Erfahrungen und Berichte zur onvista bank – einer Marke der Commerzbank AG
Erfahrungen zur onvista bank, eine Marke der Commerzbank (Depot). Welche Meinung haben die Kunden?
Aktuell liegen 17 Berichte und Erfahrungen zur onvista bank, eine Marke der Commerzbank für das Depot vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 2 Sternen (max:5, min:1) bewertet.- positiv 24%
- neutral 6%
- negativ 71%
Zu viele negative Bewertungen? Kunden schreiben oft nur bei negativen Erfahrungen. Um eine objektive Bewertung zu erhalten, bitten wir Sie, auch wenn Sie zufrieden sind, einen Bericht zu verfassen. Helfen Sie anderen beim Thema Finanzen dabei, eine gute Entscheidung zu treffen!
onvista bank, eine Marke der Commerzbank
Jetzt bewerten »andere Bank bewerten »onvista bank Erfahrungsbericht #12 von Wahrheit muss sein am 02.12.2020
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Depot - zu kompliziertes Brokerage
* die Kosten sind wesentlich höher, als die mit denen geworben wird !
* die Software ist absolut kundenunfreundlich: nicht übersichtlich, viel Zeit geht mit Suchen verloren, verschachtelt
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onvista bank Erfahrungsbericht #11 von Julian am 07.07.2020
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Depot - User Experience
Ich versuche gerade das Depot zu wechseln, da die Webseite für das Webtrading einfach nur grausam ist. User Experience kennt man hier wohl nicht. Mein Depotwechsel wird mir auf einfachem Wege (Übertrag an einen andere Bank) verwehrt. Meine neue Bank hat den Wechsel bereits angefragt und alle benötigten Informationen angegeben. Der Wechsel wurde aus fadenscheinigen Gründen verwehrt. Nun muss ich drei verschiedene Dokumente angeben, die alle nur Informationen bereitstellen die Onvista bereits von mir hat.
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onvista bank Erfahrungsbericht #10 von Tobias am 18.06.2020
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Depot - Server schnell überlastet
Depotantrag dauert 2 Monate. Online Broker ist nicht erreichbar wenn es darauf ankommt. Der Server ist extrem schnell überlastet und Ihnen wird nichts anderes übrig bleiben, als Ihrem Vermögen beim dahin schmelzen zuzusehen. Beispiel: Corona im März, oder Wirecard im Juni. Niemand kann einloggen und etwas unternehmen.....das Geld ist einfach weg.
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onvista bank Erfahrungsbericht #9 von Peter Kurz am 10.06.2020
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Depot - Depotanträge werden nicht bearbeitet
Onvista ist offensichtlich zu satt, um Depotanträge potentieller Kunden in einem angemessenen Zeitraum bearbeiten zu wollen. Ich kann also nur jedem Interessenten an einem Online-Depot empfehlen, sich an einen anderen Anbieter zu wenden. Erst bieten sie Prämien an, doch dann kommt - auch auf mehrmalige Mahnung - keine Rückmeldung! Eine widersinnige Geschäftspolitik, die wohl Rückschlüsse auf die allgemeine Moral des Anbieters zulässt. Auch diesbezügliche Anfragen bei der Mutter - Comdirect - brachten keine Ergebnisse.
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onvista bank Erfahrungsbericht #8 von Daniel Jabosch am 15.04.2020
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Depot - ganz gut - aber...
Als Broker ganz gut, leider ist die IT Plattform an interessanten Börsentagen, wo es ordentlich hoch oder vor allem runter geht, überlastet und man sieht weder das Depot noch kann man Aktien kaufen oder verkaufen. Alles, was man vielleicht an Gebühren spart, verliert man so an der Börse, weil man nicht handeln kann. Die Bank kümmert das nicht
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onvista bank Erfahrungsbericht #7 von Sebastian am 14.04.2020
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Depot - Negativpunkte
Es dauert sehr lange bis das Depot eröffnet ist, Überweisungen brauchen Tage bis sie auf das Depot eingebucht werden, dadurch verliert man viel Zeit, Geld und Nerven.Der Kundenservice ist miserabel, Telefonisch kaum erreichbar und wenn doch, dann inkompetent ohne Lösungsorientierung, E-Mail werden überhaupt nicht beantwortet. User Desk ist wenig intuitiv gestaltet, oft Probleme über Finanzenbroker einzuloggen.
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onvista bank Erfahrungsbericht #6 von Witold S am 25.03.2020
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Depot - oft Serverprobleme
Grundsätzlich hat Onvista sehr oft Serverprobleme, anrufen kann man vergessen weil man dann sehr lange wartet. Kurzgefasst: wegen onvista habe ich mehrfach sehr viel Geld verloren weil ich nicht reagieren konnte auf den Mark. z.B. wollte ich heute kurz vor 11 am Höhepunkt verkaufen. Es ist jetzt 12 Uhr, meine Aktien haben insgesamt 4-5% verloren, hunderte Euros und ich konnte immer noch nicht verkaufen. Mein Gewinn schmilzt dahin vor 1 Stunde war mein Gewinn 1167 Euro, konnte ich nicht realisieren. Als meine Gewinne nur noch knapp 570 Euro betrugen konnte ich Onvista endlich telefonisch erreichen um 12:10. Wenn ich negativ Sterne geben könnte hätten die -5 Sterne. Trauriger Tag für mich.
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onvista bank Erfahrungsbericht #5 von Hape am 20.03.2020
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Depot - Probleme bei starkem Handel
Wiederholt war bei starken Handel kein Depot login möglich. Zum letzen Mal am heutigen Tag 20.3.2020. Es nützt nichts, daß das Konto günstig ist, wenn man nicht rechtzeitig reagieren kann.
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onvista bank Erfahrungsbericht #4 von S. Reihle am 09.03.2020
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Depot - Schönwetterbroker
Ist eine reine Schönwetterbank. Heute (9.3.2020 7:30-20:00) wäre der Handel extrem wichtig gewesen, ist nur wg. Unerreichbarkeit der Handelsplattform leider nicht möglich. Nach mehreren TEUR Schaden siegt die Einsicht, dass niedrige Trading-Gebühren nicht alles sind...
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onvista bank Erfahrungsbericht #3 von dr.peet am 09.03.2020
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Depot - Ausfallzeiten
Absolut nicht zu empfehlen. Bin jetzt schon fast ein Jahr bei dieser Bank und habe dort ein Depot. Ständig vor allem Montags gibt es technische Probleme wodurch man weder Handeln kann noch kann man sich teilweise in sein Depot einloggen. Das wiederum hat schon oft dazu geführt das Stop Order viel zu spät ausgelöst wurden wodurch ich mehrfach Verlust eingefahren habe. Nachrichten werden dazu auch erst nach mehreren Tagen beantwortet. Da bezahl ich lieber etwas mehr Geld für die Trades und bekomme dafür auch Qualität. Aber das was hier Angeboten und eben die dauerhaften technischen Probleme kann ich absolut nicht weiter empfehlen sondern muss dringend davon abraten.
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onvista bank Erfahrungsbericht #2 von Harald am 09.03.2020
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Depot - Ausfallzeiten
Heute 9.3.2020 etwas mehr Handel am Markt und nichts geht mehr bei dieser Bank. Einloggen teilweise nicht möglich und wenn man reinkommt zeigt es nichts an. Masken lassen sich nicht öffnen, keine Order möglich. Das passiert auch nicht das erste mal.
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onvista bank Erfahrungsbericht #1 von Rensseg am 09.03.2020
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Depot - Ausfallzeiten am morgen
In den letzten Tagen habe ich mehrmals festgestellt, dass man früh keinen Zugang hat, scheinbar ist der Server in der Krise überlastet, aber da möchte man ja handeln! Besser die Bank wechseln, was ich mir aber aktuell nicht traue, weil ich Angst habe, dass der Umzug Wochen dauern könnte
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Bewertung onvista bank, eine Marke der Commerzbank.
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