Erfahrungen mit Krediten und Geldanlagen bei der Sberbank. Wie bewerten Kunden die Banke?

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Erfahrungen mit der Sberbank Europe AGBewertung aus Erfahrungen mit 4 Sternen

Erfahrungen zur Sberbank Europe AG. Welche Meinung haben die Kunden?

Aktuell liegen 25 Berichte und Erfahrungen zur Sberbank Europe AG vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ 3.8 Sternen (max:5, min:1) bewertet.
positiv
68%
neutral
16%
negativ
16%


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Sberbank Europe AG

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Konto wenig empfehlenswertSberbank Erfahrungsbericht #6   von  am


1

Kredit - Ablehnung - Barclaycard gibt Darlehen


Mein Antrag zog sich 14 Tage hin. 2x kamen meine Unterlagen nicht an, 2x wurde angeblich auch die Identifizierung nicht übermittelt. Da scheint kein Fachpersonal zu sitzen. Dort weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut. (Außer am Servicetelefon). Nach gefühlt 100 Anrufen teilte man mir auf eigener Nachfrage mit, das mein Antrag abgelehnt wurde, ohne Begründung!! Ich stellte bei einer anderen Bank, mit gutem Ruf, (Barclaycard) erneut einen Antrag. Innerhalb von 4 Tagen wurde er durch kompetente Mitarbeiter genehmigt.



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Konto wenig empfehlenswertSberbank Erfahrungsbericht #5   von  am


1

Kredit - Nicht zu empfehlen.


Meine Unterlagen sind angeblich zwei Mal abhanden gekommen, ebenso wurde angeblich zwei Mal meine Identifikation nicht übermittelt. Es wurde auf keine meiner Mails geantwortet. Nach 14 Tagen erhielt ich die Auskunft eines Mitarbeiters am Servicetelefon, welchen ich anrief, das mein Antrag abgelehnt wurde. Von der Sberbank keine Begründung! Dort scheinen nur wenig bis gar keine Fachkräfte zu arbeiten, außer am Servicetelefon sehr nette und meist kompetente Mitarbeiter.



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Konto wenig empfehlenswertSberbank Erfahrungsbericht #4   von  am


1

Kredit - Enttäuschung


Man erhält die Nachricht das alles gut sei, reicht die Unterlagen ein, welche alle in Ordnung sind und plötzlich wird man doch abgelehnt. Da bekommt man das Gefühl, dass es der Bank um die Daten geht. Mich hat es nur Nerven und Zeit gekostet. Der Bank war alles vorab bekannt. Schufa, Einnahmen, Ausgaben. Und sobald man dann die Unterlagen einschickt die genau das belegen wird man dann trotzdem abgelehnt? Vor allem muss man ja auch vorab den Kreditvertrag unterzeichnen. Für mich absolut unseriös.



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Konto ist gutSberbank Erfahrungsbericht #3   von  am


2

Kredit - kein Darlehen, Sozialleistung nicht anerkannt


Kreditvermittlung über "Check 24" - trotz kompletter Unterlagen erhielt ich eine negative Antwort, da eine Sozialleistung nicht anerkannt wurde, Es handelt sich um staatlich anerkanntes Blindengeld des Freistaates Sachsen. Die Bank akzeptiert es nicht, ich empfinde das als Diskriminierung gegenüber behinderten Menschen! Es kam ein neues Angebot, mit langer Laufzeit und einer niedrigeren Kreditsumme, so der Sachbearbeiter von "Check 24" - ich stellte mich darauf ein und nur durch Nachfrage habe ich erfahren, dass daraus auch nichts wird; warum? Ich habe es nicht erfahren. Ich finde die Herangehensweise und den Umgang mit eventuellen Kunden Ihrer Bank nicht gerade seriös und transparent. Ich hätte ihnen lieber eine bessere Bewertung geschrieben. Es wird heute Zeit die Praktiken der Banken aufzudecken und öffentlich zu machen. Über meine Angelegenheit werde ich zumindest die Verbraucherzentrale in Sachsen informieren, damit andere Kunden auch über Ihr Geschäftsgebaren informiert werden können. Mit freundlichen Grüßen Gerald Lerch



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Konto wenig empfehlenswertSberbank Erfahrungsbericht #2   von  am


1

Kredit - Kredit nicht erhalten


Diese Bank wurde ausgewählt, weil sie das beste Angebot für frei verwendbaren "sofort"-Kredit auf check 24 machte. Nach einer Woche Prüfzeit (!) dann eine Ablehnung. Auf meine telefonische Anfrage nach dem Grund die sinngemäße Antwort: "das sagen wir nicht, vielen dank für ihr Verständnis."

Mein Kreditmakler fand den Grund heraus: Meine Frau ist nur befristet tätig. Mein Topscore (!) bei der Schufa änderte daran nichts.

Das k.o.- und Ausschlusskriterium hatte von Anfang an vorgelegen und war der Bank VOR der Abgabe eines Angebots bekannt. Ein Angebot hätte somit gar nicht erstellt werden dürfen. Ein Fehler seitens der Bank, der das Projekt für das der Kredit vorgesehen war in große Gefahr gebracht hat.

Wie kann man NULL Sterne vergeben? Ein Stern suggeriert 20% Zufriedenheit. Die liegen aber bei diesem Ergebnis nicht vor!



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Konto ist gutSberbank Erfahrungsbericht #1   von  am


2

Umständliche Überweisung.


Ich habe im September 2014 ein Tagesgeldkonto bei der Sberbank Direct eröffnet. Die Kontoeröffnung klappte reibungslos. Als ich versuchte, Geld auf das Konto zu überweisen, kamen die Überweisungen zurück, obwohl die IBAN stimmte. Nach zeitraubendem Schriftverkehr mit der Sberbank und meiner Hausbank stellte sich heraus, dass eine Überweisung nur umständlich und mit unnötigem Aufwand mit "Z1 Formular für den Außenwirtschaftsverkehr" möglich ist, da die Sberbank aus Russland stammt. Und das obwohl die Sberbank Direct eine Tochterbank mit Sitz in Deutschland hat.

Ich finde es ärgerlich, wenn man als Kunde unfreiwillig Beta-Tester für ein unausgegorenes System wird und löse mein Konto bei der Sberbank wieder auf.

Zum Thema SEPA Verfahren, meine Meinung nur als kleiner Exkurs:
Ich dachte mit Einführung des Sepa Verfahrens würden solche Fehler ausgeschlossen und alles würde sich vereinfachen. Ich sehe keinen Vorteil für mich. Eher im Gegenteil: Kontonummern und Bankleitzahlen konnte ich mir als Mensch noch merken. Eine IBAN mit bis zu 34 Stellen hat wohl nur Vorteile für Rechensysteme und Banken, die dadurch Geld sparen. Bei meinen Kontoführungsgebühren konnte ich bisher keine Vergünstigung feststellen.



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Bewertung Sberbank Europe AG.


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