Erfahrungen und Kundenberichte zur NIBC Bank

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Erfahrungen mit der NIBC DirectBewertung 3 Sterne

Erfahrungen zur NIBC Direct. Welche Meinung haben die Kunden?

Aktuell liegen 24 Berichte und Erfahrungen zur NIBC Direct vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 3.3 Sternen (max:5, min:1) bewertet.
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NIBC Direct

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Konto wenig empfehlenswertNIBC Erfahrungsbericht #24   von  am


1

Probleme mit der Festgeldanlage


War jahrelang sehr zufrieden, aber die letzten Monate klappt die Festgeldanlage nicht mehr. Am Telefon keine Auskunft, um Rückruf gebeten, nie erfolgt. Nachricht geschrieben vor 4 Wochen keine Antwort.






sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #23   von  am


5

gute Konditionen


Also, ich habe seit vielen Jahren je ein Tages- und Festgeldkonto bei der NIBC. Die Zinsen liegen eigentlich immer im maximalen Bereich. Das Online-Banking ist mittlerweile verbessert worden. Die App müsste noch eine Auffrischung bekommen. Alles in allem trotzdem 5 Sterne. Entscheidend sind für mich die Konditionen, und die sind gut.



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Konto wenig empfehlenswertNIBC Erfahrungsbericht #22   von  am


1

Securego Plus - keine Unterstützung für ältere Handys


TAN nur noch über securego plus.
Mein altes Handy kann diese App nicht laden und ich kann mich nicht mehr einloggen.
Alternative: Neues Handy kaufen oder NIBC Card beantragen und TAN Generator kaufen.
Für ältere Leute wie mich eine echte Hürde. Da hat man nicht weit genug gedacht.






Konto ist gutNIBC Erfahrungsbericht #21   von  am


2

NIBC Tagesgeld Konto begeistert nicht


Das NIBC Tagesgeld Konto nutze ich seit einem halben Jahr und bin vor der Abwicklung meiner Aufträge überhaupt nicht begeistert, genauso wenig wie von der Handhabung der Bedienoberfläche.

Terminüberweisungen wurden von mir mehrfach angelegt und von der Bank nicht ausgeführt. Vor allem die nicht mit höheren Beträgen. Andere dagegen mit geringen Beträgen schon. Auf Nachfrage warum meine Kontobewegungen abgelehnt wurden, hieß es, dass mein Referenzkonto evlt. falsch sei. Nun eine sich selbst auflösende Ausrede, da sich die Spalte Referenzkonto automatisch ausfüllt beim Anlegen eines Auftrags und damit auch nicht von mir als Kunden geändert werden kann. M
eines Erachtens wird das Geld hier mit Terminüberweisungen bewußt storniert. Nur normale Überweisungen werden bearbeitet. Ein Schelm wer Böses denkt.

Des Weiteren wurde mein eingereichter Freistellungsauftrag nicht erfasst und somit mußte ich auch das jetzt reklamieren.

Die ganze Handhabung derBedienoberfläche für Verwaltung der Konten und Posteingang finde ich unübersichtlich und umständlich zu bedienen.

Ich werde mein Geld hier wieder abziehen und mir eine andere Bank suchen, die den Kunden nicht veräppelt.



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sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #20   von  am


5

Wechsel wegen 3,50 Euro, warum?


Kurze Frage an C.G.



Warum wechselst du die Bank, wenn du 10 Jahre mit deiner zufrieden bist? Wegen 3,50 € ?



Mein Tagesgeldkonto läuft. Es ist alles verständlich und die Aufträge werden zügig ausgeführt.



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Konto wenig empfehlenswertNIBC Erfahrungsbericht #19   von  am


1

Probleme und kein hilfreicher Support


Ich bin leider nicht zufrieden mit der NIBC-Bank.
Ich bin im Juli 2021 - nachdem ich über zehn Jahre lang zufrieden bei Rabodirect war und niemals irgendwelche Probleme mit Passwörtern, Überweisungen oder Sonstigem hatte - zu NIBC gewechselt. Heute wollte ich das erste Mal Geld zurück auf mein Girokonto überweisen. 

Dabei habe ich das Kennwort bei der SecureGo-App anscheinend 5x hintereinander falsch eingegeben. Sie wurde gesperrt. Als ich mich aber online anmelden wollte (da meine Sitzung mittlerweile abgelaufen war) mit meinem hundertprozentig richtigen Passwort wurde auch meine PIN gesperrt - ohne, dass ich diese mehrmals eingegeben hätte. Die Sperrung ist sofort erfolgt. 

Ich war schockiert und habe den Kundenservice angerufen, dort sagte man mir lapidar, dass ich jetzt einen Zweizweiler per Mail schreiben solle und dann müsste alles neu eingerichtet werden. Dies bedeutet eine mehrtägige Wartezeit. Früher käme ich eben nicht an mein Geld und es sei ja sinngemäß auch "mein Fehler". Mehr könne man nicht für mich tun. 

Die Sperrung der App kann ich nachvollziehen und eventuell habe ich mein Passwort verwechselt. Aber meine PIN hätte nicht gesperrt werden dürfen. So etwas darf nicht passieren. Und schon gar nicht, wenn ich das erste Mal Geld auf mein Girokonto zurückbuchen will. 

Vom Support am Telefon ganz zu schweigen, für solch eine Auskunft benötigt man keine menschlichen Mitarbeiter, dafür reicht auch KI - diese klänge zumindest zugewandt und interessiert. 

Darüber hinaus fand ich schon den ganzen Prozess der Freischaltung kompliziert und nicht gut in den Unterlagen dargestellt. Jetzt muss ich das Ganze noch einmal durchlaufen.

Natürlich werde ich nach dieser Erfahrung mein Konto bei NIBC sofort nach Erhalt meiner Zugangsdaten kündigen.






sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #18   von  am


5

immerhin Guthabenzinsen


Wir sind seit 2009 Kunden der NIBC und hatten nie Grund zur Klage. Selbst in dieser Zeit, in der sogar Negativzinsen bei einigen Banken anfallen, gibt es für`s Tagesgeldkonto noch bescheidene, aber immerhin Guthabenzinsen.



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Konto ist gutNIBC Erfahrungsbericht #17   von  am


2

zur Eröffnung eines Tagesgeldkontos


Am 08. Dezember habe ich das Onlineformular für ein Tagesgeldkonto ausgefüllt, da die NIBC ein umfangreiches Angebot an Anlagen bietet. Anschließend das Post-Identverfahren per Video-Chat durchlaufen. Kurz darauf kam die Bestätigung der erfolgreichen Identifizierung per e-Mail. Die Kontounterlagen würden auf dem Postweg zugesandt, was ich für eine Onlinebank ziemlich traurig finde - von Zugangsdaten einmal abgesehen. Bis heute (18.12.) habe ich bis auf einen PIN-Brief keine Unterlagen erhalten. Bei anderen Banken dauert der Vorgang 24 Stunden. Daraufhin den Eröffnungsantrag widerrufen und mein Geld anderweitig geparkt.



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Konto wenig empfehlenswertNIBC Erfahrungsbericht #16   von  am


1

Festgeld kündigen mit Problemen


Ich habe vor vielen, vielen Jahren ein Festgeldkonto bei der NIBC eröffnet und es dann viele Jahre einfach so laufen lassen. Jetzt möchte ich gern wieder an das Geld heran und das Konto auflösen und das macht mir die NIBC gerade sehr schwer. Ich habe das meine Kündigung zunächst schriftlich eingereicht. Daraufhin erhielt ich eine Email- Nachricht, dass meine Unterschrift nicht mit der Unterschrift von vor xxx Jahren übereinstimmt und ich die Kündigung erneut einreichen sollte zusammen mit einer Kopie vom Personalausweis. Das tat ich. Die nächste Nachricht war, dass die Unterschrift auf meinem Personalausweis nicht mit der Unterschrift von vor xxx Jahren übereinstimmt und ich das Schreiben nochmal per Postident- Verfahren einreichen sollte. Das tat ich. Mehrere Telefonate später in denen dann wohl das Postident Formular vorlag, aber das (letzte) Kündigungsschreiben nicht mehr ("Schicken Sie es uns nochmal") , es dann aber scheinbar doch wieder auftauchte, ist jetzt der letzte Stand, dass meine Unterschrift (auf dem Ausweis? Der Kontoeröffnung vor xxx Jahren? Dem Schreiben???) Nicht mit der Unterschrift ( welcher nochmal?) Übereinstimme ... Ich werde jetzt also erneut ein Kündigungsschreiben inkl. Kopie vom Personalausweis und Postident zum vierten Mal senden und hoffe, dass sich meine Unterschriften dann ähnlich genug sehen... Ich habe jedenfalls die Nase voll von Onlinebanken! Wobei ich sagen muss dass ich so ein chaotisches Theater noch bei keiner Onlinebank erlebt habe.






Konto wenig empfehlenswertNIBC Erfahrungsbericht #15   von  am


1

Depot - IT-Störungen beim Brokerage


Sehr schlechter Service. Immer wieder IT- Störungen bei der Brokerage mit Aktientradings. Absolut nicht empfehlenswert.



Brokervergleich


Konto wenig empfehlenswertNIBC Erfahrungsbericht #14   von  am


1

Android-Emulation verhindert Funktion der SecurGO-App


Die NIBC will das MTAN-Verfahren ablösen durch ein Verfahren, bei dem man ein Lesegerät kaufen muss, dass man dann nur bei der NIBC verwenden kann, oder die SecurGO-App. Da ich keine Smartphone besitze und keines haben will, habe ich eine Android-Emulation auf meinem Rechner installiert. Damit funktioniert beispielsweise die BestSign-App der Postbank tadellos. Die App vom NIBC, übrigens von der Fa. Fiducia entwickelt, funktioniert aber nicht. Sie prüft, wie andere Apps auch, ob das Handy gerootet ist, und bricht ggf. ab. Das Rooting kann man abstellen, aber das bekommt die App nicht mit. Sie bricht weiterhin ab. Fazit: SecureGo funktioniert nicht und NIBC sieht sich außerstande, den Fehler zu beheben. Wenn meine Festgeldanlage fällig wird, werde ich kein funktionierendes TAN-Verfahren haben, sondern muss 7 Euro dafür bezahlen, dass ich die Auszahlung beantragen muss, damit ich mein Geld jemals wieder sehe. Diesen Service finde ich miserabel - insbesondere, da das Problem in der App von Seiten der Entwickler ganz einfach zu lösen ist. Ich bin zufällig Softwareentwickler und weiss, dass man die App auch anders gestalten kann. Die Postbank macht's vor.






Konto wenig empfehlenswertNIBC Erfahrungsbericht #13   von  am


1

Depot - WER HAT SICH SO ETWAS AUSGEDACHT?


Als NIBC-Kunde, der dieser Bank schon lange Jahre die Treue hält, mußte ich schon einige Zinsdemütigungen mitmachen. Es macht einen fast ohnmächtig, mitzuerleben, daß derzeit die Hinter-dem-Komma-Stellen ausschlaggebend für eine Anlage sein können. Also wichtige Unterscheidungsmerkmale zwischen den Banken im Wettbewerb um den Kunden.
Die Vor-dem-Komma-Stellen, die zu besten Zeiten mal eine 4 oder 5 dort stehen hatten, sind leider schon längst passe und werden sich so schnell nicht wieder einstellen.

Deshalb wäre es gerade jetzt wichtig, dem Kunden fundierte Angebote nahezulegen, die ihn überzeugen und nicht verwirren.

Eines dieser höchst zweifelhaften Angebote ist von der NIBC der derzeit offenbar alljährlich im Oktober oder November laufende Depotübertrag mit Prämienzahlung. Sozusagen alle Jahre wieder kommt das Christuskind, auf die ...... Sie wissen schon.

Mir hauts da jedes Mal den Schuh weg. Es gibt wieder die gleichen Prämien (ab 10.000 Euro 150 Euro Prämie, ab 20.000 Euro 200 Euro Prämie und
ab 50.000 Euro 500 Euro Prämie). Hört sich erneut gut an.

Doch bei der Umsetzung hapert es wieder. Bei der Aktion werden wieder NUR FONDS berücksichtigt, die in der FONDSLISTE aufgeführt sind.
Tatsache: Über 12.000 Fonds mit 40 % Rabatt. So die NIBC. Per Link kann man diese öffnen und wird von sage und schreibe 445 SEITEN regelrecht erschlagen. Ein Kudel-Muttel an Zahlen, Wertpapierkennnummern, ISIN, Fondsbezeichnungen usw.ETF will die Bank gar nicht. Ist halt auch nichts daran verdient. Kurzsichtig gedacht, denn es könnte ja durchaus sein, daß ein Kunde sich überlegt, wenn er denn schon zur NIBC wechselt, dort auch diese Kategorie an der Börse zu kaufen. Dazu müßte man ihn halt ein an-
ständiges Onlineangebot auftischen, denn ohne Besteck ordentlich zu essen, ist fast unmöglich....

Noch einfacher wär`s halt per Suchfunktion, die man ohne weiteres hätte einbauen können, dem "umgarnten" Kunden zu helfen, seine vielleicht vorhandenen Bestände zu prüfen und ihm nicht zuzumuten, alle diese 445 Seiten, ich sag es nochmal, durchzuackern. Was interessiert mich z.B. in der vierten Spalte von rechts, ob die Ausschüttungen thesaurierend oder eben ausschüttend erfolgen. Hallo, warum keine Suchfunktion bei 445 Seiten "übersichtlich" gestalteter Fonds, die ich so nie wieder irgendwo lesen möchte....

Ich frage mich die ganze Zeit: Haben die noch alle Latten am Zaun? Es kann doch nicht wahr sein, um diese angesichts der notwendigen Recherchearbeit ausgelobte Prämie zu erhalten, ganze Schmöcker an WKN. ISIN usw. durchzukämmen, um anschließend krachend festzustellen: Bei mir reicht es nicht für die 10.000 Euro! Darunter gibts nämlich nichts!

Also: Strengt euch an, legt euch ins Zeug oder ruft dort an! Geht auch. Habe ich gemacht. Und um dann nach ca. 10 Minuten Durchgabe meiner WKN bei der geduldigen Dame der Hotline (weil ich mir die Suche anhand der Super-Dupa-Fondsliste nicht antuen wollte) doch feststellen zu müssen: Zwei sind dabei, der Rest nicht. Reicht nicht für die Prämie....

Ich kann es nicht fassen, daß es noch Banken gibt, die ihren Kunden so etwas zumuten. Der Österreicher würde sagen: Des is nur etwas für Blitzkneiser! Und das ist in diesem Fall als Kompliment zu verstehen.

Im Umkehrschluss: Ich lasse es.. Und das ein für alle mal und beuge gleich für die nächsten Jahre vor. Nicht mehr lesen, so tun, als ob es diese Aktion gar nicht gibt.

Hat man sich trotzdem durch diesen Wust gewühlt und festgestellt, hurra, es klappt mit der Prämie, muß das ganze bis 9. Dezember 2019 im Depot der NIBC gehalten werden. Das sich die Bank vorbehält, die Prämie oder einen Teil davon zurückzufordern, wenn man früher anderswo hin überträgt, steht bei den meisten in den Bedingungen. Ich konnte dazu bei der NIBC nichts finden. Denke aber, das ist dort genauso.

Aktionsbeginn war der 31. Oktober 2018; Aktionsende: 09. Dezember 2019.

Für mich heißt das jetzt: ca. 6 Wochen nicht mehr die Webseite besuchen.

Mir stehts bis oben hin. Das man solche "Aktionen" unter die Leute bringen kann. Einfach nur schlimm.

Es gibt ja den Spruch: Auch aus Steinen, die einem in den Weg gelegt werden, kann man eine ordentliche Straße bauen. Oder: Wer nicht weiter weiß, bildet einen Arbeitskreis. Den bräuchte ich jetzt auch.

Einen Punkt - da reißt selbst die hohe Prämie nichts mehr raus.

WER HAT SICH SO ETWAS AUSGEDACHT? HILFE!



Brokervergleich


Konto ist gutNIBC Erfahrungsbericht #12   von  am


3

Depot - Depotübertrag Aktion bis Anfang 2018


Fangschrecken-Aktion der NIBC

Derzeit läuft wie einmal eine NIBC-Depotübertragsaktion, gültig bis 08. Januar 2018 (Bewertungsstichtag)

Folgende Prämien lobt die NIBC aus:

Bei Übertrag von

10.000,-- Euro 150,-- EuroPrämie
20.000,-- Euro 200,-- Euro Prämie
50.000,-- Euro 500,-- Euro Prämie

Die Anteile müssen bis zum 08. Januar 2019, also mindestens 12 Monate bei der NIBC verbleiben.

Die Aktion läuft seit 17. November 2017 und endet bereits am 18.12.17. Allerdings nur für Kunden, die eine Depoteröffnung durchführen müssen. Diese Frist gilt NICHT für Kunden, die bereits über ein Depot verfügen!

Wer über noch kein NIBC-Depot verfügt, muß sich also tummeln. Jeder kann über den Link auf der NIBC-Seite die notwendigen Daten eingeben, um anschließend das Postident-Verfahren durchzuführen.

Zusätzlich hat jeder teilnahmeberechtigte Kunde die Chance, hochwertige Gewinne zu ergattern (u.a. Jura Vollautomat oder ein Apple iPhone iPlus).

Hört sich gut an. Wie so oft im Leben empfiehlt es sich, zwischen den Zeilen zu lesen und der Euphorie, die sich vielleicht gerade breit gemacht hat, ordentlich eine mitzugeben.

DENN "natürlich" gibt es auch bei dieser Aktion wieder DEN entscheidenen Haken, an dem das ganze scheitern kann.

Die NIBC beschränkt die Prämie wie auch schon bei vorherigen Aktionen auf Fonds, die in der Fondsliste (einsehbar unter Teilnahmebedingungen) gelistet sind.

Das heißt: Wie am Wühltisch im Kaufhaus erstmal prüfen, ob man über solche Anteile verfügt, diese kurzfristig auch übertragen kann und sich wie ich erneut ärgern, daß meine gesamte ETF-Flotte wieder einmal von der Aktion ausgeschlossen wird. Wer ein größeres Portfolio verfügt, noch dazu über einige Banken verstreut, weiß um den Aufwand, sich hier schlau zu machen.

Die Bank profitiert halt nur von gemanagten Fonds, die höhere Kostenquoten aufweisen und von den Partnerschaften mit einigen Fondsgesellschaften. Deshalb darf man ihr das auch nicht übel nehmen.....

Aber ein bißchen ärgern tut mich das ganze schon. Das ist so, als ob einer vor dir steht, mit einem Hunderter wedelt und sagt: Diesen Preis hättest du gewinnen können.......

Deshalb werde ich mir aber sicherlich keine Fonds kaufen, die auf der Liste der NIBC stehen. Nur damit ich bei der nächsten Aktion in geschätzt einem halben Jahr teilnehmen kann.

Außerdem halte ich es für eine Zumutung, daß ich diese Liste erstmal durchwälzen kann (sind ja nicht gerade wenige!), um hernach feststellen zu müssen: War umsonst, du bist diesmal erneut nicht dabei.

Ich kann jetzt nicht sagen, ob die Fonds, die vor ca. einem halben Jahr bereits in den Fondslisten waren, die gleichen sind, die jetzt für die Übertragung prämiert werden. Schließlich habe ich die Liste nicht auswendig gelernt...

Die Bank ist okay, wenn man von diesen Übertragsaktionen absieht. Die halte ich für eher lästig und grenzwertig.

Sie handelt nach dem Motto: Warum einfach machen, wenn es auch kompliziert geht. Seinen Kunden bzw. Neukunden eine solche organisatorische Pflichtaufgabe mit dem Studium der Fondsliste an die Hand zu geben, halte ich für nicht gerade verbraucherfreundlich. Hintergedanke: Der Kunde soll auch etwas leisten, wenn er schon Geld abschöpfen möchte.

Andere Banken ziehen solche Aktionen auch durch, schreiben aber eben konkret in ihre Bedingungen z.B. ETF oder Fonds bestimmter Gesellschaften ausgeschlossen usw.

Mir kommt das so vor: Vorne bauen die einen eine Brücke, die die anderen hinten wieder abreißen.

Ich möchte die Bank fragen: Ist es wirklich notwendig, diese Aktion immer an diese Fondsliste zu koppeln?





Depot eröffnen


sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #11   von  am


5

1% 18 Monate fest - zufrieden


Herr Draghi macht es einem mit seinem hart Ersparten nicht besonders leicht.

Zinserträge zu erzielen, ist heutzutage eher die Ausnahme als die Regel.

Überrascht war ich vom Angebot der NIBC bezüglich ihres kürzlich gefeierten Geburtstags. Sie lobten 1 % aus für 18 Monate Festgeldanlage aus. Vergleichsweise viel für eine zwar lange Bindung, jedoch zu dem Zeitpunkt nicht zu toppen.
Wollte mich nicht auf "dubiose" Banken mit zweifelhaften Ruf und ohne Reputation einlassen. Holländische Banken, denke zumindest ich, sind hier als seriös anzusehen.

Das Eröffnungsprozedere war sehr einfach. Innerhalb weniger Tage hatte ich den sog. NIBC-Code (notwendig zum Einloggen ins Onlinekonto) und die Kundennummer vorliegen. Das persönliche Passwort war schnell vergeben. Online konnte ich die Festgeldanlage selbst mit dem Wunschbetrag eröffnen und die Anlage in der Kontoinformation nachvollziehen (Anlagedauer, Zinssatz usw.)

Hätte nicht gedacht, daß Bankgeschäfte so einfach sein können.

5 Sterne - diese Bank hat es sich verdient!



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Konto ist gutNIBC Erfahrungsbericht #10   von  am


3

Probleme mit dem Freistellungsauftrag


Die Zinsentwicklung nimmt bedenkliche Auswüchse an und die Enteignung des Sparers in Deutschland zugunsten der südlichen, hochverschuldeten Länder geht unvermindert weiter.

NIBC, eine holländische Onlinebank, stach stets durch höhere Zinsen heraus. Das hat sich geändert. Bei Laufzeiten von 5 bis 10 Jahren gibt es gerade einmal 1 %!

Würde ich nicht machen, wenn die Zinsen steigen, hängt man am niedrigen Zins fest.

Ein großes Manko der Bank: Sie ist seit 7 Monaten (könnte auch länger sein, ich weiß es seit diesem Zeitpunkt) nicht in der Lage, ihr technisches Problem beim Ausfüllen des Freistellungsauftrags am Bildschirm in den Griff zu bekommen.

Jeder kann den Antrag online ausfüllen, dann kommt es zur Eingabe der SMS-TAN und anschl. erhält man dann die Fehlermeldung, das die TAN nicht verarbeitet werden kann.

Kein Hinweis auf der Homepage, daß Freistellungsaufträge nur per FAX, Post oder e-mail eingereicht werden können.Und auch per FAX hat es bei mir nicht geklappt. Habe es mehrmals versucht, sogar um kurz nach Mitternacht: immer belegt!

Die neuen Freistellungsaufträge für 2017 habe ich nun per Post gesendet. Ein Unding seitens der NIBC, daß man den Kunden hier nicht per PopUP o.ä. aufmerksam macht, daß online Freisstellungsaufträge nicht angenommen werden können. Und dieser Fehler existiert seit mehr als einem halben Jahr!!!!

Ich für meinen Teil habe gemeint, es wäre eine Fehleingabe der TAN und versuchte es immer wieder und scheiterte natürlich dann auch immer mit der gleichen Fehlermeldung.

Eine gute Bank mit Fehlern im Detail.

Nur drei Sterne wegen der Niedrigstzinsen und dem Dilemma bei der Freistellung der Kapitalertäge.



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Konto ist gutNIBC Erfahrungsbericht #9   von  am


3

keine Neuanlage, vielleicht legen wir bei der ING-DiBa an


Die NIBC war bisher einer meiner Favoriten, wenn es um Tagesgeld oder Festgeldanlagen ging.

Die Niedrigzinspolitik des Herrn Draghi raubt einen jedoch völlig die Lust am Sparen. Wir hatten im Jahr 2014 Festgeld zu 1,65 % Zinsen (2 Jahre) und 1,90 % Zinsen (3 Jahre) angelegt. Diese Anlagen laufen demnächst aus und wir erhalten momentan bei der NIBC für 2 Jahre (0,90 %) und für 3 Jahre (1,00 %).

Das ist schon sehr enttäuschend und stellt unseres Erachtens eine kalte Enteignung des deutschen Sparers zugunsten der Schuldenländer dar.

Wir stehen jetzt sozusagen auf dem Schlauch, weil wir zu den niedrigen Zinsen nicht weiter bei der NIBC anlegen wollen und uns andererseits wirkliche Alternativen fehlen.

Die NIBC zeichnet seit Jahren das Tagesgeld runter. Erst kürzlich erneut gesenkt von 0,80 % auf dann 0,60 % und vor 14 Tagen nochmals auf 0,50 %. Und das ohne ersichtlichen Grund, weil nicht einmal die EZB bei ihren Beschlüssen irgendetwas in diese Richtung angekündigt hatte.

Mal schauen, ob wir vielleicht bei der ING-Diba einsteigen. Die gewähren immerhin 1 % für 4 Monate bei einer Weiterempfehlung.

Es ist schon ein Drama mit dem Vermögen. Ich verstehe die Leute, wenn sie nicht mehr sparen, sondern ihr Geld ausgeben. Aber auf Dauer kann das nicht gutgehen. Hier sei nur die Altersvorsorge genannt, die auf tönernen Füßen steht und niemand wirklich ernsthafte Lösungen in der Tasche hat.

Nur drei Sterne wegen der Zinssenkungen und den winzigen Festgeldzinsen.



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gute EmpfehlungNIBC Erfahrungsbericht #8   von  am


4

Bericht zum NIBC Kombigeld


Es ist äußerst bedauerlich, um nicht zu sagen, geradezu eine schleichende Enteigung, was sich der Staat und die Banken bei den Zinsen erlauben.

Fürs Alter vorzusorgen, ist mit einer einigermassen hinnehmbaren Verzinsung fast nicht mehr möglich.

Um mir wenigstens die Flexibiliät zu erhalten, habe ich bei der NIBC das Kombigeld abgeschlossen. Vergleichbares konnte nich nirgendwo finden.

Das Kombigeld ist ein Zwitter aus Tages- und Festgeld und es ist gewährleistet, daß bis zu
50 % der Anlage zur freien Verfügung stehen. Mindestens 5.000,--Euro muß jeder aber zur Verfügung haben, um dieses Angebot nutzen zu können.

Vor drei Jahren dachte ich noch, mit den Zinsen kann es kaum noch bergab gehen. So kann man sich täuschen. Schon erschreckend, wie der Markt aufgestellt ist. Und es ist anzunehmen, daß es noch weiter runter geht.



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sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #7   von  am


5

Zinsen über dem Marktdurchschnitt


Auf Empfehlung einer Freundin betrat ich für mich Neuland, indem ich online Konten bei der NIBC direct eröffnete.

Meine Skepsis gegenüber den Onlinebanken hat zumindest diese Bank widerlegt. Von vorne bis hinten passt bisher alles.

Die Konditionen sind über dem Marktdurchschnitt oder zumindest auf der Höhe der aktuellen Zinslage. Fürs Tagesgeld gibt es aktuell 0,80 %. Besonders interessant finde ich das sog. Kombigeld, eine Mischung aus Tages- und Festgeldanlage. Bis zu 50 % der Anlagesumme sind dabei frei verfügbar. Der Zinssatz ist allerdings ein wenig niedriger als bei den herkömmlichen Festgeldanlagen. In der Form bieten das nicht viele Banken.an. Schon gar keine Filialbanken.

Möglich wäre auch, dort ein Depot einzurichten.
Aktuell läuft eine Depotübertragsaktion mit 100,-- € bzw. 150,-- € Prämie bei Wertpapierüberträgen bis 29. Februar 2016.

Entgegen meiner voreingenommenen Meinung hinsichtlich der Erreichbarkeit der Bank war ich positivst überrascht. Keine Warteschleife, überaus freundliche, kompetente Mitarbeiter mit Gespür für ihre Kunden. Das hätte ich so nicht erwartet.

Für mich steht fest: Mit den mickrigen Zinsen der Filialbanken werde ich mich zukünftig nicht mehr abspeisen lassen. Ich werde mich nun mehr dem Onlinebanking widmen und im Worldwideweb nach Möglichkeiten der Geldanlage suchen.



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sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #6   von  am


5

Angebot im Rahmen der Weltsparwochen genutzt


Ich habe am 12.10.2015 ein Festgeldkonto mit einer Laufzeit von 9 Monaten bei NIBC Direct eröffnet. Die Verzinsung des Festgeldkontos beträgt aufgrund der Weltsparwochen von NIBC Direct und des damit verbundenen Aktionszinssatzes 1,4% p.a..

Mit der Eröffnung des NIBC Festgeldkontos erfolgt automatisch die Eröffnung eines NIBC Tagesgeldkontos, das sowohl der Gutschrift von Zinsen des Festgeldkontos dient als auch eine individuelle Anlage von Tagesgeld zum aktuellen Zinssatz von 0,9% p.a. ermöglicht.
Drei Tage nach der persönlichen Identifikation in Form eines Postidents in einer Filiale der Deutschen Post erhielt ich die Kontoeröffnungsunterlagen inklusive der Onlinezugangsdaten von NIBC Direct.

Das Onlinebanking wirkt relativ übersichtlich. Die Sicherheit des NIBC Onlinebankings entspricht den aktuellen Standards.

Insgesamt kann ich nach meinen bisherigen Erfahrungen NIBC Direct für Festgeldanlagen bis maximal 100000,00 Euro durchaus weiterempfehlen, da die Einlagensicherung bis zu diesem Betrag in vollem Umfang gewährleistet ist.



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sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #5   von  am


5

faire Bank über Marktniveau


Wer in der heutigen Zeit Zinserträge über der Inflationsrate erzielen möchte, muß selbst aktiv werden. Keine Bank vor Ort bietet auch nur annähernd die Konditionen von Onlineanbietern.

Ich grase immer wieder mal das Internet ab und bin auf das Angebot der NIBC gestossen. Für 9 Monate Festgeld gibt es dort 1,4 % Zinsen.

In meinem Bekanntenkreis habe ich mich umgehört und es gibt sogar welche, die Gelder bei dieser Bank angelegt haben.Sie loben die marktgerechten Zinsen, den fairen Umgang mit dem Kunden (vor Zinssenkungen wird man rechtzeiig informiert, um evtl. noch den höheren Zinssatz für Festgeld mitnehmen zu können), der Telefonsupport ist ebenfalls ausgezeichnet.
Die Einlagensicherung steht auf sicheren Füßen und die Anlage erfolgt in Euro. Negatives gibt es offenbar nicht!

Die Geldanlage gestaltet sich einfach per Postidentverfahren und per SMS bekommt man die Tan zur Überweisung zugesendet. Sicher und leicht nachzuvollziehen.

Die anderen Angebote liegen ebenfalls mindestens auf Marktniveau, wenn nicht sogar darüber. Ein Depot könnte man ebenfalls eröffnen. Der Tagesgeldzinsatz liegt bei z.Zt. ordentlichen 0,90 %. Im Vergleich zu anderen Anbietern geradezu "happig"!

Am meisten überrascht hat mich, daß es auch für Kinder und Jugendliche gut verzinste Angebote wie z.B. das Kombigeld gibt. Bei Bedarf kann man sich einen Teil auszahlen lassen, der andere bleibt angelegt. Der Zinssatz ist wegen diesen Vorteil aber etwas niedriger als beim Festgeld.

Für mich ist diese Bank ein Glücksgriff. Dort passt meiner Meinung nach ziemlich alles. Die Homepage ist übersichtlich aufgebaut und gestaltet, was man sucht, findet man schnell.

Ausgezeichnet! 5 Sterne!



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gute EmpfehlungNIBC Erfahrungsbericht #4   von  am


4

Kulanz nach Zinssenkung


NIBC Direct Jugend-Festgeld-Konto auch für Babys!

Auf der Suche nach einer sicheren Geldanlage für unseren unter 1-jährigen Nachwuchs, die langfristig mehr Zinsen als ein konventionelles Sparbuch einbringen sollte, wurde wir beim sog. Jugend.Kapital.Konto der NIBC Direct in Verbindung mit einem Jugend.Zins.Konto fündig, dem kostenlosen zwingend verbundenen Jugend-Tagesgeld-Konto, das als Verrechnungskonto für die Festgeldanlage dient.

Die Beantragung Anfang August 2015 erfolgte leider erst kurz nach der Anpassung der 2,15% Zinsen p.a. beim längsten Anlagehorizont von 10 Jahren auf immer noch moderate 1,95% Festzins per 29.07.2015 für einen Festgeldbetrag ab mindestens 1.000 EUR. Online war dies in wenigen Minuten erledigt, die Masken einfach selbsterklärend, wenn auch eine Vorausfüllfunktion für die identische Anschrift des 2. gesetzlichen Vertreters ein wenig Tipparbeit gespart hätte.

Wichtig: besonders sicherheitsbewusste Kunden können statt dem kostenlosen mobileTAN-Verfahren (mTAN) im Beantragsprozess eine sog. NIBCard für das smartTAN-verfahren auswählen, die aber leider mit 11€ je Karte (auch nochmals später bei Erneuerungen fällig!) zzgl. Kosten für ein selbst zu bestellendes smartTAN plus-Lesegerät zu Buche schlägt. Wir haben uns daher der Kosten und Einfachheit halber mit zwei Mobilfunknummern(!) jeweils für das mTAN-verfahren entscheiden müssen.

Es kann auch nur EIN (deutsches) Referenzkonto für mögliche Rücküberweisungen angegeben werden, bei unverheirateten Lebenspartnern ohne Gemeinschaftskonto relativ kritisch anzusehen, da bei Uneinigkeiten zwar ohnehin von Onlinebanking auf postalische Kontoführung mit Unterschrift beider erziehungsberechtigter Elternteile umgestellt würde, aber eine Angabe zweier möglicher Referenzkonten - für jeden Partner eines auf seinen Namen - hier wünschenswerter gewesen wäre.

Zudem waren wir sehr erstaunt, dass (19!) Seiten Kontoantrag inkl. PostIdent-Coupon und Freistellungsauftrag, die bei erstmaliger Beantragung in Papierform zwingend nötig sind, ausgedruckt werden mussten - rechtliche Grundlagen hin oder her - hier wäre weniger Papier besser gewesen!

Zum PostIdent müssen sich beide Eltern legitimieren und eine Kopie der Geburtsurkunde dem mehrfach zu unterzeichnenden Unterlagenstapel beifügen - vorbildlich, denn andere Anbieter verlangen hier eine kostenpflichtige Beglaubigung oder gar das Abenteuer des Originalversandes.

Trotz schneller Onlinebestätigung des Antragseinganges empfanden wir die Wartezeit bis zum Eintreffen der Kontounterlagen per Post mit 7 Tagen Wartezeit relativ lange für eine Direktbank mit deutscher Niederlassung, dafür kam alles an einem Tag an, neben zwei "Willkommensbriefen" auch die sog. NIBCodes, also die (jeweilige) Benutzerkennung und die mTAN-Freischaltcodes, insgesamt also 6(!) Briefe - hier wäre die getrennte Versendung (1 Tag verzögert) der Sicherheit wegen wünschenswert gewesen, auch wenn damit insgesamt alles noch länger gedauert hätte. Immerhin konnte die Erstanmeldung und mTAN-Freischaltung somit recht zügig und für uns problemlos nach Erhalt der Unterlagen erfolgen.

Etwas verwirrend ist jedoch, dass der vereinbarte Erstanlagebetrag auf das Tagesgeldkonto überwiesen werden muss und dann erst automatisch umgebucht wird, was allerdings tagesgenau funktionierte, sobald die mindestens 1.000 EUR eingegangen waren. Erstaunlich war jedoch, dass noch bevor das Geld eingangen war, bis 14 Tage seit o.g. Zinsänderungstermin der alte (bessere) Zinssatz von 2,15% p.a. für 10 Jahre theoretisch auswählbar gewesen wäre, wurde jedoch am Tag der Umbuchung bereits nicht mehr angeboten - eigentlich ein Extra-Vorteil für Bestandskunden.

Auf meine Online-Anfrage hin erhielt ich zwar keine Antwort, ob die 2,15% p.a auch für unser Kind noch rückwirkend infrage käme, war aber sehr positiv überrascht, dass ein Änderungsstorno mit Valuta des ursprünglichen Umbuchungsdatum und dem besseren Zinssatz vorgenommen wurde, super!

Schön auch, dass von einem x-beliebigen Girokonto - z.B. auch von Großeltern - auf das Tagesgeldkonto überwiesen werden kann und so nach der Festgeld-Erstanlage der vernünftige Tagesgeldzinssatz (wie beim Erwachsenenkonto) vom ersten Euro an berechnet und jährlich gutgeschrieben wird.

Fazit: Für Eltern, die für ihre eigenen minderjährigen Kinder etwas Aufwand und Geduld im Rahmen des Eröffnungsprozesses beweisen, aufgrund der "guten" Zinsen und bisher kulanten wie schnellen Reaktion der Bank bei einer bis 100.000 EUR abgesicherte Geldanlage für Fest- und Tagesgeld als Alternative für ein klassisches Sparbuch fast konkurrenzlos!



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sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #3   von  am


5

bei Kombigeld keine Mindestanlage erforderlich


Mein Ehemann und ich sind seit 2011 Festgeldkunden bei der NIBC Direktbank. Sie hat einen guten Telefonservice und es geht auch alles online!
Zu erwähnen ist noch, dass dort die Festgeldanlage ab einem Betreg von 1000€ möglich ist und es es sehr viele unterschiedl. Laufzeiten gibt.

Es ist auch noch das Kombigeld interessant, da hier keine Mindestanlage von 5000€ erforderlich ist.
Man ist sehr flexibel, da die Hälfte von diesem Betrag, also 2.500€ mit dem Festgeldzinssatz für mind. 2 Jahre Laufzeit genauso wie die restl. 2500€ verzinst wird. Man kann aber den Betrag von 2500€ vorher oder einen geringeren Betrag ohne Zinsverlust auszahlen lassen.

Da die Bank in Deutschland ihr 6-jähriges Bestehen feiert, ist die Mindestanlage für Fest- und Kombigeld nur 600€ insgesamt bis 13.03.2015. Auch ist es bei dieser Bank gut, das man, vorausgesetzt die E-Mail Adresse wurde mitgeteilt, an die Fälligkeit des Fest- u. Kombigeldes ca. 1 Woche vorher per Mail erinnert wird! So kann man dann weiter entscheiden, was mit dem Geld passiert.



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sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #2   von  am


5

NIBC ist fair zu Bestandskunden


Bei NIBC bin ich seit einigen Monaten Kunde, da sie im Vergleich relativ gute Festgeldzinsen bieten.

NIBC hat den Sitz in den Niederlanden, gehört also der niederländischen Einlagensicherung an, die ja als sehr sicher gilt. Einziger Nachteil könnte sein, dass man, wenn die Einlagensicherung denn mal nötig wird, seine Ansprüche eventuell nicht in Deutsch durchsetzen kann.

Die Kontoeröffnung lief wie üblich bei online-Banken mit PostIdent ab, was auch alles problemlos geklappt hat.

Mit der Kontoeröffnung gibt man auch ein Referenzkonto an (=Girokonto bei einer beliebigen Bank), über das alle Auszahlungen laufen. Für alle Aufträge wird SMS-Tan genutzt, diese Kombination bietet auf jeden Fall eine sehr hohe Sicherheit. Es wird automatisch ein Tagesgeldkonto (Mehr.Zins.Konto) eingerichtet, das als Verrechnungskonto genutzt wird. Über dieses laufen auch alle Ein- und Auszahlungen.

Das online-banking funktioniert einwandfrei, manche könnten es als etwas unübersichtlich empfinden, ich habe mich aber immer schnell zurecht gefunden. Man kann einen Alias einrichten, wodurch man beim Login nicht immer eine lange Nummer eintippen muss. Ist ja eine praktische Sache, die immer mehr Banken anbieten.

Freistellungsaufträge kann man leider nur mittels pdf-Formular beantragen, da sind andere Banken weiter, viele bieten das direkt über den online-banking-Bereich an.

Für das Festgeld stehen sehr flexible Laufzeiten von 3 Monaten bis 10 Jahren zur Verfügung. Zusätzlich bietet NIBC ein Kombiprodukt aus Festgeld und Tagesgeld an (Kombigeld), bei dem man bis 50% des angelegten Festgeldes jederzeit abheben kann, für viele sicher ein interessantes Angebot. Natürlich sind die Zinsen auch etwas niedriger (aber wirklich nur minimal, meist 0,1-0,2%) als beim klassischen Festgeld.

Auch sehr positiv: Bei Zinssenkungen für das Festgeld haben Bestandskunden die Möglichkeit, für ca. 2 Wochen noch die alten Zinsen für Neuanlagen zu erhalten – eine sehr faire und leider seltene Regelung.

Insgesamt habe ich bisher wirklich super Erfahrungen gemacht nur am online-banking könnte man vielleicht noch etwas arbeiten, dafür einen halben Punkt Abzug.



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sehr positive KundenmeinungNIBC Erfahrungsbericht #1   von  am


5

Kombifestgeld ist sinnvoll


Ich nutze seit einigen Jahren Tagesgeld- und Festgeld bei der NIBC und bin mit dem Gesamtpaket durchaus zufrieden. Ein Erfahrungs-Überblick:

Leistungen: Die Angebote der NIBC lagen in den letzten Jahren im Vergleich mit anderen Anbietern zumeist im oberen Bereich. Positiv fällt zudem ins Gewicht, dass bei Zinssenkungen Bestandskunden für eine gewisse Übergangsfrist die Möglichkeit haben, die alten Konditionen noch etwas länger nutzen zu können.

Bei mehrjährigen Festgeld werden die Zinsen auf das Festgeldkonto hinzugebucht und nicht auf das Tagesgeldkonto ausgeschüttet. Das kann positiv sein, wenn das bestehende Festgeldkonto einen höhren Zinssatz aufweist, als für neues Festgeld möglich wäre. Aber auch negativ, wenn man die Zinserträge anderweitig verwenden möchte. Ob eine Ausschüttung der Zinserträge auf das NIBC Tagesgeldkonto optional auf Antrag möglich ist, müsste erfragt werden.

Interessant ist die Möglichkeit des Kombigelds: Zu einem etwas niedrigeren Zinsatz als eine Festgeldanlage über den gleichen Zeitraum werden 50% des Anlagebetrags als Festgeld, die anderen 50% als eine Art Tagesgeldkonto zu erhöhten Zinsen angelegt – dies bedeutet erhöhte Flexibilität bei vergleichsweise hohen Zinsen.

Handhabung und Service: Bei Festgeldanlagen wird automatisch ein Tagesgeldkonto eröffnet, was ich positiv bewerte: Von hier aus können unproblematisch neues Festgeldanlagen getätigt werden, ohne dass das bei Anmeldung notwendige Post-ID-Verfahren wiederholt werden müsste.

Der Online-Bereich ist von Design und Funktionalität her nicht auf dem modernsten Stand, aber funktional gehalten, nach kurzer Orientierung ist er gut nutzbar. Ein TAN-Verfahren per SMS sichert die Transfers ab.

Eine Steuerbescheinigung wird automatisch per Post versandt.



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