Finanzportal seit 2009 | Postbank Erfahrungen mit Girokonto, Sparcard und Tagesgeldkonto (199).
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von Uwe Winkler aktualisiert am: 29.03.2024
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War bisher nicht unzufrieden. Habe aber auch hauptsächlich normale Bankgeschäfte durchgeführt. Jetzt wollte ich einmal eine simple Frage bezüglich meines Depots beantwortet haben und warte über 4 Wochen auf eine Antwort. Es kommen nur standardisierte Briefe.
Bereits zu normalen Börsenzeiten ist die Aufgabe einer Wertpapierorder bei der Postbank ein Geduldspiel. Seit dem Ausbruch der Corona-Krise ist der Wertpapierhandel über die Postbank ein einziges Desaster. Teilweise kommt man nicht einmal auf sein Depot! Wenn es dann doch einmal klappt endet der Versuch eine Order aufzugeben regelmäßig mit der Meldung "Diese Funktion steht derzeit leider nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später erneut". Zum Teil bedarf es dutzende von Versuchen, bis tatsächlich eine Order angenommen wird. In fallenden Märkten hat man dann mit seiner Verkaufsorder genauso Pech, wie mit der Kauforder beim Wiederanstieg! Im Gegensatz zu praktisch allen Konkurrenten ist diese Bank, bis heute nicht in der Lage Kurse für Schweizer Aktien in der Depotaufstellung anzuzeigen, geschweige denn für Ihre Kunden einen rudimentären Handel mit diesen Werten anzubieten!
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