Moneyou Tagesgeld mit 0,10 % – Kontobeschreibung / aktuelle Zinsen Festgeld

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moneyou tagesgeld - ABN AMRODie niederländischen ABN AMRO Bank gehört zu den renommierten europäischen Banken und ging 2011 mit dem Tagesgeldprodukt Moneyou in Deutschland an den Start. Später folgten mit Festgeld, Fondsangebot und dem Ratenkredit noch weitere Bankprodukte. Das Angebot hat sich zu einer Erfolgsstory entwickelt. Die Gründe dafür liefern wir in den Kontodetails.
 

Ist das Tagesgeld bei Moneyou sicher? Anlegerschutz / Einlagensicherung

Bei jeder ausländischen Bank haben deutsche Anleger berechtigterweise Fragen zur Sicherheit. Die Niederlande (Sitz der ABN AMRO Bank) muss sich an die deutlich verschärften EU-Regelungen halten und sichert die Sparanlagen der Kunden per Gesetz über den staatlichen niederländischen Sicherungsfond der niederländischen Zentralbank (DNB) mit 100.000€ / je Kunde ab. Die Einlagensicherung ist damit identisch hoch wie bei anderen holländischen Tagesgeld-Angeboten von Rabobank oder NIBC Direct.

Positiv zu werten, dass die ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch 2019 dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbands deutscher Banken beigetreten ist. Damit sind über die deutsch Einlagensicherung Guthaben von 100.000 Euro bis 250.000 Euro pro Kunde ebenfalls abgesichert.

Pro & Kontra Tagesgeldkonto

  • Zinssatz 0,10 % von 1 € bis 1 Mio. €
  • nicht nur für Neukunden, Festgeldoption 6 Mon. und 1 Jahr
  • klare Kontobedingungen, Transparenz, Banking Apps
  • Onlinelegitimation per Videoident möglich
  • erweiterte Einlagensicherung bis 250.000 Euro je Kunde über Bundesverband Deutscher Banken
  • 2019 teils schlechte Erreichbarkeit der Hotline

letzte Aktualisierung: 27.09.2019

Zinsentwicklung Moneyou

Die letzte Zinssenkung für Guthaben auf Tagesgeldkonto erfolgte 10/2019.

Wie unsere Grafik zum Zinsverlauf zeigt, liegt die Standardverzinsung klar über dem Durchschnittswerten aus mehr als 100 in unserer Datenbank täglich analysierten Tagesgeldbanken. Der dauerhaft positive Wert in der Zinsentwicklung begründet sich in der Ursache, die Zinsen für alle Kunden identisch zu halten. Unsere Statistik bewertet nur die Basisverzinsung und ist daher für dauerhaft orientiere Anleger eine gute Hilfe, ein Konto einzuschätzen.

ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch

ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt BranchE-Mail: kundenservice@moneyou.de
Mainzer Landstr. 1Homepage: www.moneyou.de
60329 Frankfurt am MainBLZ (Bankleitzahl): 503 240 40
Telefon: 069 – 1200 67 67 (8.30 – 21.00 Uhr)BIC / SWIFT: FTSBDEFAMYO
Fazit: Die unkomplizierten Anlagebedingungen (ein Zinssatz für alle) überzeugen. Die Erfahrungen mit Moneyou unterstreichen den positiven Eindruck. Bei Service und Support gibt es laut den Erfahrungsberichten von Kunden einige Probleme.

Antrag MoneyouErfahrungen 

Details zum Moneyou Tagesgeld

Die ABN AMRO Bank hat mit dem Moneyou in Deutschland beachtlichen Erfolg, weil für die Verzinsung mit 0,10 % keine weiteren Bedingungen zu erfüllen sind. Keine Mindestanlage, keine automatische Eröffnung eines Girokontos mit Gebühren oder andere Haken und Hürden. Im Unterschied zu anderen Tagesgeldkonten ist das Moneyou kein Neukundenangebot mit befristeten Konditionen. Die Kunden lieben diese klaren Fakten, möchten ein Konto nicht nur für eine Neukundenaktion, sondern als dauerhaftes Sparkonto bei täglicher Verfügbarkeit.

Zielsparen über Unterkonten

Praktisch ist die Möglichkeit, bis zu 5 Unterkonten anzulegen und separat zu benennen. Diese Unterkonten erhalten jeweils ein eigene IBAN-Kontonummer. So sind Umbuchungen zwischen den Unterkonten aber auch externe Überweisungen möglich. Sinnvoll ist das zum Beispiel zur Klassifizierung verschiedener Sparziele. Im Test erfolgte die Wertstellung auf dem Tagesgeldkonto nach einer externen Überweisung innerhalb eines Tages. Für Apple und Android Nutzer gibt es noch einen Grund mehr für das Konto. Ausgereifte Banking Apps erlauben, neben der Kontoführung, auch die Kontoeröffnung des Moneyou bei der ABN AMRO. Bei Nutzung des Zielsparens lässt sich mithilfe der Apps jedes einzelne Konto verwalten.

Zinsgutschriften und Referenzkonto

Die Zinsen werden immer vierteljährlich gutgeschrieben. Der Zinsertrag wird jedoch mit dem gültigen Tagesgeldzinssatz für das bestehende Guthaben je Unterkonto täglich berechnet und aufsummiert. Als Kunde sehen Sie den Zinsertrag Tag für Tag ansteigen. Die Kontoauszüge können Sie bequem als pdf-Datei ausdrucken.

Achtung beim Ändern des Referenzkontos, von dem aus Sie auf das Moneyou Konto überweisen bzw. den Rücktransfer bei Verfügungen durchführen. Nach einer Änderung, welche durch eine M-TAN zu bestätigen ist, kann es einige Tage dauern, bis die Bank das Giro zulässt. In dieser Zeit sind keine Transaktionen möglich.

Die M-Tan Stelligkeit wurde Ende 2013 von 4 auf 6 Ziffern erhöht und ist damit noch sicherer. Ein alternatives Verfahren wie ChipTan oder Foto-Tan wird nicht angeboten. Beim Passwort zum Moneyou Account setzt die Bank ebenfalls auf Sicherheit und fordert mehrmals im Jahr zwingend zur Änderung auf.

Moneyou Festgeld in der Übersicht

Im Moneyou Kontopakt kann ein Teil des Guthabens optional als Festgeld angelegt werden. Bisher sind mit 6 und 12 Monaten zwei Zeiträume im Programm. Die Mindestanlagesumme beträgt geringe 500 Euro. Viele Festgeldanbieter legen die Hürde mit 2.500 € wesentlich höher.

Konditionen Moneyou Festgeldkonto:

Antrag Festgeldkonto

LaufzeitZinsen p.a.Zinsgutschrift
6 Monate0,10 %Ende Laufzeit
12 Monate0,10 %Ende Laufzeit

 
Das Festgeldkonto steht nicht separat zur Verfügung. Es ist als Basis ein Tagesgeldkonto zu eröffnen. Bei Stiftung Finanztest wurde das Festgeldkonto Testsieger in der Kategorie Festgeld mit Laufzeit von 6 Monaten. Benötigen Sie das fest angelegte Geld früher, ist das für die komplette Festgeldsumme vor Ablauf möglich. Allerdings nur mit 0,05 % p.a. Zinsertrag anteilig berechnet für die bisherige Anlagedauer.

Wiederanlage nach Laufzeitende?
Schon bei Festlegen des Festzinszeitraumes bestimmen Sie, ob nach Ablauf eine Verlängerung bzw. Wiederanlage zu dann aktuellen Konditionen erfolgen soll. Per Standard erfolgt eine Rücküberweisung der Festgeldsumme inklusive Zinsertrag. Wir finden dieses Vorgehen fair. Andere Banken verlängern automatisch um ein weiteres Jahr, sollte der Kunde nicht explizit kündigen.

Unser Tipp: Wir raten, mit dem Einstieg beim Festgeld noch zu warten. Das Moneyou Tagesgeld ist derzeit nur geringfügig niedriger verzinst und ist die bessere Wahl.

Freistellungsauftrag – Informationen zum Jahresende

  • Denken Sie daran, ihren Freistellungsauftrag bis 23.12. zu erteilen. Im Loginbereich finden Sie die Information unter "Steuerliche Angaben".
  • Letzte Wertstellungen auf dem Tagesgeldkonto sind nur durch Überweisungen bis zum Stichtag 28.12. um 12.30 Uhr möglich!
  • Liegen ihre Zinserträge über den Freistellungsbeiträgen zur Abgeltungssteuer, können Sie die Zinsen auch direkt ans Finanzamt abführen.
  • Sie benötigen ihre Steuer ID und bei Zusammenveranlagung auch die des Ehepartners. Bitte nicht mit der Steuernummer (XXX/XXX/XXXXX) verwechseln. Die ID Nummern sind auf dem Steuerbescheid des Finanzamtes nicht durch Schrägstriche getrennt.
  • Bei Zusammenveranlagung können Sie 1602 Euro vom Zinsertrag von der Abgeltungssteuer freistellen, als Einzelner mit 801 Euro die Hälfte.
  • Die Erteilung des Freistellungsauftrages, der für alle Moneyou Konten (auch Festgeld) gilt, ist per mTAN zu bestätigen.

Moneyou – Passwort vergessen und Test der Hotline

passwort Moneyou Sicher ist ihnen das auch schon passiert. Sie haben das Passwort ihres Bankkonto Accounts vergessen.

Mir ist das beim Moneyou Tagesgeldkonto der ABN AMRO passiert. Eigentlich kein Wunder, wenn man sich die Zugangsdaten nicht notiert, denn die Vergaberichtlinien für ein Passwort sind hier etwas kompliziert – dadurch aber sicher. So müssen Großbuchstaben, Ziffern und Kleinbuchstaben enthalten sein. Zudem muss das Moneyou Passwort mindestens 8 Zeichen umfassen.

Wie den Moneyou Zugang wieder herstellen?

  • Es gibt, wie bei vielen Anbietern, den Button „Kennwort vergessen?“
  • Danach wird man zur Eingabe der 10-stelligen Nutzer ID aufgefordert.
  • Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum anklicken.
  • Nach Klick werden Sie nochmals aufgefordert die Nutzer ID einzugeben.
  • Es erscheinen 2 Sicherheitsfragen, die Sie bei der Moneyou Beantragung beantwortet haben.
  • Nach Eingabe der richtigen Antworten verschickt Moneyou eine E-Mail mit einem vorläufigen Passwort.
  • Nach Anmeldung mit diesem Kennwort und der ID werden Sie aufgefordert das Passwort zu ändern. Dazu muß vorher das vorübergehende PW eingegeben werden.
  • Anschließend wir eine M-Tan an ihr Handy gesandt.
  • Nach Eingabe dieser ist ihr neues Passwort aktiv.

Klingt alles kompliziert ist aber aufgrund der einfachen Dialoge gut durchzuführen. Allerdings sollte man sich mit der M-Tan beeilen. Nach einigen Minuten ist diese schon nicht mehr gültig – ein von anderen Banken bekanntes zusätzliches Sicherheitsfeature. Handlung und Verifizierung sollen in einem kleinen Zeitfenster ablaufen.

Hotline der ABN AMRO in Frankfurt

Hotline Moneyou
Leider war ich auch nicht in der Lage, meine 2 Sicherheitsfragen, die im Moneyou Prozess zur Erstellung eines neuen Passwortes notwendig sind richtig zu beantworten. Ganz lustig, die Fehlermeldungen erscheinen holländisch. Es gibt also noch einige Ecken im sehr guten und komplett auch für Smartphones skalierbaren Adminbereich, die noch ins Deutsche übersetzt werden müssen.

Mir war das Vergessen der Antworten (Lieblingsurlaubsland?) peinlich aber es blieb jetzt nur der Weg, den Support der ABN AMRO für Deutschland anzurufen.

Hotline Moneyou: 069 – 12 00 67 67 (8.30 – 21.00 Uhr)

Es handelt sich dabei um keine gebührenfreie Infohotline, sondern der Kunde ruft direkt obige Frankfurter Telefonnummern. Es hat ungefähr 15 Minuten gedauert, bis eine Mitarbeiterin sich meinem Anliegen widmen konnte. Das ist nicht gerade schnell – aber ich habe auch schon noch längere Wartezeiten bei Servicehotlines erlebt.

Was angenehm bei der Moneyou Hotline ist, dass ich direkt mit einer Mitarbeiterin und nicht zuerst mit einem Sprachcomputer reden konnte, welcher vorselektiert, ob man bei Kontoeröffnung, Onlinebanking oder zu Abrechnungen und Kontoauszügen eine Frage hat. Nach Schilderung meines Problems war allerdings klar, dass ich ohne richtige Antwort auf eine Sicherheitsfrage kein neues Passwort erhalte. Die Servicemitarbeiterin war sehr freundlich und machte einen kompetenten Eindruck, gab sogar einen kleinen Hinweis. Mit dieser Gedankenstütze fiel mir die Antwort wieder ein und ich konnte den oben beschriebenen Prozess zur Vergabe eines neuen Moneyou Passwortes selbstständig fortsetzen.

Wie war der Service bei der ABN AMRO Supporthotline?

  • lange Warteschleife 15 min)
  • Hotline Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent
  • kein automatisierter Sprachcomputer

Neues Layout im Kundenbereich.

Seit 2016 Neuerungen im Userbereich. Die Bank hat die persönliche Seite nach dem Login des Kunden modernisiert. Das Layout ist jetzt zeitgemäß und übersichtlich. Wir sehen jetzt unser Anlageportfolio als Kreisdiagramm. Beim Betrachten dessen fällt der neue Punkt Moneyou Fondsanlage ins Auge. Eine Option, auf die wir in einem separaten Testbericht eingehen.

Moneyou in Österreich nicht mehr aktiv!

Einige Jahre konnten Sparer in Österreich das Moneyou Tagesgeld und Festgeldkonto zur Geldanlage nutzen. Die Angebote waren im Sparkonto Vergleich für Österreich zu finden. Wie bei der Renault Bank Direkt sind diese Sparkonten nur für Kunden mit Wohnsitz in Österreich verfügbar.

2019 der Rückzug der ABN AMRO vom österreichischen Markt. Moneyou hat seine Strategie überarbeitet und ist zukünftig nur auf größeren Märkten aktiv.

 
 

Erfahrungen mit der ABN Amro (Moneyou)

Erfahrungen zur ABN Amro (Moneyou).

Bewertung 3 SterneAktuell liegen der Redaktion 38 Berichte und Erfahrungen zur ABN Amro (Moneyou) vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 3.3 Sternen (max:5, min:1) bewertet.

Lesen Sie alle Erfahrungen zur ABN Amro (Moneyou).




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