Erfahrungsberichte / Kundenmeinungen zur Klarna Bank AB (Publ)
Erfahrungen zur Klarna. Welche Meinung haben die Kunden?
Aktuell liegen 97 Berichte und Erfahrungen zur Klarna vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 3.1 Sternen (max:5, min:1) bewertet.- positiv 51%
- neutral 15%
- negativ 34%
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Klarna
Jetzt bewerten »andere Bank bewerten »Klarna Erfahrungsbericht #54 von B. Joachim am 14.02.2024
4
Mehrfach Festgeld angelegt.
Da in letzter Zeit sehr viele Negativbewetungen abgegeben wurden möchte ich meine positiven Erfahrungen schildern.
Bezug: Mehrfach Festgeld und einmal Pool.
Ich bin fast Seniorin und habe mich zunächst mit der Geldanlage bei einer Onlinebank schwergetan. Aufgrund des Festgeldzinses im letzten Jahr und den Empfehlungen in Finanzzeitungen habe ich den Sprung gewagt. Das Bankkonto war ratzfatz eröffnet. Die Überweisung von der Spk zu Klarna innerhalb von 24 Std erledigt. Dann Auswahl Festgeld, Rollbalken mit Anlagedauer und tagesgültigem Zins ausgewählt, bestätigt dass ich während der Zeit nicht an den Anlagebetrag komme und fertig.
Mit Ablauf der Anlagedauer wurde der Anlagebetrag sowie die Zinsen, abzgl. der Steuern, getrennt auf das Klarnakonto überwiesen. Ich habe dann den Freistellungsauftrag eingerichtet und eine Stunde später waren die zunächst einbehalten Steuern meinem Konto gutgeschrieben.
Ich habe jetzt einen Pool (=Tagesgeld) eingerichtet, kann aber zum Ablauf noch nicht viel sagen.
Die Kreditkarte war zügig da und funktioniert ebenfalls problemlos.
Eine Überweisung habe ich noch nicht getätigt, sieht aber auch erst mal aus, wie bei der Spk.
Einen Stern ziehe ich ab, da es länger gedauert hat bis ich mich regelmäßig zurecht gefunden habe. Das Ganze ist etwas unübersichtlich. Jüngeren Menschen fällt es wahrscheinlich leichter.
Kontakt mit dem Service hatte ich bisher nicht. Ich konnte alle Antworten auf meine Fragen bei Klarna oder im Internet finden.
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Klarna Erfahrungsbericht #53 von Jürgen am 16.02.2023
3
Festgeld - Festgeld grundsätzlich o.k.
Grundsätzlich bin ich über die Jahre mit Klarna Festgeld gut gefahren. Jedoch dauert es meiner Meinung viel zu lange bis man eine Eingangsbestätigung erhält! Man überweist ja nicht jeden Tag größere Beträge und dem entsprechend ist man im ungewissen ob auch alles sauber gelaufen ist und man fragt sich wo wird mein Geld sein?
Der Service ist schlechter geworden! E-mails werden nicht beantwortet.
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Klarna Erfahrungsbericht #52 von Fabian am 21.12.2022
4
bisher nur positiv
Ich kann entgegen der vielen negativen Bewertungen nur positive Dinge über Klarna erzählen. Ich bin seit mittlerweile 4,5 Jahren zufriedener Kunde bei Klarna und hatte in der gesamten Zeit nie nennenswerte Probleme. Anfangs habe ich vor allem Sofortüberweisung benutzt, wobei ich nie Probleme hatte, die Bezahlung hat immer schnell und ohne Probleme funktioniert. Seit über einem Jahr bin ich jetzt außerdem Kunde der Klarna Kreditkarte, des Girokontos und der Ratenzahlung. Auch hier war die Anmeldung wirklich nicht schwer, wobei ich auf die Kreditkarte wegen fehlgeschlagener Bonitätsprüfung fast ein Jahr warten musste, bis ich sie bekam. Dennoch ist die Funktion super, dass man bezahlt und erst später in der App schauen kann, wie man Klarna das Geld zurückgibt. Ich muss für meine ehrenamtliche Arbeit sehr oft in Vorkasse gehen und da bietet sich Klarna wirklich super an, dass ich mit der Klarna Card bezahle und solange mit dem Bezahlen an Klarna warten kann, bis ich das Geld vom Verein zurückerstattet lassen hab. Und auch wenn ich mal etwas mehr Geld ausgebe, finde ich die Ratenfunktion sehr praktisch, da ich so nicht viel Geld auf einmal ausgeben muss, sondern zu einem relativ günstigen Zinssatz das Geld in Raten bezahlen kann. Seit kurzem nutze ich auch das Klarna Festgeld, wo ich auf mein angelegtes Geld gute Zinsen erhalte. Ich hatte nur selten Fragen an oder Probleme mit Klarna, und bei den wenigen Malen wo ich dann doch den Support kontaktiert habe, waren die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Die Art wie sie im Support schreiben finde ich zeitgemäß, mit Emojis etc. Ich kann Klarna nur empfehlen und bin gerne Kunde.
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Klarna Erfahrungsbericht #51 von Hütwohl am 17.08.2022
5
Klappt super.
Ich benutze Klarna schon seit langer Zeit und bin mehr als zufrieden. Ware kommt, Rechnung von Klarna kommt, nur noch bezahlen. Klappt super.
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Klarna Erfahrungsbericht #50 von Tono am 13.05.2022
5
Eine klare Empfehlung für Klarna!
Bin schon einige Jahre im Tagesgeld- und Festgeldbereich unterwegs, doch schneller und einfacher gehts nun wirklich nicht als bei Klarna. Habe gestern Mittag die Klarna-App aufs Handy geladen um in den Genuss von 1,05% fürs 12-monatige Festgeld zu kommen. Verifizierung und alles andere war innerhalb von 20 Minuten passiert ohne elenden Papierkram usw. Habe dann direkt den Anlagebetrag online auf mein neues Klarna-Konto überwiesen. Heute morgen dann direkt die Meldung bekommen, dass das Geld auf meinem Klarna Konto da ist, direkt Festgeldkonto in der App eingerichtet, das ab morgen bereits mein Geld verzinst. Heute Nachmittag kam dann direkt per Post schon die Debitkarte zum Girokonto, alles innerhalb von 24h!!!
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Klarna Erfahrungsbericht #49 von Edith am 15.03.2022
5
Festgeld - einfach und unkompliziert
Meine Festgeld Erfahrung bei Klarna.
Ich kann nur die beste Note für die Klarna Bank geben. Einzahlungen sehr einfach und unkompliziert. Auszahlungen incl. der dazugehörigen Zinsen sehr korrekt. Man wird auch rechtzeitig informiert, wenn ein Festgeld abläuft. Für mich die optimale Bank. Der Kundendienst sehr freundlich. Es gibt nichts zu beanstanden. Immer wieder gerne.
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Klarna Erfahrungsbericht #48 von Melek Bulut am 29.09.2021
5
Festgeld - alles in Ordnung
Sehr gute Bank bin sehr sehr zufrieden.
Klarna Erfahrungsbericht #47 von Marianne Rapp am 17.05.2021
5
mit Festgeld zufrieden - Zinsen aktuell niedrig
Ich bin schon ein paar Jahre bei Klarna (Festgeldanlage) und bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder anlegen. Leider sind die Zinsen zur Zeit sehr niedrig.
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Klarna Erfahrungsbericht #46 von Jusuf Husidic am 05.03.2021
3
Festgeld - Weiterempfehlung.
Diese Bewertung bezieht sich auf das Festgeldsparen. Auch ich habe am 19.01.2021 bei Klarna ein Festgeldkonto für 4 Jahre mit 1,25 % Zinsen angelegt! Die Zinsen für diese Laufzeit sind nicht zu überbieten! Alles lief optimal ab, auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Aber ich muss Sterne abziehen, weil das Konto nicht Online geführt werden kann, sondern nur per email und Telefon! Das ist einfach nicht mehr "in".
Ausserdem hat es bei mir über 2 Wochen gedauert, bis ich die Unterlagen bekommen habe, das das Festgeldkonto endlich eröffnet ist. Ich musste viele Unterlagen einreichen,v on wo das Geld, das angelegt wurde, herkommt! Ich musste bei zwei Banken Kontoauszüge einholen, dann den Nachweiss das das Geld auf mein Girokonto eingegangen ist, und das das Geld von meinem Girokonto auf das Klarna Festgeldkonto eingegangen ist. Das war sehr zeitraubend, alles zusammen zu suchen. Bei anderen Banken gibt es das nicht.
Ausserdem muss man bis drei Tage vor Ablauf des Sparens kündigen, da sonst eine Verlängerung droht (bei mir wären es 4 Jahre) zum dann tagesaktuellen Zinssatz!!!
Trotzdem würde ich die Klarna Bank ohne wenn und aber weiterempfehlen. Die guten Zinsen haben diesen "Stress" ausgeglichen.
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Klarna Erfahrungsbericht #45 von Sabine Hübner am 19.02.2021
5
guter Service
Ich bin schon seit 2019 bei Klarna und sehr zufrieden, auch der Service per Chat ist immer für mich da.
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Klarna Erfahrungsbericht #44 von Ulrike Bender am 01.02.2021
5
Festgeld - gerne wieder Festgeld
Habe schon das zweite Festgeld angelegt. Kontoeröffnungen gingen immer innerhalb von wenigen Tagen über die Bühne. Mein erstes Festgeld wurde schon ausbezahlt. Habe es fristgerecht gekündigt. Mein Geld war dann pünktlich mit Zinsen auf meinem Referenzkonto. Alles super und gerne wieder. Ich kann Klarna nur empfehlen. Übrigens...auch die Zinsbescheinigung wurde mir ohne Anforderung zugeschickt. Toll...da gibt es nichts zu meckern.
Kundenservice ist gut erreichbar und sehr freundlich.
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Klarna Erfahrungsbericht #43 von Michael H. am 20.01.2021
5
Zahlen mit Klarna funktioniert gut
Ich habe keine schlechten Erfahrungen mit Klarna und auch nicht mit deren VISA gemacht, alles hat bisher reibungslos funktioniert, auch eine Reklamation über einen Anbieter, der in die Insolvenz gerutscht ist und mangelhafte Ware lieferte. Auch hier bekam ich gute Hilfe, um nach Retoure an mein Geld zu kommen. Ich bin ausnahmslos sehr zufrieden & hoffe, es bleibt so.
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Klarna Erfahrungsbericht #42 von max am 19.01.2021
5
deutscher Support per Telefon
Habe schon 3 x Festgeld ohne Probleme angelegt und dabei nur gute Erfahrungen gemacht. Deutsche Festnetznr. als Kontakt ist top.
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Klarna Erfahrungsbericht #41 von Gunnar am 19.01.2021
5
Vielnutzer
Bezahle oft mit Klarna und oder der Klarna Visa.
Klarna Erfahrungsbericht #40 von Holli NTG am 17.01.2021
5
Festgeld - 100.000 Euro als Festgeld
Hallo Ich kann nur Positiv berichten. Vor einem Jahr habe ich ein Festgeldkonto eröffnet.Die Zinsen sind in der heutigen Zeit ganz ok. Klar es gibt auch andere Möglichkeiten. Aber bei 100.000 Euro die so rum liegen da ist es ein Schönes Weihnachtsgeld am Jahresende?
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Klarna Erfahrungsbericht #39 von Denny am 18.12.2020
5
Festgeld geplant
Seit Jahren bezahlte ich wenn es beim Händler möglich ist über Klarna und habe noch nie ein Problem gehabt. Vielen Dank das es diese Möglichkeit gibt. Werde Klarna auch für das Festgeld nutzen.
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Klarna Erfahrungsbericht #38 von Schligge am 09.10.2020
5
Lob für Klarna
Einige der von mir genutzte Online-Shops bieten keinen Bankeinzug oder Kauf auf Rechnung an. In diesen Fällen bin ich froh die Dienstleistungen von KLARNA nutzen zu können und habe bis heute auch noch nie schlechte Erfahrungen damit gemacht. Bei meinem letzten Online-Kauf beispielsweise kamen die Rechnung des Online-Shops und die KLARNA-Zahlungsaufforderung [mit Zahlungsziel innerhalb von 14 Tagen] binnen weniger Minuten.
Wer in seinem Email-Konto den Überblick behält und binnen 14 Tagen bezahlt bekommt dann auch keine Mahnungen! Ich bin jedenfalls sehr zufrieden mit KLARNA!
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Klarna Erfahrungsbericht #37 von Steffen am 17.09.2020
3
Tagesgeld über WeltSparen
Arbeite viel mit Weltsparen und bin sehr zufrieden mit allem. Nachdem mein Arbeitgeber Anteile an Klarna gekauft hat und ich bei Weltsparen sie dann auch entdeckt habe, habe ich ein Festgeld und Tagesgeldkonto eröffnet, da das Angebot ok war. Jetzt, drei Wochen später, mache ich das Tagesgeld wieder rückgängig, und zwar aus folgenden Gründen:
Klarna ist beim Auszahlen von Geld sehr langsam. Während Resurs das in einem Arbeitstag erledigt braucht Klarna mindestens deren zwei. Im Moment warte ich nun schon über 4 Tage auf die Restauszahlung (obwohl versprochen wird, es wären maximal 2 Arbeitstage). Der Zinsvorteil wurde schon nach 3 Wochen vollständig wieder zurückgenommen. Das war also nur ein Lockangebot? Von 0,2 % sofort auf 0%.. Bin gespannt, wann das Geld kommt und ob das mit dem Festgeld besser läuft nächstens.
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Klarna Erfahrungsbericht #36 von Jürgen am 15.06.2020
5
Festgeld - pünktlich zurückgezahlt
Keine negativen Erfahrungen. Zwei Anlagen wurden prompt und termingerecht incl. Zinsen. zurückgezahlt.
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Klarna Erfahrungsbericht #35 von Nicole am 11.06.2020
5
zufrieden mit Klarna
Ich bin total zufrieden mit Klarna. Nie Probleme gehabt. Kontakt immer freundlich und das ich mit du angeredet werde ist bei Klarna normal. Ist schließlich ein schwedisches Unternehmen und in Schweden dutzt sich jeder. Da gibt es kein sie. Sehe das auch nicht als Problem an.
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Klarna Erfahrungsbericht #34 von Günther am 21.05.2020
5
Festgeld - Preis- Leistung sehr gut!
Habe schon 2 x Festgeld ohne Probleme angelegt und dabei nur gute Erfahrungen gemacht. Preis- Leistung sehr gut!
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Klarna Erfahrungsbericht #33 von Roland Kirchhoff am 19.05.2020
5
zu empfehlen
Ich habe bereits unzählige Male mit Klarna bezahlt. Einfacher geht es kaum. Nach dem Kauf bekommt man eine Mail mit den Zahlungsinformationen. Diese habe ich noch nie genutzt. Ich habe die Klarna App heruntergeladen. Dort logge ich mich ein und wählst die Zahlungsart aus. Ich kann sofort zahlen, das Zahlungsziel verlängern oder die Zahlung in einen Ratenkauf umwandeln. Meine Bankverbindung ist in der App hinterlegt. Wenn ich eine Zahlung tätigen will, wird der Betrag ganz einfach per LEV von meinem Konto eingezogen.
Auch die telefonische Erreichbarkeit ist gegeben. Die Mitarbeiter sind freundlich und helfen einem weiter. Ich kann Klarna in Verbindung mit der App uneingeschränkt weiter empfehlen.
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Klarna Erfahrungsbericht #32 von Max Wolf am 11.05.2020
4
Festgeld - Alles gut - leider kein Tagesgeld.
Online Festgeldkonto gebucht. Problemlos. Eine Frage an den Kundendienst wurde binnen Tagesfrist zufriedenstellend beantwortet. Leider kein Tagesgeldkonto möglich.
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Klarna Erfahrungsbericht #31 von BrittaModelia am 06.04.2020
5
Kreditkarte - Bis jetzt keine Probleme.
Ich benutze die Klarna Card jetzt 1 Jahr und habe längere Zeit die App mit Verfügungsrahmen genutzt. Ich bezahle online sowie auch offline mit der Klarna Card. Alles smooth ? Bis jetzt keine Probleme.
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Klarna Erfahrungsbericht #30 von Bernd Albrecht am 01.04.2020
4
Festgeld - Festgeldzinsgutschrift
Die ZinsGutschrift erfolgte prompt.
Klarna Erfahrungsbericht #29 von Kathy am 26.03.2020
5
Kreditkarte - App und Card überzeugen
Ich bin begeistert von der Karte und der dazugehörigen App! Solange man nicht die Ratenfunktion nutzt, ist alles kostenfrei - besser geht es nicht! Der Service-Chat der App funktioniert auch super - bisher konnten dort all meine Anliegen schnell und unkompliziert gelöst werden. Einziges "Manko" ist die fehlende Bargeldfunktion (die für mich aber ohne Bedeutung ist)
Karte beantragen
Klarna Erfahrungsbericht #28 von Anita am 15.03.2020
5
Festgeld - schnell und unkompliziert
Ich habe die Eröffnung des Festgeldkontos schnell und problemlos bei Klarna abwickeln können. Mit Einsendung durch Postident, danach sofort die Überweisung und ich bekam sofort Schreiben per Email. Anrufe hab ich 2 mal getätigt, da wurde ich auch ohne Wartezeit beraten. Bis zur endgültigen Bestätigung vergingen 7 Arbeitstage.
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Klarna Erfahrungsbericht #27 von ak am 03.03.2020
5
Festgeld - problemlose Anlage, gute Erreichbarkeit
Gute positive Erfahrung gemacht. Trotz Bockmist meinerseits beim Ausfüllen des Onlineüberweisungsformular hat alles reibungslos geklappt. Die telefonische Erreichbarkeit ist gut.
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Klarna Erfahrungsbericht #26 von GK am 27.02.2020
5
Festgeld - Empfehlung ohne Vorbehalt
Von der Online Antragstellung bis zur Anlagebestätigung vollkommen vergingen 6 Tage. Mailschriftwechsel klappt perfekt.
Die Zinsen sind unschlagbar ( wenn man mit anderen Banken vergleicht). Telefonisch gut erreichbar. Ich kann die Anlage ohne Vorbehalt empfehlen.
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Klarna Erfahrungsbericht #25 von Thomas am 26.02.2020
5
Festgeld - jederzeit wieder
Ich habe ein Festgeldkonto eröffnet.
Es hat alles reibungslos und prima geklappt. Jeder Zeit wieder. Sehr zu empfehlen!
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Klarna Erfahrungsbericht #24 von G.W. am 25.02.2020
5
Festgeld - wiederholte Festgeldanlage
Ich kann FESTGELDANLAGEN bei der Klarna Bank nur weiter empfehlen. Meine erste Anlage ( Laufzeit 4 Jahre ) ist mit heutigem Datum fällig und der Anlagebetrag war auch heute auf dem Referenzkonto, inkl. Zinsen. Auch die Zinsen in den Vorjahren waren immer termingerecht überwiesen. Die Eröffnung einer neuen Festgeldanlage war nun ein Leichtes. Der Postident fiel weg und man konnte alles sehr einfach am PC erledigen. Das schafft man sogar, wenn man die 70 schon überschritten hat. Sie können also die Klarna Bank mit ruhigem Gewissen empfehlen.
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Klarna Erfahrungsbericht #23 von KO am 23.02.2020
5
Kreditkarte - Klarna Card - ohne Probleme
Bis jetzt keine Probleme nutze die Karte seit über einem Jahr auch für Apple Pay
Klarna Erfahrungsbericht #22 von Ulrike Bender am 15.02.2020
5
Festgeld - Festgeld Geldanlage innerhalb von wenigen Tagen
Habe schon zum zweiten mal Geld angelegt. Hat beide male ohne Probleme funktioniert. Beim ersten mal vom beantragen bis zur Geldeingangs-Bestätigung 8 Tage. Beim zweiten mal sogar nur 5 Tage. Ich bin super zufrieden.
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Klarna Erfahrungsbericht #21 von A. Leutgeb am 14.02.2020
5
Kreditkarte - keine Probleme mit Klarna Card
Ich habe die Karte bisher fuer Onlinekauf, Flugbuchungen und Einkauf im Laden genutzt. Bisher gab es keine Probleme.
Karte beantragen
Klarna Erfahrungsbericht #20 von Thomas Schulz am 13.02.2020
5
Festgeld - alles ok
Bis jetzt alles in Ordnung.
Klarna Erfahrungsbericht #19 von Marwan am 04.02.2020
5
keine Probleme
Arbeite seit längerem mit Klarna Bank AB. Bisher gibt es keine negativen Erfahrungen.
Klarna Erfahrungsbericht #18 von max knoll am 27.01.2020
5
Festgeld - problemlose Festgeldanlage
Mit Festgeld + Kontakt per Telefon keinerlei Probleme!
Klarna Erfahrungsbericht #17 von Ralle am 27.01.2020
5
alles reibungslos
Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, alles reibungslos. Jederzeit Informationen nach Zahlungen.
Klarna Erfahrungsbericht #16 von Kante am 25.01.2020
5
bequemes Zahlen
Perfekt! Meine Erfahrung nach Jahr, ich finde es fantastisch, es funktioniert ohne Probleme. Ich kann es nur empfehlen, wenn man bequeme Zahlungen möchte.
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Klarna Erfahrungsbericht #15 von I.Krüger am 20.01.2020
5
Kreditkarte - zufrieden mit Klarna Card
Bin sehr zufrieden mit der Klarna Card
und den Service von Klarna. Habe noch keine Probleme gehabt und
finde alles sehr übersichtlich.
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Klarna Erfahrungsbericht #14 von Caroline Müller am 14.01.2020
5
alles prima
Ich habe schon etliche Bestellung via Rechnungskauf Klarna getätigt. Nutze die App und es funktioniert alles reibungslos. Ich habe auch schon mehrfach den Zahlungstermin über die App festgelegt und auch das hat immer ohne Probleme geklappt.
Die Klarna Card besitze ich nicht, hierzu kann ich nichts sagen. Ansonsten wirklich tadellos. Mit dem Kundenservice hatte ich bisher keinen Kontakt.
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Klarna Erfahrungsbericht #13 von Karl Schmitt am 10.01.2020
4
keine Probleme
Arbeite seit längerem mit Klarna Bank AB. Bisher gibt es keine negativen Erfahrungen. Im sicheren Bereich (Festgeld) sind die Konditionen zwar nicht überwältigend, aber bei Gesamtbetrachtung des Marktes in Ordnung. Die schlechte Bewertung kann ich nicht nachvollziehen.
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Klarna Erfahrungsbericht #12 von Petra am 09.01.2020
5
läuft alles reibungslos
Ich habe bisher keinerlei negative Erfahrung mit Klarna gemacht. Alles reibungslos.
Klarna Erfahrungsbericht #11 von Karin am 04.01.2020
4
Klarna Käufe unproblematisch
Die negativen Bewertungen wenn man über Klarna Käufe tätig kann ich nicht nachvollziehen. Bisher hat, auch bei einer verspäteten Zahlung alles geklappt. Keine Mahngebühren. Auch über den Chat habe ich stets Auskunft erhalten. Bei der Anlage von Festgeld kann ich kein Urteil abgeben. Bin gerade am überlegen ob ich den Versuch wagen sollte.
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Klarna Erfahrungsbericht #10 von Jochen am 28.12.2019
4
keine Probleme
Ich nutze Klarna schon seit 2015 und das bei Webshops, welche etwa die Klarna Rechnung zu der Zeit angeboten hatten - und das bislang ohne Probleme.
Das Einzige, was bislang schiefging war, dass ich (unabsichtlich) mit zwei unterschiedlichen Mailadressen jeweils etwas in verschiedenen Shops bestellt, mit Klarna bezahlt habe und diese beiden Accounts bei Klarna nun offenbar nicht mehr zusammengeführt werden können. Stört mich jetzt auch nicht groß, aber warum das zusammenführen so kompliziert sein soll, verstehe ich wiederum auch nicht.
Zwischenzeitlich nutze ich auch mal die Zahlungsziel-Verlängerungs-Option und die Ratenoption sowie die zugehörige App von Klarna und ich habe und hatte bislang noch nie Probleme. Auch nicht im direkten Kontakt via Chat, kein Problem mit Zuordnung von Zahlungen (ich zahle mittlerweile aber auch vorrangig über die App und mein damit verknüpftes Konto auf Knopfdruck ohne Eingabe einer Referenznummer o. ä.) und auch die Freundlichkeit ist für mich subjektiv weder schlechter noch besser als woanders. Es kommt eben auch immer drauf an, wen man in welcher Stimmung erwischt und VOR ALLEM, wie man sich selbst als Kunde verhält. Dass man etwa im Chat oder der App geduzt wird, ist wohl dem Zeitgeist und der Kundenbindung zu jüngeren Menschen geschuldet und stört mich nicht weiter.
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Klarna Erfahrungsbericht #9 von G.Knop am 15.11.2019
3
Kreditkarte - Klarna Card
Nutze seit einiger Zeit Klarna Apple Pay. Das funktionierte soweit ganz gut. Letzte Woche kam wie immer eine Erinnerungsmail über eine fällige Zahlung. In der App stand der Vorgang allerdings noch auf Bearbeitung und Zahlung war auch nach 2 Tagen nicht möglich. Support Chat mit Thema gestartet (Hotline wird leider nicht genannt). Nach kurzer Prüfung kam, ich müsse wie im Mittelalter manuell überweisen und alle Daten hätte ich in der Mail. Auf meine Antwort, was dann der Vorteil der Klarna Card sei, reagierte der Agent beleidigt Klarna könne ja auch mal Probleme haben. Ich hätte ja alle Zahlungsdaten. Kein Zeitfenster nichts. Hier fehlt trotz guter Idee die Kundenorientierung des Service.
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Klarna Erfahrungsbericht #8 von Jenny am 04.09.2019
5
bisher nur positiv
Ich habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit Klarna gemacht. Egal, welche Zahlungsoption ich gewählt habe, es gab bisher nur 1x Probleme und diese wurden sofort gelöst. Wenn man einen Fehler bei der Überweisung macht, kann Klarna nichts dafür. Genauso wenig wie wenn man eine Zahlung verpeilt oder einen Brief von Klarna ungelesen entsorgt. Ich kann Klarna weiter empfehlen, aber nur wenn man auch vor hat, seine Rechnungen pünktlich zu bezahlen und auch keine ungelesenen Briefe von Klarna entsorgt.
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Klarna Erfahrungsbericht #7 von Markus am 16.07.2019
5
Kreditkarte - Klarna Card mit 5000 Euro Limit
Ich habe mit Klarna nur gute Erfahrungen gemacht. Meine Rechnungen der Onlineeinkäufe bezahle ich immer, wie in der App angezeigt, pünktlich. Jetzt hat Klarna auch eine Visa Kreditkarte, welche ich natürlich direkt bestellt habe. Mein Einkaufslimit liegt bereits nach Erhalt der Karte bei 5000 Euro. Ich kann bisher nur gutes über Klarna mitteilen.
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Klarna Erfahrungsbericht #6 von Ulrike W. am 11.07.2019
5
gute Erfahrungen mit Klarna
Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit Klarna gemacht. Nachdem mir im letzten Monat von einem Shop Ware geliefert worden ist, die nicht mir gehörte und der Shop mir auch nach mehrmaligem Anschreiben kein Rücksendeetikett geschickt hat, habe ich mit einem Mitarbeiter von Klarna wegen der anstehenden Bezahlung gechattet. Die Bezahlung der Rechnung wurde daraufhin solange eingefroren, bis ich Bescheid gegeben habe, dass sich das Problem gelöst hat
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Klarna Erfahrungsbericht #5 von Sebastian H. am 16.05.2019
5
Festgeld - Festgeldanlage schnell und problemlos
Ich kann die teilweise negativen Bewertungen zum Klarna Festgeld nicht nachvollziehen. Innerhalb von wenigen Tagen nach Online-Kontoeröffnung und Überweisung des Anlagebetrags erhielt ich die schriftliche Bestätigung von Klarna. Innerhalb von 2 Wochen war alles fertiggestellt. Die Wartezeiten in der Hotline (bisher 2 mal kontaktiert) sind teilweise recht lang, aber zu verschmerzen.
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Klarna Erfahrungsbericht #4 von Fresher76 am 09.11.2017
3
Festgeld - Festgeldbericht
Die Möglichkeiten, Zinserträge zu generien, die über homöopathische Dosen hinausgehen, gibt es so gut wie keine mehr.
Es gibt allerdings immer wieder Ausnahmen, die mit annehmbaren Zinssätzen vorpreschen. Wenn ich allerdings das Jahr 2009 zugrunde lege, kann ich selbst über 1 % nur noch müde lächeln.
Klarna kennt manch einer als Zahlungsdienstleister beim Onlinekauf. Wer auf Rechnung kaufen möchte, kann bei vielen Onlineshops oft Klarna auswählen. Die sichern den Kauf ab und von dort erhält man dann auch per e-mail die Rechnung dazu. Voelkner, SMDV oder Digitalo arbeiten zum Beispiel mit Klarna und das klappt zumindest bei mir hervorragend.
Das Klarna auch Festgeldabschlüsse anbietet, ist vielen gar nicht bekannt. Schweden schätze ich als soliden Finanzmarkt ein und meine bisherigen Erfahrungen bestätigen dies vollumfänglich. Ich habe mich für ein m.E. gutes Festgeldangebot über 12 Monate mit einem Zinssatz von 1,05 % entschieden (derzeit nur noch 1 %)
Mir gefällt, daß die Hotline in Bingen sehr gut erreichbar ist und man sich nicht mit Warteschleifen-Gedudel fragt, warum ich mir das überhaupt angetan habe. Da ist Klarna eher die Ausnahme, als die Regel.
Das Postident-Verfahren geht easy über die Bühne und innerhalb von vier Werktagen hatte ich die Anlagebestätigung auf dem Tisch.
Aufpassen muß man allerdings, daß man den Fälligkeitstermin nicht außer acht lässt.
Wer KEINE Verlängerung über den Zeitraum von 12 Monaten o.ä. wünscht, muß Klarna explizit darüber informieren, daß das komplette Kapital nach Erreichen des Fälligkeitsdatums überwiesen werden soll. Passiert das nicht, wird die Anlage zu dem dann geltenden Zinssatz verlängert.
Vorsicht Falle! Jeder kann sich denken, daß der dann geltende Zinssatze sicher niedriger sein wird....
Ist aber unkompliziert per e-mail zu erledigen. Klarna reagiert schnell und bestätigt den Kundenwunsch auf Nichtverlängerung.
Bei Klarna kann KEIN Freistellungsauftrag hinterlegt werden. Das bieten die Schweden nicht an. ie Angabe der Zinserträge in der Einkommenssteuererklärung sollte aber niemand vergessen.
Wir sind ja ehrliche, dummtrottelige Steuerbürger und nicht Starbucks, die in Deutschland null Prozent Steuern zahlen, aber 650 Millionen Umsatz machen mit ihrem Togo-Geschäften. Wir sind ja nicht die Briten, die gegen solche Machenschaften protestiert und auch Erfolge erzielt haben.
Das mußte ich jetzt mal loswerden....
Wie bei vielen anderen Banken vermisse ich bei Klarna Angebote für Minderjährige. Offenbar sind Kinder und Jugendliche für viele Banken nicht lukrativ genug. Warum eigentlich? An Kundenbindung ist die Branche wie es scheint nicht mehr allzu sehr interessiert.
Für das Festgeld-Angebot gibts vier Sterne, für die Klausel mit der automatischen Verlängerung ziehe allerdings einen ab. Verbleiben gut durchschnittliche drei Sterne.
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Klarna Erfahrungsbericht #3 von Sandra K. am 10.09.2015
4
guter Deal
Im Mai 2014 begab ich mich online auf die Suche nach einer Festgeldanlage. Schnell stieß ich auf Klarna, die damals mitunter den besten Zinssatz boten.
Mir war wichtig, daß das politische Umfeld (Klarna Stammsitz ist Schweden) und die Einlagensicherung passten. Auf Abenteuer a la Bulgarien etc., wie sie Savedo oder Weltsparen anbieten, wollte ich mich nicht einlasssen. Was passiert, wenn dort eine Bank pleite macht? Die zieht das ganze System mit runter..... Lieber nicht... Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste.
Die Anlage klappte online ohne große Probleme. Bestätigt wurde mir das ganze nur kurz per E-Mail, mehr kam nicht.
Die Zinsen sind im Juni 2015 auf mein angebenes Girokonto überwiesen worden. Es ist darauf zu achten, Klarna explizit darauf hinzuweisen, daß nach Ablauf der Festlegung (bei mir 2 Jahre) keine weitere Anlage gewünscht wird. Sonst wird der Betrag über die zwei Jahre hinaus weiter angelegt..... Unbedingt darauf hinweisen, am besten die Hotline informieren. Die nehmen das auf!
Ein kleiner Wermutstropfen ist, daß man keinen Freistellungsauftrag erteilen kann. Das liegt im Sonderstatus von Schweden begründet. Genaueres weiß ich auch nicht, aber die Zinsen sind in jedem Fall bei der Einkommenssteuererklärung anzugeben.
Im damaligen Marktumfeld war es ein guter Deal. Mal sehen, was sie nächstes Jahr zu bieten haben.....
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Klarna Erfahrungsbericht #2 von Dirk. M. am 12.01.2015
4
Festgeld - Lange Warteschleife bei Hotline
Durch ein Erbe habe ich mich umgesehen, wo ich mein Geld bzw. einen Teil davon gut anlegen kann.
Nach einer ausgiebigen Recherche im Internet habe ich mich dann für Klarna entschieden. Bisher kannte ich Klarna nur von Rechnungs/Ratenkauf in diversen Internetshops.
Was hat für Klarna gesprochen?
Attraktive Zinsen bis 1,80 % p.a.
Die Kontoeröffnung erfolgt schnell und einfach.
Es fallen keine Kontoführungsgebühren an.
Durch Einlagensicherung abgesichert.
So habe ich mich entschieden 25.000€ für 48 Monate bei 1,80% festzulegen.
Wie versprochen ging das alles auch ganz fix und einfach.
Warum ich Sterne abziehe?
Ich musste bisher 2x bei Klarna anrufen und beide Male war ich Ewigkeiten in der Warteschleife.
Ich vermute dass Klarna Festgeld und Klarna Internetkäufer an der gleichen Hotline rauskommen. Sonst kann ich nichts Negatives finden bisher.
Fazit: Klarna ist top, schnell eröffnet und guter Zins, aber Hotline muss nachgebessert werden.
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Klarna Erfahrungsbericht #1 von Karl-Heinz B. am 30.03.2014
5
Festgeld - Hausbank lässt nur 10.000€ zu
Auf der Suche nach einer guten Anlage sind wir auf Klarna gestoßen! Letzte Woche das Konto eröffnet! Ging alles problemlos vom eigenen Computer aus. Ein Problem war unsere Hausbank. Mehr als 10.000 € lassen sich pro Tag nicht überweisen. Habe eine Email dazu an Klarna geschrieben! Bisher alles gut verlaufen. Haben uns für 48 Monate entschieden, können noch nichts weiteres sagen!
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Bewertung Klarna.
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