünschen gnadenlos ab. Keine Chance auf irgendein Entgegenkommen. Nullkomma null. Wirklich, das ist so. Ich kenne viele dieser sog. kundenorientiert arbeitenden Kreditinstitute. Sobald man etwas verlangt, was sich außerhalb der Status Quo bewegt, ist man als Kunde im Nirvana der Hoffnungslosigkeit gefangen. Diese Unflexibilität hat bei mir dazu geführt, daß ich vielen auf Nimmerwiedersehen die Freundschaft gekündigt habe. Von Kundenausrichtung keine Spur mehr.

Das Onlinebanking ist übersichtlich und die Navigation durchs Menü locker. Allerdings arbeitet die ING nach wie vor noch mit iTan-Listen, die angeblich unsicherer sein sollen als Secure-App oder SMS. Deswegen zeichnet diese Überweisungsfreigabeform gegen Ende des Jahres das Zeitliche und wird nicht mehr gestattet. Wie sich die ING darauf einstellt, ist mir bisher nicht bekannt. Das die Bank das hinbekommt, steht für mich jedoch außer Zweifel. Die Bank ist für mich ein Buddy, Kumpel, mit dem ich mir durchaus vorstellen kann, längerfristig auch in anderen Bereichen wie Krediten, Baufinanzierung etc. zusammen zu arbeiten. Die haben es wirklich verdient und heben sich gewaltig wie eine neue Insel geschaffen durch einen Vulkanausbruch aus dem Einerlei der Wichtigtuer-Banken hervor.

Die ING ist eine der ganz, ganz, ganz wenigen 5-Sterne-Banken, die in Deutschland agieren. 9 Millionen Kunden können sich nicht irren. Gut, daß dachte ich früher auch von der Consors und von der comdirect. Beide haben sich aber vom Status "gut" in den Status "ausreichend" verschlechtert. Der Telefon-Support ist bei beiden eine einzige Enttäuschung und sie handeln nach dem Motto: Wer sich bewegt, hat sich schon verloren.

ING Erfahrungsbericht #30   von Sabrina Wegmann am 01.12.2018

Girokonto - leider (noch?) keinen Fingerprint

Die App kann bei Android leider (noch?) keinen Fingerprint. Standardfunktionen sind aber gut implementiert....

Wer kurz die Umsätze checken will und hie und da eine Überweisung macht, ist eigentlich gut bedient.



Überweisung per Foto haben wir nich nicht getestet.

ING Erfahrungsbericht #28   von Georg Sachse am 13.06.2018

Zur BankingToGo-App

Zur BankingToGo-App: Der Funktionsumfang ist noch sehr bescheiden und Fingerabdruckerkennung (TouchID) ist bei mir jedenfalls nicht möglich. Nutze Android mit Huawei Nova. Ansonsten ist die ING-DiBa eine sehr modern ausgerichtete Bank, kann mich nicht beklagen...

ING Erfahrungsbericht #26   von Wolf am 17.07.2017

Girokonto - beste Leistungen

Anfang 2011 eröffnete ich erstmals mein Girokonto bei der ING DiBa im Rahmen einer größeren Testaktion von 11 weiteren Anbietern (1822direkt, comdirect, Commerzbank, Consorsbank, DAB, HVB, Netbank, Postbank, VTB, VW-Bank und die Wüstenrotbank). Die 50 Euro Startguthaben waren durch einfachste Voraussetzungen leicht einzufahren und nach 3 Monaten kündigte ich.12 Monate später wollte ich mich überzeugen, ob die Bedingung „erstes“ Girokonto mir weitere 100 Euro bescheren. Ja- Prämie eingefahren und erneut gekündigt.

2015 brachte mir zum dritten Mal eine Gutschrift i.H.v. 75 Euro und nahm einen zusätzlichen Vorteil mit: 1,25% Zinsen p.a. für das erste Extra-Konto. Garantiert für 4 Monate ab Kontoeröffnung und Guthaben bis 100.000 Euro.

2017 wieder dasselbe Spiel. Wie immer als einzige Voraussetzung: Zwei aufeinanderfolgende monatliche Gehaltseingänge über mindestens 1.000 Euro in den ersten 4 Monaten genügen schon und die ING DiBa bedankt sich mit 50 Euro fürs „erste“ Girokonto. OK, bitte schön- noch ein Dankeschön obendrauf: 75 Euro Gutschrift für die Eröffnung meines ersten Direkt-Depots, weil mein Depot innerhalb von 6 Wochen nach Eröffnung ein Volumen von mindestens 5.000 Euro aufweist.

HINWEIS:

Das Angebot gilt für alle, die in den letzten 12 Monaten kein Direkt-Depot (bzw. Girokonto/Tagesgeldkonto) geführt haben.
Na, das wissen wir doch! Oder?


ANMERKUNG:

Die Consorsbank und die 1822direkt unterstützten solche Kunden (verständlicher Weise) nicht.


Der Login zum Online- Banking erfolgt im ersten Schritt mit der Zugangsnummer und meinem zehnstelligen Kennwort. Im zweiten Schritt tippe ich über die gezeigte Tastatur 2 markierte Ziffern vom 6stelligen DiBa Key ein. Diese Vorgehensweise ist an Sicherheit nicht zu toppen!

Die klare Darstellungsstruktur gefällt mir supergut. Alles perfekt auf einen Blick. Das Punkt für Punkt Durchklicken passt. Die „nervösen“ automatischen Fenstereinwürfe der Consorsbank machen mir es dagegen unnötig schwerer. Das grelle Oranje zeigt klar und deutlich den Heimatsitz der ING DiBa.

Zentral angeordnet sind die wirklich wichtigen Arbeitsgrundlagen:

Die Kontenübersicht zeigt die Salden getrennt nach einzelnen Konten (Girokonto/Extra Konto/Depot) und summiert meinen Gesamtbestand. Direkter Zugriff auf die Navigation für Überweisungen, Daueraufträge, Postbox, Service, Depotbewertung, uvm.


MEIN FAZIT:

Dauerhaft verwende ich schon immer mindestens 2 Girokonten. Die Leistungen der ING Diba gehören ganz sicher zu den Besten.
Somit kann ein drittes, definitiv kostenloses Online-Girokonto überhaupt nicht schaden. Im Gegenteil, die sympathischen Nachbarn aus den Niederlanden sind mir sogar immer wieder dankbar- WOW!

ING Erfahrungsbericht #24   von Silke B. am 01.12.2016

Zinsverfall - Sparen lohnt sich nicht.

Ziemlich genau seit einem Jahr habe ich nun mein Sparkonto "Extra-Konto" bei der ING-DiBa. Die Zinsen waren hier die Besten.

Ich wollte nun auch mein Girokonto komplett hierüber ziehen, aber ich bin am überlegen, ob ich mir nicht eine andere Bank suche. Grund dafür sind die fallenden Guthabenzinsen:

12.2015 = 0,50% bis 100´? + 0,25% ab 100´?
06.2016 = 0,35% bis 100´? + 0,15% ab 100´?
12.2016 = 0,35% bis 100´? + 0,05% ab 100´?

.... da lohnt es sich ja gar nicht weiter zu sparen. Schade, der Verfall .....

ING Erfahrungsbericht #22   von Georg am 06.10.2016

ETF-Übertrag bei Depotwechsel möglich

Onlinebanking ist simpel und die Kontoeröffnungen per Onlineklicks und Postidentverfahren gehen zügig über die Bühne.

Ich schloß das Tagesgeld mit 1,0 % und warb gleichzeitig meine minderjärhigen Kinder per Freundschaftswerbung (20 Euro Kontogutschrift pro Person). Leider gilt der Zinssatz aber nur für 4 Monate....

Die ING-Diba ist eine der wenigen Banken, die auch für Minderjährige Angebote aufbietet.

Gestern habe ich auch noch ein Direkt-Depot eröffnet. Als Aktion gibt es dort bei einem Mindestübertrag von 5.000 Euro an Wertpapieren 75 Euro Prämie. Zu beachten ist, daß die Kontoeröffnungen bis 30. November erfolgen müssen und man dort 12 Monate kein Depot gehabt haben darf. Es gibt keine Einschränkungen d.h. auch ETF oder DAX-Werte wie Allianz, Fresenius usw. könenn übertragen werden. Das zeichnet die ING-Diba aus. Andere Banken wie z.B. die ONVista schließen ETF`s bei ihren Aktionen gezielt aus. Weil sie daran nix verdienen....

ING Erfahrungsbericht #20   von Angy G. am 16.06.2015

Insgesamt zufrieden.

Bisher war ich noch nie bei der ING-DiBa, aber anfang des Jahres war ich auf der Suche nach Banken, mit besseren Konditionen.

Ein Angebot lockte mit 1,3% Zinsen für 4 Monate als EXTRA-Konto!!!

Nach einigen positiven Online-Erfahrungsberichten meldete ich mich für ein EXTRA-Konto an.
Die Online-Registrierung mit dem späteren Post-IDdent hat reibungslos funktioniert. Empfohlen wurde ein Giro-Konto, welches man als Gehalts-Konto aktivieren soll. Nach weiteren Recherchen aktivierte ich auch das Giro-Konto und veranlasste direkt das Gehaltskonto.

Allerdings wurden mir in der Kontoeröffnung nur noch 1,25% bestätigt. Das fand ich zunächst unfair, aber dennoch bin ich mit dem täglichen Zinszuwachs sehr zufrieden.

Der Kunden-Service ist sehr gut; man hat zwar nicht immer den gleichen Ansprechpartner, trotzdem wurde ich immer sehr gut beraten und Lösungen waren schnell gefunden. Kommunikation per eMail wurde innerhalb kürzester Zeit positiv und hilfreich beantwortet.

Ich nutze das Konto als kleines Extra-Sparbuch, auf das ich überschüssiges Geld meines Girokontos überweise. Dies funktioniert allerdings nur über das angegebene Referenz-Konto oder das interne Giro-Konto durchführen. Der Dauerauftrag kann jederzeit und ohne Aufwand geändert werden. Zusätzliche Beträge als Einmalzahlung sind möglich.
Insgesamt bin ich persönlich mit den Leistungen dieser Bank zufrieden!

Persönliche Vorteile:
- keine Kontoführungsgebühren
- sehr hoher Zinssatz als bei meiner früheren Bank
- hervorangende Konditionen bereits ab kleinen Sparbeträgen
- benutzerfreundliche Internet-Oberfläche (Online-Banking)

Nachteile:
- keine Bankfiliale in Deutschland
- Überweisungen nur über das ING-DiBa-Girokonto

PS: In den Niederlanden gibt es in fast jedem Ort eine ING-DiBa-Filiale.

ING Erfahrungsbericht #18   von Ingo B. am 06.01.2015

ale Kindersparkonto geeignet

Nach der Geburt unserer Tochter waren wir auf der Suche nach einer klassischen Sparmöglichkeit für Sie. Nachdem wir über ein großes Vergleichsportal mehrerer Anbieter miteinander verglichen haben fiel unsere Wahl schließlich auf das "Extra-Konto Junior" bei der ING-DiBa. Hierbei handelt es sich um ein kostenloses Tagesgeldkonto ohne Mindesteinlage mit aktuell folgenden Eckdaten:

- 1,25% Zinsen p.a. für das erste Extra-Konto - garantiert für 4 Monate ab Kontoeröffnung und Guthaben bis 100.000 Euro.
- Anschließend und für höheres Guthaben gilt der variable Extra-Konto Zins (derzeit 0,80% p.a. bis 250.000 Euro, 0,50% p.a. ab 250.000 Euro).
- Ein- und Auszahlungen kostenlos und jederzeit möglich
- Zur Geldanlage und zum monatlichen Sparen

Maßgebliche Kriterien für die Auswahl waren eine möglichst hohe Verzinsung, kein Risiko, keine Mindestlaufzeiten, keine Mindesteinlagen und die Wahl eines einigermaßen bekannten Anbieters mit ausreichend Markterfahrung.

Gerade der Zinssatz von 1,25% p.a. ist im direkten Vergleich zurzeit sehr attraktiv. Viele Marktbegleiter liegen hier bei unter einem Prozent und/oder haben weitere Bedingungen die eine Eröffnung für uns unattraktiv gemacht haben. Die Eröffnung empfanden wir für ein Online-Konto sehr einfach. Eine Verifizierung erfolge per Post-Ident-Verfahren welches uns schon von anderen Vorgängen (Handykauf) bekannt und gewohnt war.

Wir nutzen das Konto nun für einen Dauerauftrag sowie für Einzahlung von Geldgeschenken von Freunden und Verwandten.

Sicherlich gibt es auch Möglichkeiten die mehr Zinsen bieten, diese sind dann aber oft mit einem zusätzlichen Risiko verbunden (z.B. Depots), welches ich stellvertretend für unsere Tochter nicht eingehen wollte.

Über Probleme kann ich bis dato nicht berichten, da Sie bis heute einfach noch nicht vorgekommen sind. Einmal pro Jahr bekommen wir eine Meldung für die Steuer unaufgefordert postalisch zugesendet.

Wir empfehlen dies Möglichkeit daher jungen Familien oder auch Großeltern oder Paten gerne uneingeschränkt guten Gewissens weiter!

ING Erfahrungsbericht #16   von DiBaBankMan am 19.10.2014

Depot - ING-DiBa Direktdepot - problemloser Depotübertrag

Bei der DiBa bin ich hauptsächlich wegen des kostenlosen Wertpapierkontos. Da die Handelsgebühren für Aktien gering sind, zahlreiche Fonds mit Rabatt gehandelt werden können und das Konto grundsätzlich zusammen mit einem Tagesgeldkonto köstenlos ist, habe ich meine Papiere dorthin übertragen.

Die Übertragung selbst funktionierte nach dem üblichen und bekannten Postidentverfahren ganz einfach und auch relativ schnell. Innerhalb der übersichtlichen Homepage bekommt man viele Informationen zu Märkten und Papieren und Fachbegriffe werden mit einer Onlinehilfe erklärt.
Der Zinsverfall der letzten Monate hat die DiBa momentan wieder in bessere Positionen gehoben, hoffentlich passt man hier nicht wieder nach unten an - weil das Tagesgeldkonto dann natürlich an Attraktivität verliert.

Die aufgelaufenen Zinsen werden ja jährlich gutgeschrieben - lassen sich aber taggenau für das Konto abfragen, damit hat man zumindest einen aktuellen Stand der zu erwartenden Gutschrift.
Die Auszüge und weitere Informationen und Abrechnungen werden in eine online-Postbox eingestellt und ein Eingang per Email gemeldet, sodaß man keine Nachrichten verpasst.

Schöner Nebeneffekt: Kaum noch Werbemüll im Postkasten von der DiBa.
Online lässt sich umweltfreundlicher löschen als den Papierberg wegzuwerfen.
Grundsätzlich also ein interessantes kostenfreies Angebot mit leichter Handhabbarkeit der Onlineseite.

ING Erfahrungsbericht #14   von Deutschländer am 12.07.2014

eine Bank für alles

DiBa di ba du...
Einfacher Song, einfaches Online(Tagesgeld)Konto.
Eine Bankfiliale fehlt mir nicht, weil die Hotline der DiBa meiner Meinung nach sehr kompetent ist und immer geholfen hat, wenn ich Fragen habe - auch die Erreichbarkeit war gut - also - keine Warteschleifen.
An sich ist die Homepage aber auch sehr einfach strukturiert und übersichtlich, das wurde vor nem halben Jahr etwa dahingehend geändert.
Eine Art Reiterkartensystem zeigt sofort die wichtigen Funktionen und man muss nicht lange suchen, um Überweisungen zu tätigen oder Kontostände und Auszüge zu sehen.
Schön ist halt, daß diese Bank neben dem Tagesgeldkonto auch Girokonto und Anlagen und Kredite anbietet - also eine Allroundbank, nur ohne Filiale.
Geldautomaten zur kostenlosen Benutzung bieten viele Aral-Tankstellen zum Beispiel auch an, wenn mal kein Visa-Automat in der Nähe ist oder keine Bank, wie auf dem Land oft, aber Tankstellen gibt es ja meist doch in der Nähe.
Ich nutze das Tagesgeld der Diba zwar momentan nicht mehr, da der Zinssatz eher mies ist im Vergleich zu anderen Banken, aber sowohl das Girokonto und auch das Wertpapierkonto sind ja kostenlos und ich brauche insgesamt so nur eine Bank für alles und das vereinfacht die Steuererklärungen um ein vielfaches, als wenn man zig Bankverbindungen hat und Freistellungen erteilen muss.

ING Erfahrungsbericht #12   von Regine am 28.03.2014

Girokonto - 2 Karten zum Geld abheben - kein Problem

Ich führe bereits seit mehreren Jahren mein Girokonto bei der ING DiBa. Der Beweggrund dorthin zu wechseln war die für damalige Verhältnisse sehr leichte Bedienungsweise des Onlinebankings und die kostenlose Kontoführung. Das suchte seinerzeit Kokurrenz.

In den letzten Jahren testete ich verschiedene Girokonten anderer Banken, um festzustellen, ob es bessere gibt, aber ich muss zugeben, dass ich mein ING DiBa Konto vermutlich niemals auflösen werde.

Die Bargeldversorgung ist flächendeckend durch die VISA Card gesichert, ich achte inzwischen gar nicht mehr darauf, ob ein ATM das Visa Zeichen trägt oder nicht, Kosten sind mir jedoch noch nie entstanden. Neulich an einer Tankstelle hab ich sogar einen ATM der ING DiBa selbst entdeckt und das erste mal mit EC-Karte Bargeld abgehoben.

Man könnte nun bemängeln, dass man sich 2 PINs merken muss, weil man zwei verschiedene Karten im Dauereinsatz hat, aber das ist Ansichts- und Übungssache.

Seit letztem Jahr habe ich auch ein Extrakonto zum Sparen - die gemeinsame Menüführung beider Konten im Onlinebanking ist einfach und intuitiv. Ein klarer Vorteil ist auch die Buchung in Echtzeit wenn man Geld vom Giro- auf das Extrakonto (oder umgekehrt) transferiert.

Die Smartphone-App der ING DiBa ist eine nette Spielerei um unterwegs auch mal den Kontostand abrufen zu können. Da man jedoch für Transaktionen die TAN-Liste braucht, eben auch nicht mehr als Spielerei.

ING Erfahrungsbericht #10   von Markus S. am 18.10.2013

Girokonto - Giro überzeugt / Bargeld mit Visa

Ich habe das Girokonto bei der DiBa nun seit rund 2 Jahren und bin sehr zufrieden.

Wichtig waren mir vor allem die kostenlose Kontoführung (kam von einer Sparkasse) und der problemlose Bargeldbezug (auch an meinem Ort).

Die kostenlose Kontoführung ist gegeben und Bargeld kann ich aufgrund der beiden Karten (EC-Karte und Visa-Karte) gegeben.

Etwas umständlich, um auch an Fremdautomaten kostenlos Geld zu verfügen, ist der Weg über die Visa-Karte, da man sich die PIN für diese merken muss und im Zuge der ganzen PINs könnte man da schon einmal durcheinander kommen. Dies war auch am letzten Wochenende bei mir der Fall, da ich ansonsten relativ selten Geld abhebe und meistens mit EC-Karte bezahle. Aber das ist Einstellungssache.

Vor kurzem wurde ich durch die DiBa positiv überrascht. Ich hatte einen Nachforschungsauftrag gestellt und schon am übernächsten Tag hatte ich das Ergebnis im Briefkasten. Das war schon ein Wow-Effekt und so wünscht man sich das als Kunde ja dann auch.

Der neue Internetauftritt war anfangs etwas gewöhnungsbedürftig, aber inzwischen hat man sich daran gewöhnt und die meisten Transaktionen führe ich sowieso über eine App durch. Hier kann ich die Banking App der 1822direkt empfehlen. Perfekt.

Ich wüsste aktuell nicht, aus welchem Grund ich mein Girokonto zu einer anderen Bank/Sparkasse übertragen sollte. Es passt alles.

ING Erfahrungsbericht #9   von Andreas K. am 30.06.2013

Top Konditionen beim Giro

als Girokonto top Konditionen, Tagesgeldkonto (Extra-Konto) nur für Neukunden interessant

Im November 2012 habe ich bei der ING Diba ein Girokonto eröffnet. Kostenlos dazu bekommt man eine gebührenfreie VISA-Karte, die Kontoführung für das Girokonto ist ohne Bedingungen kostenlos. Eine EC-Karte bekommt man auch dazu. Somit findet man sehr gute Bedingungen, wenn man ein kostenloses Girokonto sucht.

Die Kontoeröffnung hat bei mir problemlos funktioniert und nicht lange gedauert. Positiv hervorzuheben finde ich auch, dass man die Unterlagen alle besonders übersichtlich mit einer Liste zum abhaken bekommt, sodass man immer einen sehr guten Überblick hat, welche Freischaltungen/Karten/Briefe man schon bekommen hat.

Als ich das Konto eröffnet habe, gab es eine Aktion, dass man eine 50€ Barprämie sowie einen 50€ amazon-Gutschein bekommt, nachdem 3 Geldeingänge eingegangen sind. Nach nur 2 Geldeingängen wurden beide Prämien ausgezahlt.

Für Geldanlagen ist die ING DiBa nur bedingt geeignet. Die Konditionen für Festgeld und Sparbriefe sind eher niedrig, aber auf Tagesgeld ("Extra-Konto") gibt es als Neukunde die ersten 6 Monate ca. 1% mehr an Zinsen, sodass man dann noch auf eine ganz gute Verzinsung kommt. Ohne diesen Bonus liegt der Zinssatz aber leider weit von den besten Anbietern entfernt.

Das online-Banking finde ich sehr übersichtlich, alle Funktionen sind gut zu finden. Freistellungsauftrag kann direkt online eingerichtet werden.

Als deutsche Bank ist die ING diba dem Einlagensicherungsfond deutscher Banken angeschlossen.

Wer ein Girokonto sucht, findet wohl kaum bessere Konditionen: kostenlos ohne Bedingungen, VISA-Karte kostenlos, teilweise Prämie auf Kontoeröffnung und/oder Weiterempfehlung, günstige Angebote für Depots und online-Brokerage. Zur Geldanlage eignet sich die ING diba bestenfalls in den ersten 6 Monaten dank Neukundenbonus auf Tagesgeld.

ING Erfahrungsbericht #8   von boecki am 22.06.2013

Girokonto - keine lästige Werbung

Habe das Konto bis jetzt 1,5 Jahre, bisher keine Probleme. Mit der Visa Karte kann man wirklich überall Geld abheben. Man hat auch seine Ruhe mit der Bank, keine nervigen Anrufe oder Briefe... bekomme nicht einmal Werbung...(nicht so wie bei der Sparkasse, wo man ständig angerufen wird, um irgendetwas abzuschließen (Versicherungen, Anlagen was keiner braucht etc.)

Dispo hatte ich versucht am Anfang testweise als stille Reserve zu bekommen, wurde begründet abgelehnt. Man solle es ca. ein halbes Jahr noch mal versuchen... Hatte es letzte Woche nochmals im dem Dispo als Neugier versucht und bewilligt bekommen...

Diba sucht sich die Kunden aus, wenn Sie aber einen Kunden in Ihr "Bankhaus" aufnehmen, wird dieser sachlich, ordentlich und mit voller Rücksicht behandelt und gepflegt, so bisher mein Eindruck...

Die Hotline ist zur jeder Tageszeit sehr freundlich, kompetent und sachlich.

ING Erfahrungsbericht #7   von Florian am 10.03.2013

Trotz vieler Briefwerbung zufrieden

Bei der ING Diba bin ich schon sehr lange Kunde, wohl etwas über 10 Jahre. Damals hatte ich nur ein Depot bei Entrium, die wurden dann aber von der ING übernommen. Der Service war soweit dauerhaft gut, nur einmal schien mir der ING-Mitarbeiter überfordert mit einer Verlustverrechnungstopf-Frage, als 2009 sich die Gesetzeslage änderte.

Ein paar Jahre nach der Übernahme hatte ich mich zusätzlich zum Tagesgeldkonto auch für das Girokonto entschieden und finde ganz praktisch, dass ING Diba Automaten häufig in Tankstellen oder Einkaufszentren zu finden sind.

Was mir über die Jahre nicht so gefiel ist die zwar nicht allzu häufige aber regelmäßig wieder kehrende Briefwerbung. Bisher war ich an den Produkten nicht interessiert und es war nur Papierverschwendung. Das hätte man auch in meine Online Postbox schicken können. In der Vergangenheit gab es auch immer wieder gewisse Stichtage, zu denen man neues Geld auf das Tagesgeldkonto überweisen konnte und dafür bessere Zinsen erhielt. Aber leider nur für den Betrag über dem Saldo des Stichtages. Da wären mir natürlich dauerhaft höhere Zinsen auf alles lieber, aber immerhin besser als nur Neukundenangebote zu machen, an denen man als Bestandskunde gar nicht teilnehmen kann.

Alles in allem würde ich die ING-Diba als solide Wahl bezeichnen.

ING Erfahrungsbericht #6   von Lucas am 30.12.2012

Famile hat mehrere Extra Konten

Ich nutze bei der IngDiba ein Extrakonto. In unserer Familie besitzen weitere Mitglieder je ein Extrakonto. Für Kinder und Jugendliche gut geeignet zum Sparen.

Hervorzuheben ist das sehr übersichtliche Online-Banking. Login erfolgt über Kontonummer und eine eigene PIN. Auf der nächsten Seite sind dann noch von einem 6stelligen Key 2 Zahlen nach Zufallsprinzip einzugeben.

Die Möglichkeit, vermögenswirksame Leistungen in einem Sparplan einzubringen, ist eine sinnvolle Anlage der VL-Leistungen und anders als beim Fondsparen auch für diejenigen geeignet, die kein Risiko eingehen möchten.

In der Postbox findet man Informationen zu aktuellen Zinsen, AGB und Kontoauszügen. Hin und wieder wird man über Sonderkonditionen (erhöhte Zinsen für mehrere Monate bei neuer Geldanlage) aufmerksam gemacht.

Die Sicherheit ist sehr hoch, die Mitarbeiter am Telefon stets freundlich, sehr versiert und zuverlässig.

Unsere ganze Familie kann das ING Diba Extrakonto als Tagesgeldkonto uneingeschränkt empfehlen.

ING Erfahrungsbericht #5   von Ulrike N. am 30.08.2012

Fehlerhafte EC Karte

Nachdem meine Tochter mich für die ING DiBa geworben hatte und dafür auch eine kleine Prämie erhalten hat, habe ich vor etwa zwei Jahren mein Festgeld bei der ING Diba angelegt.
Das Transferieren des Geldes lief problemlos. Als Referenzkonto hatte ich mein Girokonto bei einer anderen Bank angegeben. Auch das lief ohne Probleme. Für das erste halbe Jahr habe ich mehr Zinsen für mein Geld erhalten, danach wurde der Zinssatz gesenkt. Auch zurzeit bekommt man mehr Zinsen, wenn man erst eröffnet, als Kunden, die schon länger ihr Geld angelegt haben.
Weil meine Hausbank monatliche Gebühren verlangt hat, bin ich auch mit meinem Girokonto zur ING Diba gewechselt. Bei der Post musste man sich mit Personalausweis ausweisen, die Kosten hat ING Diba übernommen. Ein Problem habe ich von Anfang an. Als ich meine EC Karte erhalten habe, funktionierte der Streifen nicht. Ich konnte also nur mit Geheimzahl zahlen, nicht mit Unterschrift. Manche Geschäfte, z.B. Penny, bieten diesen Service nicht an. Dort kann ich meine EC Karte nicht nutzen. Ich habe bei der ING Diba reklamiert und eine neue Karte erhalten. Aber auch diese Karte funktioniert nur mit Geheimzahl. Wenn der Streifen durchgezogen wird, ist die Karte nicht lesbar. Danach habe ich dann aufgegeben und mich mit der Karte arrangiert. Demnächst ist sie abgelaufen und ich erhalte eine neue. Mal sehen, ob es dann klappt. Das Online-Banking klappt sehr gut. Der monatliche Auszug ist rechtzeitig im Postfach. Das Bedienen des Portals klappt ohne Einschränkungen. Die Visa Card nutze ich regelmäßig zum Geld abheben.

ING Erfahrungsbericht #4   von Jennifer N. am 29.08.2012

keine Kontoführungsgebühr

Ich bin seit ca. 3 Jahren Kundin bei der ING Diba. Zur ING-Diba gewechselt bin ich, weil sie anders als meine vorherige Bank, keine Kontoführungsgebühren erhebt. Auch die von der ING-Diba bereit gestellte VISA-Karte ist kostenfrei. Leider wurde schon vor einiger Zeit die 50 Cent Sofortgutschrift für Einkäufe über 50 Euro aufgehoben. Alle Einkäufe über die VISA-Karte werden dennoch weiterhin sofort vom Konto abgebucht. Gut ist, dass man von allen Bankenautomaten in Deutschland, die die VISA-Karte akzeptieren, kostenfrei Geld abheben kann. Das macht sehr flexibel! Der Zinssatz für das Extra-Konto liegt etwas über dem Durchschnitt anderer Banken. Da es sich um eine Online-Bank handelt, kann man sich ausschließlich telefonisch beraten lassen. Das ist allerdings nicht weiter problematisch. Die Erreichbarkeit ist gut. Wichtige Informationen bekommt man per Post zugestellt. Auch über den Login kann man sich z.B. Zinsänderungen ansehen, die als Nachrichten hinterlegt werden.

ING Erfahrungsbericht #3   von Marco Oswald am 29.08.2012

Alles aus einer Hand

Bin bereits seit langem Kunde bei der Diba. Das Extra-Konto und das Tagesgeldkonto sind eine gute Kombination. Es fallen keine Kontoführungsgebühren an und die Bedienung der Internetplatform ist leicht und sicher. Zum Einloggen wird immer ein Internetbanking Pin (eigenes Passwort) und ein Diba Key (6 stellige Zahlenkombi) abgefragt. Dies verspricht hohe Sicherheit. Überweisungen gehen nur mit Tan-Liste.
Die Konditionen beim Tagesgeld bewegen sich immer in guter Konkurrenz zu anderen Banken. Das gibt mir auch das sichere Gefühl, dass es der Bank gut geht. Banken mit besseren Zinskonditionen bieten als Angebot meist nur noch zusätzlich Festgeld an. Hat man sich aber für die Diba entschieden, so bekommt man alles aus einer Hand: Giro, Festgeld, Depot und zahlreiche andere Angebote. Und das mit Konditionen, die besser sind als so manche Hausbank. Persönliche Beratung geht per email oder Telefon sehr unkompliziert. Für mich die absolute Nr. 1.

ING Erfahrungsbericht #2   von A. Oswald am 28.08.2012

Girokonto - Zufrieden bis auf Zinshöhe

Seit ca. 5 Jahren nutze ich das Girokonto der Diba als Gehaltskonto und damit Hauptkonto. Überzeugt hat mich, dass es hier keine Kontoführungsgebühren gibt. Ebenso besitze ich zusätzlich die Visa Card mit der man an allen Bankautomaten in Deutschland, die mit Visa Zeichen ausgestattet sind, kostenlos Geld abheben kann. Dies erspart einem viel Zeit bei der Suche nach einem Geldautomaten. Überweisungen sind bei der Diba problemlos online durchzuführen mit einer iTAN-Liste. Der Kundenservice am Telefon ist stets sehr bemüht alle Anfragen schnellstens zu bearbeiten. Mich stört es persönlich nicht, dass man keinen Ansprechpartner vor Ort hat, da man alles Online oder per Telefon regeln kann.
Zum Sparen besitze ich das Extra-Konto der Diba. Da hier über die Jahre die Zinskonditionen stark gefallen sind, bin ich hier auf Alternativangebote anderer Banken umgestiegen. Dadurch begründet sich der Abzug eines Sternes in der Bewertung.

ING Erfahrungsbericht #1   von J. Fischer am 09.08.2012

Postbox als Infoquelle

Eine gute Anlagemöglichkeit! Der Kunde wird über Nachrichten in der Postbox regelmäßig über Zinsveränderungen, Änderungen in den AGB etc. informiert. Auch Kontoauszüge kann man über die Postbox anfordern, sodass der kostenverursachende Postweg entfällt. Einziger Kritikpunkt ist, dass ein Referenzkonto erforderlich ist.