Erfahrungen mit der SWK Bank. Kundenmeinungen und Bewertungen zu Festgeld und Krediten…

Erfahrungen zur SWK Bank. Welche Meinung haben die Kunden?

positiv

30%

neutral

10%

negativ

60%

SWK Bank Erfahrungsbericht #19   von Peter am 04.01.2022

Kredit - Kredit nur mit Versicherung?

Naja, eigentlich konnte ich nie was schlechtes sagen. Aber mittlerweile wird die Bank immer schlimmer.
Theoretisch fing es schon bei Abschluss des Kredites an. Es hat ewig lange gedauert. Auf Nachfragen hieß es der Kredit ist schon genehmigt und es wird die Auszahlung vorbereitet. Danach kam ein total penetranter Versuch Versicherungen zu verkaufen. Und eigentlich hätte man hier schon den Kredit selber ablehnen sollen. Die SWK Bank nutzt hier die Verbraucher regelrecht aus, verbreitet Angst und droht förmlich damit den Kredit nicht auszubezahlen wenn man die Versicherung dazu nicht mit abschließt. Tipp: damit es schnell geht. Versicherung akzeptieren, sobald das Geld da ist, den Versicherungsvertrag widerrufen. Ratenstundung in der Regel unkompliziert möglich. In Zeiten von Corona jedoch wohl doch nicht so einfach. Trotz der Tatsache das eine Stundung für 3 Monate alle halbe Jahre möglich wäre, wird einen nur 1 Monat gewährt. Eine Kreditaufstockung oder Ratenanpassung überhaupt nicht möglich. Unverschämt und respektlos. Mein Rat, sucht euch ne andere Bank. Wie bei Zahlungsausfällen reagiert wird kann ich nicht beurteilen, aber auf Grund der Erfahrung die ich bis heute gemacht habe, wahrscheinlich nicht positiv

SWK Bank Erfahrungsbericht #17   von Ronald Niggemann am 24.04.2021

ungerechtfertigte Abbuchungen

Also bei dieser Bank, darf man keine ungerechtfertigte Abbuchungen stornieren, genauso wenig, in dieser Schwierigen Zeit mal den Vermerk mangels Deckung, (Fehler der Hausbank) haben!!! Das schlimme, die Ablehnung kommt ohne nachzufragen prompt !! Man muss also jeden Betrug zu Lasten seines Kontos hinnehmen!!

SWK Bank Erfahrungsbericht #15   von Valena am 17.02.2021

Mietkautionsbürgschaft

Unfreundliche Beratung! In Corona Zeiten sollte man etwas flexibler sein, große Enttäuschung! Nicht einmal eine Mietkautionsbürgschaft, die gerade mal 120 Euro im Jahr kosten soll, wird jemanden zugebilligt der in Corona Zeiten krankgeschrieben ist.

SWK Bank Erfahrungsbericht #13   von Jörg Michehl am 12.11.2020

Kredit - Kredit erhalten und gut beraten gefühlt

Sehr schnelle Bearbeitung eines Kredites, super freundliche und kompetente, ehrliche Mitarbeiter. Ich fühlte mich wirklich gut beraten, sehr empfehlenswert immer wieder gerne.

SWK Bank Erfahrungsbericht #11   von Daniel Meyer am 09.09.2020

Kredit - auch bei bester Bonität kein - 0,4 % Kredit

Habe aus Neugierde den 1000 Euro, -0,4 % Kredit angefragt... die Anfrage wurde Abgelehnt. Ich arbeite bei RWE, verdiene monatlich knapp 6 TEUR netto und habe keine laufenden Kredite etc. Sorry aber das Angebot riecht förmlich nach Betrug, es ist unmöglich eine Kreditgenehmigung für das Angebot zu bekommen.

SWK Bank Erfahrungsbericht #9   von Fabian am 10.07.2020

Kredit - Top Zins - Top Abwicklung - Top Kundenservice

Als ich zufällig auf den Ratenkredit der SWK BANK aufmerksam geworden bin, war ich über die niedrigen Zinsen erstmal begeistert. Ich wollte meinen Autokredit umschulden zum entweder neuen Autokredit oder Ratenkredit. Leider habe ich es erst mal nicht kapiert, wie dies alles funktioniert, also rief ich die Hotline an und kam wunderbar durch nach noch nicht einmal 1 Minute Wartezeit, dies hat mich sehr erfreut, da meist die Hotlines total überlastet sind. Die Dame am Telefon war sehr kompetent und hilfreich, sie erklärte alles Top und ich fühlte mich gut beraten. Ich habe ihrer Anweisung gefolgt, jedoch hat es nicht geklappt beim ersten mal weil ich den Kreditbetrag zu hoch wählte, darum rief ich wieder an an was es liegt und sie sagte mir dies, sowie einen Lösungsvorschlag, den ich umsetzte und daraufhin hat es geklappt. Das Video-Identverfahren geht ebenfalls sehr einfach und kam auch gleich die Bestätigungen. Fazit hieraus, sehr einfacher und fairer Kredit zu Top Zins und kompetenter Kundenservice. Gerne wieder! Macht weiter so!

SWK Bank Erfahrungsbericht #7   von Lothar am 09.05.2020

guten Zins nicht mehr erhalten

Der Guthabenzins von 0,75 % für 12 Monte klang sehr gut, wurde auch im Antrag deutlich sichtbar aufgeführt. Darunter steht dann, dass der Anlagebetrag mit dem auf der Internetseite, zum Zeitpunkt des Eingangs des vollständigen Anlagebetrages, ausgewiesenen Zinssatz verzinst wird. Das Geld ging nur einige Tage später ein. Der Zinssatz war dann viel geringer. Das sehe ich als Kundentäuschung an.

SWK Bank Erfahrungsbericht #5   von Hannah am 04.04.2020

Probleme mit Videoident

Nachdem ich online bei der SWK Bank ein Festgeldkonto eröffnet hatte, wollte ich das Videoident Verfahren durchführen. Ich wurde an die Firma "Identity Trust Management AG" weitergeleitet und sprach mit einem jungen Mann, der mir eine Frage stellte, die ich nicht verstand und ihn daraufhin bat, die Frage zu wiederholen. Daraufhin unterbrach er unvermittelt die Verbindung. Ich war von dieser Unfreundlichkeit wie vor den Kopf gestoßen und bat die Bank telefonisch und per e-mail um Hilfe bei der Online Legitimation, jedoch erhielt ich keine Hilfe und konnte somit das gerade eröffnete Konto nicht nutzen.

SWK Bank Erfahrungsbericht #3   von Zinsbeobachter am 12.01.2017

gute "Zinsaktionen" - schnelles Handeln notwendig

SWK Bank Festgeld

Hier ein Überblick zu meinen gesammelten Erfahrungen mit der SWK Bank:

Die Kontoeröffnung bei der SWK-Bank läuft online. Der Eröffnungsantrag wird per Mail zugesandt; hier ist bereits, vor dem Postident, die Kontonummer generiert.

Danach folgt das altbekannte und meiner Meinung nach unkoplizierte Postident.
Innerhalb von kürzester Zeit erhielt ich per Email die Info, dass das Konto eröffnet ist.
Daraufhin habe ich den Anlagebetrag überwiesen.

Der Anlagebetrag ging an einem Donnerstag dann bei der SWK Bank ein. Freitags habe ich nichts per Mail von der Bank dazu gehört. Habe daraufhin kurz telefonisch mit der bank Kontakt aufgenommen und mir wurde mitgeteilt, dass der Betrag als Festgeld angelegt wurde, die Anlagebestätigung würde automatisiert durch das System generiert und versendet.
So war es dann auch. Montags habe ich die Anlagebestätigung per Mail erhalten.

Auch mein angegebener Wunsch, dass ich nach Ablauf der Festgeldlaufzeit von einem Jahr keine automatische Verlängerung wünsche wurde mir in der Anlagebestätigung schriftlich bestätigt.

Das Onlinebanking der Bank habe ich bisher nicht genutzt; sehe keinen Grund hierfür in Bezug auf meine Festgeldanlage.

Zu den Zinskonditionen:

Teilweise hat die Bank sehr gute "Zinsaktionen", diese gehen jedoch nur wenige Tage.
Schnelles Handeln ist also angesagt.

Ich bin zufrieden mit der Bank und würde sie weiterempfehlen.

SWK Bank Erfahrungsbericht #1   von Markus am 29.05.2015

Gute Zinsen aber kein Online Banking

Erfahrungsbericht zum Festgeld der SWK Bank:

Als Freund von Festgeldanlagen bin ich immer auf der Suche nach den besten Zinsen. So bin ich auf die mir bis dahin unbekannte SWK Bank gestoßen. Die Zinsen für ein sechjähriges Festgeld lagen bei 2,0% (mittlerweile gesenkt auf 1,9%) und damit am oberen Ende im Vergleich der deutschen Banken. Die Bank bietet auch andere Laufzeiten zwischen 6 Monaten und 6 Jahren an.

Der Antrag für das Festgeld kann auf der Internetseite der Bank gestellt werden. Als Neukunde muss man sich per Postident oder per Online-Legitimation (Web-ID) identifizieren. Ich habe den klassischen Weg per Postident gewählt. Der Antrag enthielt bereits die Kontonummer, auf die ich den anzulegenden Betrag überwiesen habe. Die Bearbeitung durch die Bank erfolgte schnell und reibungslos. Der auf der Internetseite der Bank angebotete Zinssatz wurde bestätigt.

Anders als viele andere Banken bietet die SWK Bank keinerlei Online Banking. Es gibt also nicht die einfache Möglichkeit, die eigenen Anlagen online zu überprüfen und Anträge (z.B. Freistellungsauftrag) online zu erledigen.

Darüber hinaus findet der gesamte Schriftverkehr per unverschlüsselter Email oder über die telefonische Hotline statt. Selbst die Bestätigung der Festgeldanlage erfolgt auf diesem Weg und nicht per Brief.

Insgesamt kann ich die SWK Bank aufgrund der geschilderten Besonderheiten eingeschränkt empfehlen. Sofern sie die besten Zinsen anbietet, würde ich dort nochmal Festgeld anlegen. Ansonsten würde ich auf eine Alternative mit echtem Online-Banking ausweichen.

Noch zu erwähnen ist, dass die Mindestanlage bei 10.000 Euro liegt.