Bank11 Direkt Erfahrungen und Meinungen zu Krediten und Geldanlagen

Erfahrungen zur Bank11 für Privatkunden und Handel . Welche Meinung haben die Kunden?

positiv

44%

neutral

6%

negativ

50%

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #31   von Frank Wolf am 16.02.2024

Kredit - 2 Autokredite innerhalb von 3 Tagen bekommen.

Noch nie in meinem Leben habe ich so eine klasse Bank erlebt.
Es ging bei mir um 2 Autokredite. Diese habe ich nach sage und Schreibe innerhalb von 3 Tagen bekommen.
Nach einer Videosession und den üblichen Einkommensnachweisen hatte ich einen 6-stelligen Betrag in wenigen Stunden auf meinem Konto. Die Fahrzeugscheine durfte ich nach dem Kauf nachliefern.

FAZIT: Diese Bank versteht Ihre Kunden, es darf auch mal unkompliziert sein.

Vielen Dank nochmal.

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #29   von Ben am 15.10.2023

Negativliste

* Bank reagiert nicht auf Email Anfragen

* Keine Informationen zum aktuellen Zinssatz auf deren Webseite

* Verschickt ungefragt Briefe mit fragwürdigem Inhalt

* Lange Warteschleife bei Telefonanruf

* insgesamt nicht empfehlenswert (0 Sterne)

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #27   von Peter am 24.04.2023

Ist das Kundenservice?

Telefonische Anfrage nach einem Ablöseschreiben 12,50 Euro. Dann bekommt man die Summe sofort mitgeteilt. Sonst per Brief 3-5 Werktage. Ist das Kundenservice?

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #25   von Olaf Sch. am 10.02.2023

Tagesgeldkonto --> passt!

Die Einrichtung des Tagesgeld-Kontos war innerhalb 5 Tagen erledigt. Zwei Rückfragen wurden vom Service-Team passend beantwortet. Passt!

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #23   von Jörg am 21.07.2021

Kredit - nach Ablösung kein KFZ Brief

Nach Ablösung meiner KFZ Finanzierung zum ersten 01.06.2021 immer noch kein KFZ Brief. Bank ist Telefonisch nicht zu erreichen und auf E-Mails keine Antwort. Nicht zu Empfehlen.

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #21   von Susanne am 08.03.2021

Sofort wieder.

Wir haben im Dez. 2020 ein Tages/Festgeld Konto eröffnet. Der ganze Ablauf ging Ruckizucki über die Bühne. Innerhalb 1. Woche war das erste Geld schon auf dem Konto. Kommunikation mit der Bank ist Vorbildlich. Wir können die Bank11 nur weiterempfehlen.

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #19   von Sophia am 13.01.2021

Kredit - kein Fahrzeugbrief

Ich hab im Mai 2017 mein Auto über die Bank 11 finanziert. 2019 lief die Finanzierung aus seitdem telefoniere ich hinter meinem Fahrzeugbrief hinterher, wurde immer wieder damit vertröstet, dass es in Bearbeitung sei. Bis heute habe ich keinen Fahrzeugbrief erhalten und bin plötzlich nicht mehr im System auffindbar. Kundendienst kann nicht weiterhelfen, E-Mail wird nicht bearbeitet und weitere Auskunft kann nicht gegeben werden.

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #17   von Tekten am 03.11.2020

Kredit - Autohändler ist zufrieden

Ich arbeite seit fast einem Jahr mit der Bank11 zusammen und verkaufe gebrauchte gepflegte Fahrzeuge seit mehr als 20 Jahren. Im Rahmen dessen biete ich seit 13 Jahren Finanzierungen an und habe mit vielen Banken zusammen gearbeitet wie Sant... Targ... etc. Meine Meinung und die meiner Kunden, die ihr Fahrzeug schon abbezahlt haben: Unkomplizierteste Bank, die ich bei der Abwicklung kennengelernt habe.

Info für Händler: Definitiv Bank11 kennenlernen, sehr einfache schnelle Abwicklung bis auf Vorabprüfungen, die man bei manchen Personen / Käufern gern prüfen lassen möchte, dauert das in der Regel 10 bis 24 Std. Danach sofortige Genehmigung oder Ablehnung und Auszahlung am gleichen Tag. Ich bin zufrieden und auf weitere Jahre.

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #15   von F.Schneider am 14.10.2020

Kredit - gerne wieder

Top Bank schnelle unkomplizierte und freundliche Bearbeitung. Auch das nächste Fahrzeug lassen wir da Finanzieren

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #13   von M. am 24.08.2020

Kredit - Kredit erhalten

Ich bin mit der Bank sehr zufrieden. Eine Finanzierungsanfrage wurde sofort positiv bewertet. Eine Restschuldversicherung die ich nicht wollte wurde sofort zurück überwiesen und die Zinsen sind für mich total OK. Würde ich gerne weiter empfehlen.

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #11   von Daniel G am 06.08.2020

Kredit - Fahrzeugbrief kommt nicht zur Bank11

Ich habe über die Bank11 ein Auto finanziert. Am 07.07.2020 habe ich angefragt und am 28.07.20 das Auto abgeholt. Soweit so gut ging alles relativ flott! Doch dann fehlte der Bank noch der Fahrzeugbrief, woraufhin ich die Bank kontaktiert habe und es hieß, dass dieser noch im Autohaus sein soll. Obwohl ich eine Verfolgungsnummer des Autohauses bekommen habe und einsehen konnte, das das Paket mit dem Brief unterschrieben von der Bank entgegengenommen wurde. Daraufhin sagte uns einer der Bankmitarbeiter, dass es zu Mittwoch nächster Woche auf jeden Fall bearbeitet sein wird.

Heute haben wir schon Donnerstag. Es wird die ganze Zeit nur gesagt, dass der Brief nicht eingescannt wurde und wir werden auf später verwiesen. Aufgrund dessen konnten wir unser Auto noch nicht anmelden und können es nicht nutzen. In der Warteschlange vom Service kann man auch gute 15-30 Minuten einrechnen. Das man keine Auskunft bekommt und einfach nur zum nächsten Mitarbeiter weggeschoben wird, finde ich frech und nicht empfehlenswert.

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #9   von Katrin am 01.08.2020

Kredit - Erfahrung mit Kfz-Finanzierung

Ich habe mein neues Auto über die Bank11 finanziert. Im Rahmen der Finanzierung lief alles korrekt und ohne Probleme. Wenige Tage nach der letzten Rate, kam auch der Brief.
Soweit alles positiv. Seit 8 Wochen versuche ich einen Jahressteuerauszug 2019 zu bekommen, leider vergeblich. Mehrere Nachrichten im Kontaktformular mit dem Wunsch wurden hinterlegt, bis auf die automatisierte Nachricht zum Eingang kommt nichts.

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #7   von Natascha am 22.07.2020

kein Reaktion

Sehr sehr schlechte Erfahrung! Hotline schmeisst dich ständig aus der Leitung! Email werden ignoriert nicht beantwortet, Wartezeit in der Hotline mehr als 30 min. Warte nun seit 8 Werktagen auf meinen Brief, tut sich nichts, Hauptsache sie haben das Geld! Diese Bank ist nicht weiter zu empfehlen

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #5   von Jenny am 30.04.2019

Kredit - Geld abgebucht

Als der Kredit abgelöst wurde, wurden weiterhin 10,- abgebucht und man solle schriftlich kündigen, dann den Rest auch noch selbst überweisen. Nach 3 Monaten wird weiterhin Geld abgebucht und auf keine Mails reagiert. Total unseriös .

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #3   von Meier am 05.02.2016

deutscher Einlagensicherung

Ich hatte bis vor kurzem ein Festgeld mit einer Verfügung nach frühestens 33 Tagen bei dieser Bank. Der Zinssatz war, in Anbetracht des Risikos mit deutscher Einlagensicherung interessant. Das Produkt nennt sich TotalFlex-33

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Erfahrungsbericht #1   von F. Lenz am 21.03.2014

Sparbrief Total Flex im Test

Seit Mai 2013 bin ich Kunde bei der Bank 11. Auf diese mir vorher total unbekannte Bank bin ich zufällig gestoßen, als ich im Internet auf der Suche nach einer Geldanlage war, welche ich innerhalb einer (für mich) vertretbaren Zeit kündigen (3 Monate) kann. Diese Bank wurde in keiner der mir bekannten Tages- und Festgeldvergleichsportale geführt, durch Zufall bin ich in einem Forum auf diese Bank aufmerksam geworden. Es gab im Internet nahezu keine Erfahrungsberichte zu dieser Bank, somit blieb mir nur die Möglichkeit, mich telefonisch bei und von der Bank zu überzeugen.

Nach einem netten und fachkundigen Telefonat habe ich mich dazu entschieden, ein Sparbriefkonto Total Flex zu eröffnen. Auch die damals noch 2,11 % Zinsen hatten mich voll und ganz überzeugt. Um ein Sparbriefkonto Total Flex zu eröffnen ist es allerdings notwendig, ein Tagesgeldkonto zu eröffnen. Auf dieses Tagesgeldkonto wird dann Quartalsweise die Zinszahlung geleistet und kann von dort aus per Onlinebanking auf ein anderes Konto transferiert werden.

Nachdem ich meinen Antrag versendet hatte, erhielt ich ca. 1 Woche danach per Post ein Schreiben mit der Bestätigung der Kontoeröffnung und der Bitte, den Einmalbetrag auf mein eingerichtetes Sparbriefkonto zu überweisen. Bei dem Sparbriefkonto Total Flex ist es nur einmalig möglich, Geld auf diesem Konto anzulegen. Sollte man anschließend weiteres Geld auf einem Sparbriefkonto Total Flex anlegen möchten, muss ein neues Sparbriefkonto eröffnet werden. Nach der Überweisung erhielt ich auf schriftlichem Weg die Bestätigung des Geldeinganges. Quartalsweise erhielt ich zudem auf schriftlichem Wege die gezahlten Zinsleistungen sowie meinen aktuellen Kontostand mitgeteilt.

Der Unterschied zwischen den Sparbriefen Total Flex und FEST ist Möglichkeit der Bank, die Zinskonditionen bei dem Sparbriefkonto Total Flex regelmäßig an das Marktgeschehen anzupassen. Falls die Bank eine Zinsanpassung vornimmt, informiert Sie einen 6 Wochen im Voraus per Post und es besteht die Möglichkeit, vom Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen. Zudem hat man bei dem Sparbrief Total Flex die Möglichkeit, nach 3 Monaten Kündigungszeit wieder an sein Geld zu gelangen. Bei dem Sparbrief FEST muss man sich im Vorfeld auf eine Laufzeit festlegen und es besteht keine Möglichkeit, während der Laufzeit an sein Geld zu gelangen.

Der Mindestanlagebetrag befindet sich meiner Meinung nach mit 1000 Euro im niedrigen Bereich.

Das Online-Banking könnte etwas benutzerfreundlicher sein, aber das ist nahezu der einzige Kritikpunkt, den ich bei dieser Bank habe. Auch im Nachgang meiner Kontoeröffnung wirkte mir das Personal am Telefon sehr engagiert und freundlich. Daher kann ich diese Bank und das Sparbriefkonto Total Flex uneingeschränkt weiterempfehlen.

Daher vergebe ich 4,5 Punkte für diese Bank.