Erfahrungen mit Zinspilot. Ist der Festgeld Vermittler seriös, was sagen die Kunden?

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ZinspilotBewertung 3 Sterne

Erfahrungen mit Zinspilot. Welche Meinung haben die Kunden?

Aktuell liegen 53 Berichte und Erfahrungen zu Zinspilot vor. Der Vermittler wurde im Durchschnitt mit ∅ 2.5 Sternen (max:5, min:1) bewertet.
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neutral
21%
negativ
45%


Zu viele negative Bewertungen? Kunden schreiben oft nur bei negativen Erfahrungen. Um eine objektive Bewertung zu erhalten, bitten wir Sie, auch wenn Sie zufrieden sind, einen Bericht zu verfassen. Helfen Sie anderen beim Thema Finanzen dabei, eine gute Entscheidung zu treffen!

Zinspilot

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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #53   von  am


1

Neukundenvermittlung


Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Zinspilot. Eines ärgert mich jedoch. Ich habe im Zuge der Neukundenwerbung einen Bekannten als Neukunde vermittelt. Die versprochen Prämie bei Vermittlung (Bedingen sind erfüllt) für den Neukunden und den Vermittler wurde jedoch noch nicht ausgezahlt. Auf die Reklamation erfolgt nur eine Standard Email. Das ist ein schwaches Bild. Mein Fazit: Sein lassen mit der Neukundenvermittlung. Die Prämie wird nicht ausgezahlt.






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #52   von  am


1

Auszahlung der Festgeldanlage verzögert sich


Fällige Festgeldanlagen sind plötzlich aus dem Anlageportal verschwunden, nur der Zinsbetrag ist noch ersichtlich mit der Begründung, dass getrennte Auszahlungen von Zinsen und Anlagebetrag erfolgen. Es wird per e-mail suggeriert, dass die Anlage in 1-2 Tagen auf dem Referenzkonto ist, außerdem ist dies genauso im Produktdatenblatt vermerkt, weil die Anlage am Fälligkeitstag erst einmal zu der zwischen geschalteten Sutor Bank gebucht wird. Nachfrage am Tag 3, wann das Geld auf dem Referenzkonto ankommt "Aufgrund einer technischen Herausforderung auf Seiten der Sutor Bank verzögert sich der Auszahlungsprozess aktuell". Die gleiche Masche wurde bereits von vielen Anlegern genannt. Komisch, dass dies immer wieder vorkommt, wenn es um die Auszahlungen geht. Telefonische Nachfrage bei der Sutor Bank "es gibt keine technischen Probleme" - nur bei bestimmten Kunden = Zinspilot. Aha, wie bei allen Anlegern zuvor auch!!! Wer übernimmt den Zinsverlust, den ich jetzt habe, weil mein Geld im Nirwana schwirrt? Wie kann das sein? Entweder gibt es generell technische Probleme oder es gibt sie nicht. Der eine schiebt es auf den anderen. Hotline über Stunden nicht erreichbar. Plötzlich gibt es laut Ansage auch dort technische Probleme. Ich habe bereits mit der BaFin telefoniert und werde auch dort eine Beschwerde einreichen. Die Sutor Bank hält die Auszahlung zurück. Aussage des Sutor Bank MA: "das wird nächste Woche werden mit der Überweisung"!!!! Nie wieder dieses Portal. Meine Anlagebanken suche ich mir in Zukunft wieder selber. Datum der Erfahrung: 03. März 2023






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #51   von  am


1

verzögerte Auszahlung


Die Auszahlung der Anlagegelder erfolgte stark verzögert. 4 Werktage ist wirklich nicht akzeptabel! Nach gesetzlicher Frist des BGB darf das nur 1 Werktag dauern!








sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #50   von  am


5

seit 4 Jahren zufriedener Kunde


Bin erst gut 4 Jahre bei Zinspilot. Und kann eigentlich nur Gutes berichten. Natürlich sind einige Dinge in deren Webportal für Neukunden ungewohnt und man muss erst einiges lernen. Dann aber erweist sich fast alles als sehr einfach zu handhaben. Allerdings gehöre ich zu den vorsichtigen Zinsjägern und bei mir wird nichts vom Bauch gesteuert. Ich gehörte also nie zu den Greensill Nutzern. Und ich werde auch hoffentlich niemals vergessen, dass auch der Treuhänder nur mit 100 000 Euro abgesichert ist ! Weil ich schlicht und einfach bereits mehrfach Fehler beim Eintrag Verwendungszweck gemacht hatte, musste mir die Hotline schon mehrfach helfen. Und ich kann deren Hotline nur loben ! Etwas nervend ist danach nur deren mehrfache Bitte per Mail um Lobenshymnen und wegen positive Bewertungen der Hotline. Die Laufzeiten halte ich für akzeptabel, zumal dazu ja immer 2 Banken gehören. Auch die bei mir notwendigen Änderungen der Kundenangaben zur Hausbank und zu Mailadresse wurden problemlos binnen weniger Stunden erledigt, genauso wie Änderungen zur Freistellung zeitnah eingearbeitet wurden und die Angaben für die Steuer ohne extra Aufforderung mich schriftlich erreichen. Kann daher bis jetzt Zinspilot nur loben.



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #49   von  am


1

Rückzahlung bleibt aus


Zinspilot verzögert die Rückzahlung eines Festgeldbetrages bei der Alpha Bank mit äußerst fragwürdigen Begründungen. Das Portal ist meiner Meinung nach nicht seriös. Telefonisch ist nur das Front Office erreichbar.






gute EmpfehlungZinspilot Erfahrungsbericht #48   von  am


4

besser als WeltSparen


Ich bin seit einigen Jahren mit Zinspilot unterwegs und habe gute bis sehr gute Erfahrungen gemacht. Wo Menschen arbeiten, passieren auch Fehler. Also zeigt nicht immer mit einem Finger auf Andere, denn drei Finger zeigen immer auf einen selbst.
Jedenfalls bin ich sehr zufrieden und kann Zinspilot nur empfehlen. Da ich auch noch bei Weltsparen ein Konto habe, kann ich einen klaren Vergleich anstellen und da schneidet Zinspilot besser ab.



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sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #47   von  am


5

äußerst zufriedenstellend.


Meine bisherigen Anlagen über Zinspilot verliefen bisher äußerst zufriedenstellend. Auch Kontaktaufnahmen mit der Hotline erfolgten sehr zufriedenstellend. Sämtliche Fragen wurden top erklärt, gerne auch wiederholt wenn ich es nicht verstanden hatte. Die einzelnen Anlagen sind sehr gut erklärt, alles transparent. Bitte weiter so!!!!



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gute EmpfehlungZinspilot Erfahrungsbericht #46   von  am


4

Frage zu Auslandsanlagen


So also ich habe mich heute mal angemeldet. In diesen Bewertungen wird immer eins vergessen:

Das EU-Banken Recht. Ihr zieht ja euer Geld ins Ausland ab. Viele Beschwerden sich hier über den Service vom Dienstleister. Leute ihr seid selber dafür verantwortlich, dem Finanzamt Auslandseinkünfte mit Zinsen zu melden. Das steht aber auch so auf der Webseite. Was mich hier mal interessieren würde:

Welches Land empfehlt ihr für Festgeld auf 3 Monate? Lohnt sich das mit den Zinsen und die Nachzahlung beim Finanzamt?

Grüße Heinz



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #45   von  am


1

verzögerte Anlage


Langsam werde ich sauer. Ich habe den Anlagebetrag am 28.09.20 überwiesen, damit er rechtzeitig am 01.10.20 zur Verzinsung an die IIG Bank (Malta) Ltd. weitergereicht wird. Da am Abend des nächsten Tags nicht wie üblich der Geldeingang per Mail bestätigt wurde, habe ich mich in meinem Zinspilotkonto eingeloggt. Und siehe da, der Betrag war schon da, aber die Einzahlung bei der IIG Bank war erst für den 15.10.20 vorgemerkt. Also hat die kontoführende Zinspilot-Bank das Geld schonmal 2 Wochen zinsfrei und zufälligerweise fällt die Verzinsung genau am 15.10.20 von 0,35 % auf 0,25 %. Man arbeitet sichtlich mit allen Tricks. Ich habe gute Lust und ziehe alles Geld ab.






Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #44   von  am


3

Zinsbescheinigungen


Sehr geehrter Herr "Florian" (9.4.2020),

man braucht schon seit 2017 beim Finanzamt keine Steuerbescheinigungen mehr einreichen! Zinsbescheinigungen von ausländischen Banken braucht man auch seit 2017 nicht mehr einreichen ! Man schreibt die Zinsen, Steuer und den Soli auf ein Blatt und reicht es ein. Das mache ich immer schon Anfang Januar ! Wenn später dann die Steuerbescheinigungen/Zinsbescheinigungen kommen, müssen Sie sie aufheben, weil es gibt eine Nachschußpflicht. Bei mir hat das Finanzamt bisher noch nie von der Nachschußpflicht gebrauch gemacht.



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sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #43   von  am


5

zufrieden bis auf Tagesgeld


Ich habe bisher mit Zinspilot nur gute Erfahrungen gemacht. Alles ist transparent, verständlich, einfach zu benutzen. Hotline arbeitet schnell und antwortet vernünftig. Konditionen sind besser als bei WelSparen - In der Regel gibt es bei Zinspilot jährliche Zinsausschüttung, bei WeltSparen fast immer am Ende der Laufzeit. Das Einzige, was schlecht ist: Tagesgeld. Alle 15 Tage bekommt man ein paar cent Zinsen überwiesen und auch Abhebungen nur alle 15 Tage möglich. Daher Tagesgeld lieber woanders. Aber für Festgeld finde ich Zinspilot Spitze. Daher 5 Sterne.



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #42   von  am


1

Nicht zufrieden.


Leider bin ich mit dem Service von Zinspilot nicht zufrieden.
Bereits zu Beginn des Jahres habe ich um Vorlage der Jahressteuerbescheinigung bezüglich meines zwischenzeitlich geschlossenen Kontos erbeten. Zugleich wurde auf eine vom Finanzamt mir gesetzte Frist verwiesen.. Mir wurde mitgeteilt, dass diese erst Ende März 2020 generiert und verschickt werden. Mein Vater, der ebenfalls sein Konto bei Zinspilot verwaltet, hat inzwischen längst seine Steuerbescheinigung erhalten. Ich warte trotz nochmaliger Erinnerung weiterhin auf den Erhalt der Steuerbescheinigung. Deshalb nur 1 Stern. Zum Glück habe mein Zinspilot-Konto aufgelöst. Nie wieder!






sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #41   von  am


5

Geld von ABB war nach Anforderung schnell auf Referenzkonto


Parallel hatte ich noch einen höheren Betrag bei der ABBank (Griechenland) als Tagesgeld/Flexgeld24 angelegt. Hier war ich im Gegensatz zur Alpha Bank Romania sehr positiv überrascht, als der zum 01.04. gekündigte Anlagebetrag bereits am nächsten Tag auf mein Referenzkonto war.



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #40   von  am


1

Auszahlung verzögert sich


Hatte einen hohen Betrag bei der Alpha Bank Romania angelegt. Laut Produktbeschreibung sollte der Anlagebetrag jederzeit bzw. täglich verfügbar sein. Nachdem der Betrag nach 2 Tagen nicht auf dem Referenzkonto war, schreib ich an den Kundenservice. Dieser gab zur Antwort, dass die Überweisung 2-3 Tage dauern würde. Die Rücküberweisung dauert nun schon volle 4 Tage und auf E-Mails bekomme ich keine Antwort mehr. Das Vertrauen ist auf jeden Fall dahin. Und falls das Geld morgen nicht eingeht, werde ich mich an die Bankenaufsicht wenden müssen.

Nachtrag zur Alpha Bank Romania:
Der Betrag wurde heute am 5. Tag nach Kündigung auf mein Referenzkonto gutgeschrieben. Dass das so lange Zeit dauern kann, sollte ehrlicherweise bei der Produktbeschreibung dieses Tagesgeldkontos angegeben werden.






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #39   von  am


1

Osteraktion - Service nicht kompetent


Tolles Montagmorgen-Gespräch - der "Berater" hatte wohl anders zu tun, als sich mit der aktuellen Oster-Aktions-Mail zu befassen. Nachdem ihm mind. zum 3. Mal bzgl. der Bedingungen widersprochen werden musste (weil seine Aussagen schlicht falsch waren), legte er einfach auf!






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #38   von  am


1

Absolut umständlich.


Jedes mal wenn eine Anlage endet, Geld auszahlen lassen aufs Girokonto, dann wieder zurück überweisen auf das Zinspilot-Konto. Geldanlagen starten immer nur am 1. oder 15. eines Monats. Verlangen steuerliche Ansässigkeitsbescheinigung die ich beim Finanzamt abstempeln lassen muss und an Zinspilot per Post zurücksenden muss.






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #37   von  am


1

Datenschutzproblem


Zinspilot hat mit Änderung AGB im letzten Jahr die Zustimmung zur Weitergabe und sonstigen Nutzung meiner Kontakt- und Vermögensdaten an beliebige Banken und sonstige Interessenten verlangt. Ich habe nur der Weitergabe meiner Daten an Banken, bei denen ich eine Geldanlage vornehmen wollte, zugestimmt. Daraufhin hat Zinspilot mein Konto gesperrt und mit Zugang und Kontrolle über mein Vermögen entzogen.
Verhinderung einer Neuanlage mag zulässig sein, die Verweigerung der Kontrolle steht im Widerspruch sowohl zu den neuen als auch den bisherigen AGB. Wenn ich der beliebigen Nutzung meiner Daten nicht zustimme, kann ich mein Geld nicht mehr kontrollieren.






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #36   von  am


1

zur Werbeprämie


Vorsicht bei der Freundschaftswerbung von Zinspilot. Versprochen werden 50,- für den Neukunden + 50,- für den Werber.

Wenn der Neukunde aber einen anderen Bonus wählt (der ihm z.B. 70,- oder 80,- EUR bringt ), dann geht der Werber LEER aus.






Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #35   von  am


2

verärgerter Kunde


Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Zinspilot gemacht:
1. Es gibt kein Kundenkonto, auf das Überweisungen verbucht werden
2. Geldanlage-Eröffnung erst nach Geldeingang, vorher keinerlei Informationen über einen Eröffnungsantrag/Status
3. Animation zur Sofortüberweisung, hinter der dann Klarna steckt. Danach jedoch keinerlei Hinweise über einen Geldeingang oder eine erfolgreiche Anlage-Eröffnung. Im Gegenteil: Die Bank nimmt sich das Recht auf 2 Bankarbeitstage Transaktionszeit. Nach meiner telefonischen Reklamation beim Zinspilot-Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass eine normale Überweisung meist schneller verbucht wird (gesetzlich 1 Bankarbeitstag). Durch die Sofortüberweisung war der Geldbetrag aber sofort wertmäßig von meinem Girokonto bei einer anderen Bank abgebucht!
Bei Zinspilot, wie gesagt, aber keinerlei Hinweise, dass die Transaktion geglückt. Das überwiesene Geld war dann erst einmal für 2 Tage nirgendwo mehr sichtbar/nachvollziehbar
4. Zinspilot bietet eine telefonische Erreichbarkeit, wie im Deutschland der Nachkriegszeit: Wunderbare Arbeitszeiten
von 9-18 Uhr.
5. Antworten auf wichtige Anfragen dauern mindestens 1 Tag
6. Keine terminliche Hinweise auf Zinszahlungs-Termine, bei denen wegen einer eventuell anfallenden Quellensteuer eine Ansässigkeitsbescheinigung vom Finanzamt erforderlich ist. Bei Weltsparen.de bekommt man die Erinnerung rechtzeitig und sogar inklusiv Formular für die Finanzbehörde.
7. Mitarbeiter wirken im Kundenkontakt eher unprofessionell. Telefonisch wie auch per Mail erhält man Standard-Antworten
8. Anlage-Portofolio deutlich kleiner als bei Weltsparen.de

Bin übrigens kein Weltsparen-Mitarbeiter sondern ein total verärgerter, Zinspilot-Kunde



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #34   von  am


1

Ansässigkeitsbescheinigung wird nicht anerkannt


Meine vom Finanzamt ausgefüllte Ansässigkeitsbescheinigung für die Alpha Bank Romania zur Vermeidung des Quellsteuerabzugs in Höhe von 16% wurde nicht anerkannt. Die Rücksendung erfolgte in einem neutralen Briefumschlag, das beigefügte Begleitschreiben ließ keinen Absender erkennen. Die in 2018 eingereichte Ansässigkeitsbescheinigung, welche identisch ausgefüllt war, wurde seinerzeit anerkannt.

Da meine Geldanlagen in Kürze fällig werden und nicht prolongiert werden, besteht der Verdacht dass eingereichte Änsässigkeitsbescheinigungen aus irgendwelchen fadenscheinigen Gründen nicht anerkannt werden sollen. Offensichtlich sollen Kunden sich hier "totlaufen", da die Frist zum erneuten Einreichen mittlerweile knapp bemessen ist. Schließlich muss man das Prozedere (Ausfüllen - Finanzamt - erneutes Einsenden & beten) nochmals durchlaufen. Von daher werde ich künftig einen weiten Bogen um Geldanlagen machen, wo national erhobene Quellensteuern durch Ansässigkeitsbescheinigungen reduziert oder ganz vermieden werden sollen. Die Rendite wird durch dieses "Geschäftsgebaren" gänzlich ruiniert.






Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #33   von  am


2

Quellensteuerabzug


Meine Ansässigkeitsbescheinigung,die man z.B. für die Anlagebank in Rumänien braucht, wurde von mir richtig ausgefüllt. Trotzdem bekam ich die Quellensteuer von 16% abgezogen mit der Begründung, dass meine Steuer IDNummer nicht richtig sei und wurde vernichtet. Nun soll ich das ganze Prozedere nochmals machen wie Ausfüllen der Ansässigkeitsbescheinigung und zum Finanzamt schicken, danach wieder zu Zinspilot. Niemals mehr!! ich verzichte für die nächste Rückzahlung lieber auf die Quellensteuer. Zinspilot verliert mich als Kunde auf jeden Fall.



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #32   von  am


1

Zinspilot Festgeldanlage nicht pünktlich ausgezahlt.


Nach einjähriger Laufzeit wurde meine Festgeldanlage vor einigen Tagen fällig. Leider wird diese nun nicht pünktlich wie vereinbart zum Stichtag ausgezahlt. Im Onlinebereich heißt es dazu: "Auszahlungen befinden sich momentan auf dem Transferkonto Ihrer Servicebank und werden Ihrem Referenzkonto in Kürze gutgeschrieben". Dennoch erscheint der Auszahlungsvertrag auch nach mehreren Tagen nicht auf dem Auszahlungskonto. Auf schriftliche Nachfrage beim Kundenservice erhält man keine Antwort. Diese Art und Weise ist nicht kundenfreundlich. Damit kann ich Zinspilot nicht empfehlen, ganz im Gegenteil, ich rate von diesem Dienstleister ab.






Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #31   von  am


2

Pro & Kontra


Vor einiger Zeit hatte ich mich für eine Geldanlage beim Zinsportal Savedo entschieden. Diese wurde vor kurzem ausgezahlt. Das klappte einwandfrei, wenn auch mit negativen Überraschungen. Als Wettbewerber sind in Deutschland noch Zinspilot und Weltsparen zu nennen.

In nachhinein kann ich sagen, daß ich meine Entscheidung nicht unbedingt bereue, aber auch nicht mehr dort anlegen würde. Sie sind nicht nicht die Samariter unter den Kreditinstituten, die sie aufgrund des Neukundenbonus und vergleichweise höheren Zinsen vorzugeben scheinen.

Nachdem ich hier salopp gesagt mal ordentlich eine verabreicht bekommen habe, setzte ich mich mit dieser Materie näher auseinander. Das bringt der Ärger mit sich. Dann kümmert man sich um Dinge, wo man selbst Defizite festgestellt hat. Somit hat meine Geldanlage-Lehrstunde auch positive Aspekte gehabt.

Jeder der dort anlegt, sollte sich meines Erachtens folgendes vor Augen führen:

- Banken aus zu hinterfragenden Herkunftsländern: Muß das sein? Es tummeln sich dort Banken aus Ländern, deren Wirtschaftskraft von den Agenturen Fitch, Moody`s und Standard & Poors kritisch gesehen wird. Empfehlenswert sind nur Anlagen in Ländern mit Toprating (Österreich; Frankreich; Niederlande oder auch Schweden). Besonderheit Schweden: Bei schwedischen Banken wie z.B. Klarna sind keine Freistellungsaufträge hinterlegbar.

- Entfall des Zinseszins
Die Zinsportal-Banken sammeln i.d.R. bei mehrjährigen Anlagen alle Zinsen ohne Zinseszins an und zahlen Sie erst am Laufzeitende in einem Schwall aus. Wer z.B. fünf Jahre Festgeld anlegt, erhält am Laufzeitende die kompletten Zinsen. Das entspricht konträr der in Deutschland üblichen Praxis. Hier werden die Zinsen i.d.R. am Jahresende dem Anlagekapital aufgeschlagen und über die nächsten Jahre mitverzinst (Zinseszinseffekt) oder eben ausgezahlt. Diese, das muß man so sagen, Trickersei schmälert die Rendite und ist alles andere als fair gegenüber dem Anleger. Hinzukommt, daß der deutsche Sparer überhaupt nicht auf den Gedanken kommt, daß ihm hier Geld vorenthalten wird. Weil er vom deutschen Standard ausgeht und dies irgendwie auch gedanklich auf die Zinsportale umlegt. Er wird sozusagen durch die Hintertür abkassiert.

Wenn ich das nahestehenden Personen erzähle, schauen Sie mich stets ungläubig an. So nach dem Motto: Was du nicht sagst....... Dabei werden hier hohe Geldbeträge verschenkt.......

- Steuernachteil:

Mehrjährige hohe Zinsanlagen, die wie oben beschrieben, nicht jährlich ihre Zinsen auswerfen, sondern bis zum Ende der Sparanlage ansammeln, sprengen u.U. den Sparerfreibetrag von 801 Euro für Ledige bzw. 1.602 Euro für Verheiratete. Die jährlich angefallenen Zinsen sind damit am Ende der Sparanlage komplett auf einen Schlag zu versteuern. Sparerfreundlicher wäre es auf jeden Fall, wenn die Zinsen jährlich versteuert werden könnten. So fallen am Ende 25 % Abgeltungssteuer zzgl. Solizuschlag und ggf. Kirchensteuer an. Das kann die Rendite gerade bei hohen Anlagesummen erheblich schmälern.


- Länder mit Quellensteuer

Quellensteuer wird automatisch abgezogen, falls nicht eine Ansässigkeitsbescheinigung VOR Laufzeitende vorliegt. Die Quellensteuer wird damit aber nur reduziert, nicht vollständig abgeschafft. Jeder Bürger kann sich den Abzug im Rahmen der Steuererklärung ggf. zurückholen. Eine Anrechung auf die Kapitalertragssteuer von 25 % ist ebenfalls möglich. Allein das Prozedere an sich ist schon sehr grenzwertig.

Bei meiner Anlage in Portugal (Atlanico) ist mir am Laufzeitende eine Quellensteuer von sage und schreibe 28 % als Apanage für den portugiesischen Staat einbehalten worden. Weil ich keine Ansässigkeitsbescheinigung vorgelegt habe. Savedo hätte sich dazu bei mir vor Laufzeitende melden sollen. Das taten sie eben nicht. Selbst wenn ich diese Bescheinigung vorlegt hätte, wäre der Abzug bei 15 % gelegen. Blechen hätte ich so oder so müssen.

Einzig der Bonus von 25 Euro, den ich kurz nach Anlagestart erhalten habe, rettete die Anlage ins Plus.

Vorsicht auch vor Zinsversprechen: Viele Angebote der Zinsportale rechnen den Bonus mit in den Zinssatz mit ein. Wer beispielsweise 1,55 % an Zinsen verspricht, könnte u.U. den Bonus von 25 Euro (oder einen anderen Betrag abhängig von der Höhe der Anlage) bereits eingerechnet haben. So daß am Ende z.B. nur eine Verzinsung von 1,20 oder 1,30 % zu Stande kommt.

Sie sehen: Selbst bei so einfach erscheinenden Dingen wie einer Geldanlage kann man den Sparer an der Nase herumführen.

Ich für meinen Teil bin geheilt und werde die Zinsportale zukünftig meiden und mich auf Banken beschränken, die in Ländern wie Niederlande, Österreich, Schweden oder Frankreich sitzen. Deren Rating Top ist, deren Einlagensicherung 100.000 Euro ausweist und über Jahre hinweg Stabilität aufweisen.

Die Zinssätze mögen niedriger sein. Dafür habe ich ein gutes Gewissen, kann gut schlafen und werde nicht wie bei der Atlantico am Ende für meine Anlage per Quellensteuerabzug bestraft.

Mir ist das eine Lehre gewesen und daraus lerne ich. Das habe ich mir fest vorgenommen.

Savedo bekommt stellvertretend für alle drei Zinsportale zwei Sterne. Mehr auf keinen Fall.



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Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #30   von  am


2

Kaum noch Vorteile


Ich habe schon mehrmals Festgeld in verschiedenen Ländern angelegt. Wie auch bei Weltsparen, lohnt es sich kaum noch für 0,1-0,2 % mehr Zinsen in schlecht bewerteten Ländern wie z.B. Rumänien anzulegen. Neulich habe ich in der Türkei gesehen, dass Anleger dort wg. des schlechten Länderratings bis 24 % Zinsen erhalten. Warum zahlen diese Portale selbst für Anlagen bei türkischen Banken nicht mal 1,5 % Zinsen, und streichen Megagewinne ein? Obwohl diese, von mir darauf angesprochen, das verneinen. :)

Was ich an Zinspilot richtig schlecht finde, ist dass man Geld nur zum 1. und 15. im Monat anlagen kann. Da ich Summen im 6-stelligen Bereich anlege, nervt es mich diese Beträge unverzinst oft für 14 Tage dort liegen zu haben.
Auch negativ ist, dass Bestandskunden so gut wie keine Boni erhalten. Das Thema bei Zinspilot mehrfach angesprochen. Aber diese Firma spart sich lieber 25.- Euro Bonus und verliert gute Kunden (im Gegensatz zu Weltsparen, die kulant reagiert haben). Ich habe deshalb meine neuen Festgelder woanders angelegt.

Ohnehin fühlt es sich besser an bei einer schwedischen Bank für 1 Jahr 1,1% zu bekommen als in Pleiteländern wie Portugal oder Italien 1,2%. Auch bei Credit Agricole habe ich 1,1 Prozente erwischt.

Wo bitte ist noch der Vorteil bei Zinspilot anzulegen, wenn es keinen Zinsvorteil mehr gibt, obwohl die Anlagen weit riskanter sind?



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #29   von  am


1

kein Login am 06.06.2018


Ich kann mich heute am 06.06.18 nicht einloggen. Auf einmal ist meine E-mail Adresse nicht mehr bekannt. Meine Güte ich hoffe ich komme noch an mein Geld... Ich lege seit Jahrzehnten an, aber dass ich mich nicht mehr einloggen kann und dass mein Konto auf Einmal unbekannt sind, dass hatte ich noch nie. Hoffe, die sind nicht pleite über Nacht geworden.






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #28   von  am


1

keinen Bonus erhalten


Habe über eine Aktion bei Web.de ein Festgeld bei SAVEDO abgeschlossen und kann nicht Gutes berichten:

Der Bonus von der Werbeaktion wurde bisher nicht gezahlt (4 Monate her).
Auf Mails und Anrufe erfolgt keine Reaktion.

Die Kontoeröffnung wurde bisher nicht an WEB.DE zurückgemeldet. Ich werde keine weitere Anlage mit SAVEDO tätigen und kann nur Raten Finger weg!






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #27   von  am


1

Auszahlungsfrist verlängerte sich


"Hallo, ich habe am 28.02. ein Tagesgeldkonto gekündigt. Lt. Beschreibung sollte die Auszahlung zum 01.03. erfolgen. Nachricht von Zinspilot: "Anlage wird zum 15.03. gelöscht". Das ist nicht akzeptabel.

Was aber noch viel schlimmer ist, die Anlage steht jetzt mit "0" im System, d.h. ich bekomme auch für die 15 Tage jetzt keine Zinsen mehr.

Für mich hat das mit fairem Geschäftsverhalten nichts mehr zu tun!






Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #26   von  am


3

Blick hinter die Kulissen ist ratsam


Neben Savedo ist Zinspilot eine der Finanzplattformen in Deutschland, die mit Zinsangeboten jenseits dessen glänzen,
was Sparkassen und Volks- und Raiffeisenbanken anzubieten haben.

Wer nun glaubt, damit den großen Wurf zu machen, den kann ich nur empfehlen, auch hinter die Kulissen zu schauen.

Wenn ich als Beispiel die Alpha Bank in Rumänien nehme, die derzeit 0,50 % (!!) offeriert und als Einlagensicherung den rumänischen Staat als Sicherheit bietet, hegen sich mir schon allein wegen dem Anbieterland erhebliche Zweifel, ob hier
das Risiko-/Nutzenverhältnis nicht doch zu stark einseitig Richtung Risiko ausschlägt.

Vor jeder Anlage sollte der Neuanlager auf jeden Fall die Einlagensicherung des Herkunftsland im Auge haben. Länder wie
Bulgarien würde ich gefühlsmäßig gleich ganz ablehnen. Wer sich unsicher ist, kann auch eine der letzten Ausgaben der
Stiftung Warentest lesen: Dort werden seit geraumer Zeit viele Anlageprodukte aus verschiedenerlei Gründen gar nicht mehr
gelistet. Aufpassen muß man auch bei der Quellenbesteuerung. Mich erwischte es letztens mit einer Anlage in Portugal.

Und wer sich noch erinnern kann, wie vor einigen Jahren die Zyprioten ihre Banken stürmten, um wenigstens noch das
wenige Geld vor der Enteignung zu retten, wird mir beipflichten. Staatspleiten sind nicht so weit hergeholt, wie gewöhnlich angenommen wird.

Natürlich gibt es auch gute Anlagemöglichkeiten mit Einschränkungen. Eines dieser Angebote, daß ich bereits vor zwei Jahren zu einem höheren Zinssatz selbst genutzt habe, ist das der Oney-Bank aus Frankreich. Das derzeitige Festgeldangebot geht
über 1,22 % bei einer Laufzeit von 36 Monaten. Die Einlagensicherung unterliegt zu 100 % dem Staat Frankreich.

Von meiner Warte aus beurteile ich Frankreich als eine der letzten wenigen Bastionen in Europa, denen man fast noch uneingeschränkt vertrauen kann.

Aus meiner Erfahrung heraus sind die beiden Zinstermine (jeweils 1. und 15. des Monats oder der jeweils nächste Bankarbeitstag) eher nachteilig. Jeder Anleger sollte einige Tage vorher aus das Bankkonto überweisen und ich rate
zusätzlich, nochmals telefonisch nachzufragen, ob das Geld dann auch wirklich zum 1. oder 15. d. M. angelegt wird.

Mir ist es passiert, daß der Anlagebetrag erst zum 17. d. Monats eintraf und ich somit 14 Tage Zinseinbußen hatte.

Zinspilot ist das auf deutsch gesagt, völlig schnuppe. Eben Pech gehabt. Die haben ihre Vorgaben und Aus.

Wichtig zu wissen ist auch, daß es eine automatische Prolongation gibt. D.h. es ist eine Kündigung notwendig, um
dann auch nach 36 Monaten an sein Geld zukommen (Beispiel Oney-Bank, siehe oben!). Eigentlich schon ein Hammer,
daß das nicht automatisch vonstatten geht. Niemand macht das sonst so.

Bis 10 Uhr des letzten Bankarbeitstages vor Ablauf der Laufzeit des Festgeldes möglich.

Ich habe das stets sofort nach Erhalt der Anlagebestätigung gemacht.

Zinspilot glänzte früher auch mit Rückvergütungen in Höhe von 10 Euro usw. entsprechend dem Anlagebetrag. Das machte
die Sache zusätzlich attraktiv. Zwischenzeitlich haben sich aber die Zinssätze auf niedrigem Niveau so angeglichen, daß
jedem auch andere Anlagemöglichkeiten im Internet offen stehen. Die ähnlich "attraktiv" sind.

Vor allem Klarna sticht hier immer wieder heraus.

Ich für meinen Teil lege dort nicht mehr an, weil es einfach unkomplizierter geht.

Zinspilot erhält von mir drei Sterne. Das Portal hebt sich nicht mehr vom Wettbewerb ab und bringt uns Banken und
Angebote ins Land, die gerade danach schreien, eingehender begutachtet zu werden. Ohne Hintergrundwissen würde
ich nie bei einer mir unbekannten Bank abschließen, nur weil die Zinsen geringfügig höher sind als anderswo.



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Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #25   von  am


3

Zinspilot-Modell überzeugt nicht wirklich


Ende Juni 2017 registrierte ich mich bei ZINSPILOT, um Zugang zum Anlegerservice für Tages- und Festgeldangebote verschiedener Banken mit nur einer einzigen Kontoeröffnung zu erhalten. Da Zinspilot als Vermittler und nicht als Bank agiert, wird ein kostenloses Treuhandkonto bei der1921 gegründeten Hamburger Sutor Privatbank geführt. Weitere Kontoeröffnungen und mehrere Postident-Verfahren sind danach nicht mehr erforderlich.

Um eine Anlage zu tätigen, hatte ich den gewünschten Betrag von meinem Referenzkonto (Girokonto Hausbank) unter Angabe des gewählten Anlageangebots auf das zentrale Treuhandkonto überwiesen. Meine bisherigen Einzahlungen wurden alle innerhalb eines Bankarbeitstages bei der Sutor Bank gutgeschrieben. Diese leitete danach das Geld zuverlässig zum Anlagestart an die entsprechenden Anlagebanken weiter. Alle Anlagen werden sehr übersichtlich zentral verwaltet. Hier veranlasse ich auch per Klick Auszahlungen und Anlageverlängerungen.

ZINSPILOT führt viele exklusiv ausgehandelte Sparprodukte ausgewählter europäischer Banken. Alle Angebote unterliegen der Einlagensicherung bis 100.000 Euro.

- Sehr übersichtlich sind die Banken nach Laufzeit (bis zu 120 Monaten) und Zinssätzen (bis zu 2%) gegliedert.

- Äußerst ausführliche Informationen werden zu jedem Institut angeboten.


Mir ist jedoch klar, dass hier selbstverständlich nur Positives dargestellt wird. Ich verlasse mich nicht ausschließlich auf diese Informationen, sondern recherchiere auf neutralen Plattformen.

Tages- oder Festgeldanlagen sind für mich, wie Aktien, mit Risiken verbunden. Ich orientiere mich an der Bonität des jeweiligen Landes und am Rating der einzelnen Bank. Aus der Vielzahl der Angebote kamen für mich persönlich bisher lediglich die Oney Bank (Frankreich), Atom Bank (Großbritannien) und Austrian Anadi Bank in Frage. Wobei die beiden letztgenannten derzeit keine lukrativen Folgeangebote zu Stande bringen. Ergo werde ich mich im April 2018 nach anderen Anbietern umsehen.


WICHTIG: Die Verlängerung erfolgt automatisch nach Laufzeitende. ZINSPILOT informiert per E-Mail rechtzeitig über die dann gültigen Konditionen.

VORSICHT: Wählt man bei Zinspilot "Keine Prolongation", dann bist Du ganz draußen - die Gutschrift erfolgt auf das genannte Referenzkonto bei der Hausbank. Eine erneute Anlage ist dann erst wieder zum 01./15. des Monats durch Rücküberweisung zur Sutor Bank möglich.


Für Zinszahlungen ab dem 01.01.2018 gilt eine neue Regelung:

Die Oney Bank und die Atom Bank führen weder die Kapitalertragsteuer noch den Solidaritätszuschlag ab. Zinserträge werden brutto an die Zinspilot-Partnerbank ausgezahlt. Diese ist zum Einbehalt der pauschalen Kapitalertragsteuer, Solidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer verpflichtet. Somit sind die Zinsen nicht mehr durch den Anleger im Rahmen seiner persönlichen Steuererklärung zu deklarieren!


GANZ GROßE VORSICHT bei der Austrian Anadi Bank:

In Österreich wird auf Zinserträge eine Quellensteuer in Höhe von 25 % erhoben. Nur bei Vorlage einer steuerlichen Ansässigkeitsbescheinigung innerhalb des Kalenderjahres der Zinszahlung wird dem Anleger der Kapitalertragsteuerabzug vollständig gutschreiben. Die Zinspilot-Partnerbank ist (zusätzlich!) zum Einbehalt von Kapitalertragsteuer, Solidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer verpflichtet. Die ggf. abgeführte österreichische Quellensteuer ist hierbei nicht anrechenbar.


Zum Service von Zinspilot:

E-Mail-Anfragen werden oft nur sehr schleppend beantwortet (dauert bis zu 3 Wochen). Telefonische Auskünfte wurden kompetent erteilt. Auszahlungen erfolgen nicht innerhalb der angegebenen 2 Tage. Hier empfehle ich sofortige Reklamation(en).



MEIN FAZIT:

Ich habe neue Erfahrungen gesammelt. Anfangs überzeugten mich die Zinssätze. Bei den mir vertrauenswürdigen Anlagen bröckeln die Erträge und ich werde wieder auf die Suche nach einzelnen Banken gehen. Das Zinspilot-Modell überzeugt mich alles in allem nicht wirklich.



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #24   von  am


1

Oney Bank - Rückzahlung des Anlagebetrages


Festgeld bei der Oney-Bank lief aus zum 02.01.2018, mit Vermerk "keine Prolongation".

Allein die Tatsache, dass sich dieser Auftrag nicht nur auf die Oney-Bank bezieht, sondern zur automatischen kompletten Rückzahlung auf das Referenzkonto führt, kam überraschend.

Dass aber mit der Rückzahlung schließlich frühestens erst nach einer Woche zu rechnen ist, wegen "technischer Probleme", ist schlicht eine Unverschämtheit.

Absolut keine Empfehlung, da hilft auch der fröhlich-lapidare Kommentar am Telefon: "Ich habe Verständnis für Ihre Verärgerung" nichts.






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #23   von  am


1

vom Kundenservice enttäuscht


Ich habe über die Zinsplattform/Vermittler "Savedo" mein Festgeld für einen Zeitraum von 1 Jahr bei der "Solaris Bank" angelegt. Die ersten nennenswerten Probleme gab es bei dem Ablauf des Vertrages am 27.09.17.

Es war Savedo / Solaris Bank nicht möglich, mir den Auszahlungsbetrag "online" kurzfristig am 28. oder 29.09.17 zu Verfügung zu stellen. Die Gutschrift erhielt ich erst am 02.10.17!

Bei mehrfachen Telefonaten mit Frau XY(Name der Redaktion bekannt) vom Kundencenter "Savedo" in Berlin wurde mir ein Bonus von 150 Euro für die verloren gegangene Prämie - eine Anlage ab 02.10.17 bei "WeltSparen" - zugesagt. Bis heute warte ich auf das Geld!

Außerdem ist zu erwähnen, dass ich -nachweislich- am 29.06.17 einen Freistellungsauftrag an Savedo/Solaris Bank gesandt habe, der erstaunlicherweise bei der Rückzahlung der Festgeldsumme einschl. Zinsen nicht berücksichtigt wurde. Somit muss ich jetzt den Zinsbetrag über mein Finanzamt in 2018 einholen.

Für eine Anlageform bei Savedo oder Solaris Bank bin ich nicht mehr bereit! Vom Kundenservice beider Partner bin ich sehr enttäuscht!






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #22   von  am


1

Willkommensbonus über Flatex nicht erhalten


Es ging um den Willkommensbonus beim Festgeld für Close Brothers, der Neukunden derzeit gewährt wird.

Es wird auf der Website angegeben, dass flatex-Kunden sich nicht direkt bei Zinspilot anmelden sollen, sondern Zinspilot direkt bei Flatex buchen sollen. Wenn man dann bei flatex einloggt und auf Zinspilot - Festgeld für Close Brothers klickt, ist dort von einem Willkommensbonus nicht mehr die Rede. Flatex selbst konnte mir dazu auch keine Auskunft geben.

Zur Klärung habe ich daher dreimal eine Anfrage an Zinspilot (jeweils an zwei unterschiedliche EMail-Adressen) gestellt, alle blieben ohne Antwort.






sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #21   von  am


5

Oney Bank - detaillierter Bericht


Zinspilot ist eine Plattform, die diverse Banken im Angebot hat. Quasi alles aus einer Hand, um direkte Vergleiche anzustellen. Um daran teilhaben zu können eröffnete ich Ende Juni über die Sutor Bank mein Konto.

Meine Favoriten sind die Angebote der Oney Bank (Frankreich). Das sogenannte Tagesgeld/Flexgeld24 (Auszahlungen jeweils zum 1. und 15. eines Monats) wurde mit 1,07% angeboten. Ich entschied mich für ein Festgeld mit 3 Monaten Laufzeit mit satten 1,11% (Start am 03.07.2017). Der Maximalbetrag lag bei 100.000 Euro, wobei ich bei keinem Institut über die Einlagensicherung hinaus anlege!
Das war wohl eine gute Entscheidung: ab 01.08. bringt das Tagesgeld nur noch 0,75 % und auch 3 Monate Festgeld bröckelt jetzt auf 0,83% p.a.!

WICHTIG: Die Verlängerung erfolgt automatisch nach Laufzeitende um weitere 3 Monate zu dem dann gültigen Zinssatz.
VERGLEICH: Bei der East-West Direkt erfolgt keine Wiederanlage des Kapitals, sondern eine Auszahlung samt der Zinsen aufs Tagesgeldkonto.

VORSICHT: Wählt man bei Zinspilot „Keine Prolongation“, dann bist Du ganz draußen - die Gutschrift erfolgt auf das genannte Referenzkonto bei der Hausbank. Eine erneute Anlage ist dann erst wieder zum 01./15. des Monats durch Rücküberweisung zur Sutor Bank möglich.


ZINSPILOT IST AN TRANSPARENZ, KLARHEIT UND ÜBERSICHTLICHKEIT WOHL KAUM ZU ÜBERBIETEN:

Unter „Meine Anlagen“ ist der Gesamtsaldo (alle Konten) in Euro aufgeführt.

Darunter werden alle Banken/Anlagen einzeln aufgeführt.

- Anlagestart: tt.mm.jjjj
- Fälligkeit: tt.mm.jjjj
- Zinszahlung zur Fälligkeit
- Mindestanlage
- Laufzeit, Zinssatz, Status der Prolongation

Über den Link „Alle Infos“ zeigen sich alle Details.
Wer es dann noch ausführlicher will, klickt auf „Produktinformationsblatt“ und erfährt alles über die Bank.

Ich wähle die Oneybank/Festgeld 3 Monate mit „Umsätze verwalten“ aus und entscheide, wie es weitergehen soll:
a) Prolongation des Gesamtbetrags
Ich möchte, dass mein gesamter Anlagebetrag über xxxxxx Euro zuzüglich der aufgelaufenen Zinsen automatisch verlängert wird.

b) Teilprolongation
Ich möchte, dass bei Laufzeitende ein Teil des Anlagebetrages auf mein Referenzkonto ausgezahlt wird. Der Restbetrag wird automatisch verlängert.
Auszahlungsbetrag xxxxxx Euro

c) Keine Prolongation
Ich wünsche keine Prolongation. Bei Laufzeitende soll der Gesamtbetrag von xxxxxx Euro zuzüglich der aufgelaufenen Zinsen auf mein Referenzkonto ausgezahlt werden.

Zinspilot klärt dann noch auf:
Damit Ihr Änderungswunsch an der Prolongationseinstellung rechtzeitig berücksichtigt werden kann, beachten Sie bitte die notwendige Vorlaufzeit. Informationen zur Vorlaufzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktinformation Ihrer Festgeldanlage.

AUSBLICK:
Die Oney Bank wurde wohl mit Geld überflutet und gab bereits Mitte Juli bekannt: Änderung des Maximalanlagebetrags für Neuanlagen von 100.000 Euro auf 30.000 Euro

Ausführlich wird aufgeklärt, wer genau davon betroffen ist- das finde ich klasse!

Für alle Anlagen bei der Oney Bank gilt ab Anlagestart 01. August 2017 ein reduzierter Maximalanlagebetrag in Höhe von 30.000 Euro. Die neue Obergrenze bezieht sich NICHT AUF EINZELNE Anlagen, sondern auf das Gesamtvolumen (!) aller Anlagen eines Anlegers bei der Oney Bank. Bereits bestehende Anlagen, die den Maximalanlagebetrag in Höhe von 30.000 Euro überschreiten, sind nicht von der Reduzierung des Maximalanlagebetrags betroffen. Für alle Bestandsanleger bei der Oney Bank bedeutet dies also, dass sich selbstverständlich nichts an den bestehenden Anlagen ändert. Bestandsanlagen werden mit bis zu 100.000 Euro Anlagebetrag weitergeführt und verzinst. Auch Wechsel von Anlagen im Flexgeld24 der Oney Bank in andere Laufzeiten der Oney Bank können in Höhe von bis zu 100.000 Euro uneingeschränkt durchgeführt werden.

Alles klar!? : Ausschließlich für neue Einzahlungen gilt der neue Maximalanlagebetrag.


MEIN FAZIT:
Es ist und bleibt rasant… und dann lockt auch noch der 100 Euro Willkommensbonus bei Zinspilot:
Festgeld bis 9 Monate = 25 Euro Bonus
Festgeld ab 1 Jahr = 50 Euro Bonus
Festgeld ab 3 Jahre = 100 Euro Bonus

…Der Bonus hat mich persönlich jedoch nicht überzeugt- die Zinssätze sind mir doch zu mager, um mich länger als 3 Monate zu binden. Die Bullen und Bären kämpfen an den Börsen- da will ich flexibel sein und vielleicht schon bald auf eine ganz andere Schnäppchenjagd gehen!



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sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #20   von  am


5

Oney Bank - zufrieden


Durch sparkonto.org gelangte ich über das Angebot der Oney Bank zu Zinspilot. Ende Juni 2017 eröffnete ich dann über die Sutor Bank mein Konto und entschied mich für ein Festgeld mit 3 Monaten Laufzeit.

Insgesamt möchte ich festhalten:

Einfach genial. Genial einfach!

In den letzten 12 Jahren habe ich Erfahrungen mit einigen Onlinebanken gemacht. Selbstverständlich gilt es immer, VORHER die individuellen Bedingungen der einzelnen Angebote genau zu lesen.

Mit negativer Kritik/Bewertungen oder sogar Schuldzuweisungen gegenüber den Anbietern sollte man generell vorsichtig sein. Meines Erachtens liegt es oft an der eigenen Unaufmerksamkeit, sich die nötige Transparenz zu verschaffen. In Kombination mit diversen Onlineportalen sind definitiv hervorragende Infomöglichkeiten vorhanden.




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Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #19   von  am


2

Oney Bank - Zinspilot schuld am verpassten Anlagetermin


Zinspilot kündigte kürzlich für mein Flexgeld24 eine "Zinsanpassung" von 0,55 % auf 0,45 % an. Zinsanpassungen sind nach meiner Erfahrungen nichts anderes als Zinssenkungen.

Zinspilot offerierte seit ca. Mitte April 2017 ein 3-Monats-Festgeld von 1,22 % bei der Oney-Bank, Sitz in Frankreich.

Schon am 20.04.17 informierte ich Zinspilot darüber, daß ich wechseln möchte. Daraufhin erhielt ich eine e-mail, in der mir mitgeteilt wurde, daß meine persönlichen Ausweisdaten nicht hinterlegt sind. Ich schrieb ihnen in der Antwort: Das stimmt so nicht, da ich ja schon bei der FIM-Bank-Kontoeröffnung alles Relevante angegeben hatte. Zu dem Zeitpunkt war mir nicht bekannt, daß ich selbst online nach dem Login meine Angaben ändern könne.

Einige Zeit rührte sich nichts mehr, bis ich gestern den Hinweis erhielt, daß anscheinend die ausstellende Behörde nicht hinterlegt ist. Erst jetzt wies mich Zinspilot per Anweisung darauf hin, daß ich die fehlenden Angaben selbst hinterlegen könnte. Mir ist ein Rätsel, warum gerade die Behörde nicht gespeichert war, die meinen Ausweis ausstellte.

Ich solle es sofort machen, damit ich zu dem Anlagetermin 15. Mai 17 noch 1,22 % Zinsen erhalte. Am 12.05.17 gleich in der Früh ergänzte ich die fehlende Angabe. Als "Priorität hoch" sendete ich eine Bestätigung an Zinspilot, daß alle Angaben nun ergänzt sind.

Heute nun ging mir die Bestätigung zu, daß die Anlage zwar erfolgt, allerdings erst zum 01. Juni 2017 und nicht wie von mir eingeplant zu 1,22 % sondern nur noch mit 1,11 % Zinsen für 3 Monate Festgeld.

Mir stößt schon sauer auf, daß nur zwei Anlagetermine pro Monat (zum 01. bzw. 15. des Monats) mögilch sind.

Das man aber drei Wochen nicht auf meine Anlage reagiert und mich nun auch noch mit niedrigeren Zinsen abspeist, bezeichne ich mal als höchst unglücklich.

Zinspilot hätte ruhig selbst auf die Idee kommen können, die Behörde zu hinterlegen, weil sich ja an den Ausweisdaten nichts geändert hatte. Warum ausgerechnet die Behörde nicht gespeichert war, weiß ich nicht.

Insgesamt gesehen bin ich über die Entwicklung enttäuscht. Mich erst kurz vor Ablauf der Anlagefrist am 15.05.17 zu informieren, daß noch immer die Angabe der Behörde fehlt und mich anschließend uninformiert in eine Anlage mit niedrigeren Zinssatz zu drängen, ist mehr als grenzwertig und trägt nicht zur Kundenzufriedenheit bei.

Hinzukommt, daß ich jetzt auch wieder die automatische Prolongation herausnehmen muß. Damit die Anlage sich nicht über die drei Monate hinaus selbst verlängert.

Meine Zufriedenheit mit Zinspilot hat sich merklich abgekühlt.



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Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #18   von  am


3

Austrian Anadi - Ärger mit Quellensteuererrückstattung


Festgeld-Anlage über Zinspilot bei Austrian Anadi Bank. Die Eröffnung des Kontos war relativ einfach und unkompliziert mit dem PostIdent-Verfahren. Also Festgeld-Anlage über Zinspilot empfehlenswert. Über die Austrian Anadi Bank wurde mitgeteilt, dass die Quellensteuer in Österreich als deutscher Staatsbürger mit Nachweis zurückerstattet wird.

Und da geht der Ärger los. Kurz bevor das Jahr vorbei ist, bekommt man Unterlagen die vom Finanzamt ausgefüllt werden müssen, dann an das österreichische Finanzamt gesendet. Papierkrieg ohne Ende. Und dann wartet man.
Nach ca. 3 Monaten habe ich per mail versucht eine Auskunft beim österreichischen Finanzamt zu bekommen. Man bekommt aber nur Auskunft per Telefon. Dann hängt man in der Warteschleife, die Telefonkosten steigen. Ich habe dann ein etwas "böses" mail an die Finanzverwaltung in Österreich gesandt und auf einmal ging das mit der mail-Auskunft.
Wortlaut in etwa: Alle Anträge werden erst 6 Monate nach Eingang bearbeitet. Also weiter warten und hoffen, dass die Rückerstattung irgendwann erfolgt.

Ob dieser Aufwand die bisschen Zinsen wert ist, muss jeder für sich selbst entscheiden. Ich werde weiterhin Festgeld anlegen, aber genau darauf achten, ob das Land Quellensteuer hat oder nicht.



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #17   von  am


1

Austrian Anadi - keine Information über Zinssenkung erhalten


Schön und gut. Aber das LEIDER überwiegt. Habe im Herbst ein Tagesgeldkonto bei der Austrian Anadi eröffnet, für das 1 Prozent Zins versprochen wurde. OHNE jede Information, das sehe ich erst 4 Monate später, ist der Zins gleich nach der Anlage auf 0,6% gesunken. Da das Geld in Österreich angelegt wurde, komme ich nun auch noch, nach dortigen Gesetzesänderungen per 2017, unverhofft in eine neue Konfliktsituation.






Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #16   von  am


1

Atlantico Festgeld - zu unsicher, Quellensteuer verringert die Rendite


Savedo ist neben Weltsparen eine der Onlineplatformen, die mit höheren Zinssätzen werben. Interessant war vor allem auch der Bonus gemessen an der Einzahlung.

So habe ich dort ein Festgeldkonto eröffnet und wollte bei der Atlantico in Portugal anlegen.

Weil ich nun erfahren habe, daß vor Ort Quellensteuer anfällt, telefonierte ich mit dem Savedo-Support. Die Dame am Telefon war sehr pampig und unfreundlich und verwies mich ans örtliche Finanzmat, die mir eine Ansässigkeitsbescheinung ausstellen solle.
Die könne ich dann einreichen, um damit Zinsabschläge zu vermeiden.

Ich frage mich schon, ob es nicht noch komplizierter geht. Nirgends auf der Homepage steht etwas davon, daß man dieses Formular einreichen muß. Zumindest damals, als ich abschloß. Jetzt wurde es ergänzt. Es fällt in Portugal eine Quellensteuer von 28 % an, diese lässt sich auf immer noch 15 % senken. Also Zinsabschläge gibts auf jeden Fall. Ist es das wirklich wert?

Ich für meinen Teil werde dort nicht anlegen, weil ich nicht einerseits nicht akzeptiere, daß ich monatelang mein Geld in einen unsicheren südeuropäischen Krisenland stecke und andererseits auch noch mit ordentlich Quellensteuer für das Risiko, das ich zweifelsfrei eingehe, bestraft werde.

Es gibt auch in Deutschland noch Konten, die mit 1 % verzinst werden. Zum Beispiel bei Cashboard für 12 Monate als Anlage bei der ebase.

Das werde ich nutzen.






sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #15   von  am


5

FIMBank - gute Zinskonditionen mit gewissem Risiko


Bei der FIMbank bin ich seit dem 01.02.2016 Kunde und sehr begeistert. Ich überlegte eine Weile, ob ich bei der FIMbank mein Geld anlegen soll, da die Bewertungen für Malta nicht so gut sind wie für Deutschland. Aber die sehr guten Zinskonditionen machten mein schlechtes Gefühl wieder gut. Als erstes meldet man sich bei Zinspilot an und bekommt dort ein Konto auf welches der Geldbetrag für die entsprechende Anlagebank überwiesen werden soll. Das Postidentverfahren geht sehr einfach und zügig. Mit dem telefonische Kundenservice von Zinspilot (Sutor Bank) bin ich sehr zufrieden. Keine langen Warteschleifen und sehr nette kompetente Fachleute am Telefon. Bei der FiIMbank stehen verschiedene Laufzeiten der Geldanlage zur Auswahl. Als erstes eröffnete ich ein Tagesgeldkonto und danach mehrere Festgeldkonten. Die Ein-und Auszahlungen auf dem Tagesgeldkonto stehen 14 tägig zur Verfügung. Auch werden die Zinsen in diesem Rhythmus gebucht(immer sehr pünktlich und zuverlässig) und wenn man sich online einloggt hat man alles schön ordentlich im Überblick. Alles klappt einwandfrei und unkompliziert. Zum 01.06.2016 lege ich ein Festgeldkonto mit 36 monatiger Laufzeit an. Auch sind die Zinshöhen bei allen Angeboten der FIMBank seither sehr stabil. Ich bin äusserst positiv überrascht wie super unkompliziert diese Geldanlage funktioniert. Ich hoffe die FIMbank macht weiter so. Kann sie wirklich nur weiter empfehlen. Ein gewisses Risiko muss man tragen.



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gute EmpfehlungZinspilot Erfahrungsbericht #14   von  am


4

FIMBank - bisher alles korrekt


Nach langen Überlegungen habe ich mich vor einigen Wochen dafür entschieden, über den Anbieter Zinspilot ein Konto bei der Fimbank zu eröffnen und einen Teil meines Vermögens als Flexgeld24 anzulegen. Hierbei handelt es sich (fast) um ein Tagesgeld, mit dem kleinen Unterschied, dass Ein- und Auszahlungen nur jeweils zweimal pro Monat möglich sind (zum 1. und zum 15. des Monats). Ich habe mich aufgrund des recht ordentlichen Zinssatzes von derzeit 1,4 % für diese Anlageform entschieden. Außerdem ist es mir wichtig, dass ich notfalls relativ zügig an das angelegte Geld komme und Auszahlungen tätigen kann ( aufgrund der eher durchwachsenen Bewertungen für die Fimbank, sollte man vorsichtig bleiben und die Entwicklungen im Auge behalten).
Die Kontoeröffnung ging reibungslos und schnell über die Bühne (Onlineregistrierung + Postident), sodass ich nach einigen Tagen den Anlagebetrag von meinem Referenzkonto auf das Zinspilotkonto überweisen konnte. Dabei sollte man beachten, im Verwendungszweck den entsprechenden Code für das gewünschte Anlageangebot anzugeben, damit die Überweisung zugeordnet werden kann. Sobald man sich bei Zinspilot eingeloggt hat, kann man unter "meine Anlage" den Anlagebetrag und die Anlageform einsehen. Die erste Zinsgutschrift erfolgt dann pünktlich 4 Wochen nach Anlagestart, danach werden die Zinsen zweimal pro Monat, am 1. und am 15., gutgeschrieben.
Insgesamt bin ich mit dieser Bank sehr zufrieden (Zinssatz, Übersichtlichkeit, Kundenservice etc.) und kann sie jedem, der ein gewisses Risiko einzugehen bereit ist, nur empfehlen.



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gute EmpfehlungZinspilot Erfahrungsbericht #13   von  am


4

FIMBank - auf "Risiko" gegangen


Mangels Alternativen habe ich mich entschlossen, ein bißchen auf "Risiko" zu gehen und bei der FIM-Bank Festgeld für 3 Monate anzulegen.

Zur Wahl stehen die FIMBank und die deutsche CreditPlus mit 0,50 % weniger. Die FIMBank hat ihren Sitz auf Malta und die Einzahlungen sind jeweils zum 01. bzw. 15. d. Monats möglich.

Ich wurde darauf hingewiesen, daß Zahlungen, die nicht von Konten kommen, die auf den eigenen Namen lauten, umgehend wieder retour gehen. Hat etwas mit der Geldwäsche zu tun, wurde mir gesagt. Und der Einzahltermin ist dann auch futsch. So muß man wieder bis zum nächsten 01. oder 15. warten.

Zu beachten ist auch, daß man sich nach der Einzahlung unbedingt einloggen und prüfen sollte, ob die Festgeldanlage mit automatischer Prolongation eingerichtet wurde. Das bedeutet, daß die Geldanlage nicht nach drei Monaten, wie von mir gewünscht, wieder auf mein Referenzkonto fließt, sondern weiterhin als Festgeld angelegt wird. Wer keine Verlängerung wünscht, kann im Onlinekonto auf "keine Prolongation gewünscht" umstellen.

Ich bin sehr zufrieden, weil ich eine der ganz wenigen noch einigermassen akzeptabel verzinsten Anlagen gefunden habe.



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sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #12   von  am


5

Für 1,8% muss man eben auch ein wenig tun.


Gegenüber den deutschen Banken ist der Zins geradezu ein Schnäppchen. Abwicklung war problemlos. Sie bekommen vorausgefüllte Ansässigkeitsbescheinigungen zugeschickt, die sie sich beim Finanzamt abstempeln lassen. Habe mein Geld nach einem Jahr zurück erhalten plus Zinsen 1,8%. Für 1,8% kann man wohl mal zum Finanzamt gehen. Für ein besseres Angebot muss man eben auch ein wenig tun.



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #11   von  am


1

Atlantico Festgeld - Finger weg!


Ich bin äußerst unzufrieden mit Savedo. Ich habe bei der portugiesischen Banco Atlantico angelegt.

Es gab seinerzeit keinen Hinweis auf eine erforderliche Bescheinigung des Finanzamts um die Quellensteuer zu reduzieren (das wurde geändert). Nach Ablauf wurde kommentarlos ein Betrag (Anlagebetrag und reduzierte Zinsen) auf das Referenzkonto bei der biw-Bank überwiesen. Ca. 2 Wochen später kam dann die Bescheinigung über die 28% Quellensteuer. Anfragen per email werden seither nicht mehr beantwortet.






Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #10   von  am


3

FIMBank - zu riskant


Die Kontoeröffnung wurde irgendwann zwischen Mitte und Ende November 2015 beantragt. Alles lief problemlos und nach wenigen Tagen war das Prozedere im positiven vollzogen, soll heißen, die erste Einzahlung über das Referenzkonto konnte erfolgen. Es erschien mir zunächst etwas gewöhnungsbedürftig, daß die Wertstellung immer erst zum ersten, bzw. zum fünfzehnten eines jeden Monats geschieht, aber so nach und nach komme ich damit klar. Soviel zum Handling mit dem Konto.

Etwas Bauchschmerzen bekomme ich, je intensiver ich mich mit den Klassifizierungen diverser Rating-Agenturen befasse. Dies in Verbindung damit, daß es beim Durchstöbern des Internets Stimmen gibt, die bei einem "richtigen" Banken-Crash die Garantie der Einlagensicherung über 100.000 EUR anzweifeln. Zudem soll, was eine meiner Recherchen ergab, der Vermittler ZINSPILOT über keine Banklizenz verfügen soll. Zu welchen Konsequenzen dies schlußendlich führen könnte, vermochte ich noch nicht in Erfahrung zu bringen. Letztlich sagt mir persönlich die kuwaitische Investment-Holding KIPCO, der über 80 % der Fimbank gehören sollen, zu wenig (eigentlich gar nichts).


Für mich bedeutet dies, um letztlich einigermaßen auf der sichereren Seite zu stehen, daß ich einen größeren Teil meiner Anlage, trotz der im Moment verlockenden 1,5 % Zinsen bei vierzehntägiger Gutschrift, wieder abziehen werde, um diesen in einem Hafen zu parken, der als weniger gefahrvoll anzusehen ist. Konkret sehe ich diesen im Bereich der klassischen EWG-Staaten (also Deutschland, Benelux, Frankreich, Italien).



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #9   von  am


1

Atlantico Festgeld - keine Hilfe bei Ansässigkeitsbescheinigung


Ich habe bei Savedo eine Festgeldanlage in Portugal bei der Banco Atlantico getätigt.
Erforderlich ist eine Ansässigkeitsbescheinigung, um die Quellensteuer zu reduzieren. Diese habe ich mir über den Hinweis von Savedo im Internet ausgedruckt. Das hiesige Finanzamt sah sich mit dem Ausfüllen des Formulars genauso wie ich überfordert. Es ist nur in Portugiesisch und Englisch abgefasst. Anrufe bei Savedo mit der Bitte um Hilfestellung wurden unfreundlich abgewimmelt, mit Kommentaren wie, das wisse man selbst nicht, damit müsse man allein klarkommen. Es dürfe hier außerdem keine Beratung stattfinden.
Ich finde es ungeheuerlich, dass nachdem das Geld angelegt worden ist, der Kunde im Regen stehengelassen wird. Meiner Ansicht nach muss Savedo seinen Kunden ein Muster in deutscher Sprache geben wie die Ansässigkeitsbescheinigung auszufüllen ist. Außerdem sprach man bei Savedo von einer Quellensteuer von 28%.

Ich bin ungehalten und empört über Savedo und werde bestimmt nie wieder Kunde von Savedo. Unprofessionell, unfreundlich im Telefonat, nicht service- und kundenfreundlich. Savedo ist wirklich in keiner Weise eine Empfehlung wert!!! Hingegen habe ich mit Weltsparen sehr positive Erfahrungen machen dürfen, kundenfreundlich, hilfreich und kompetent.






sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #8   von  am


5

FIMBank - Support schnell und kompetent


Ich bin jetzt seit 4 Wochen bei der FIMBANK Kunde und hatte natürlich hier und da Fragen zum Konto und ich war sehr positiv überrascht, wie schnell ich Antwort bekam, nämlich nach ca. 2 Stunden schon. Ich wollte wissen, warum ich nach 2 Wochen, also zum 15. des Monats keine Zinsgutschrift erhalten habe. Die Erklärung war verständlich, denn das Konto muss wenigstens 4 Wochen vorhanden sein für die 1. Zinsgutschrift.

Ich konnte von Beginn an "meine Anlagen" einsehen. Die Einzahlungen waren übrigens schon am nächsten Tag sichtbar. Dauerte also keine 2-3 Tage für die Überweisung.

Natürlich habe ich auch die deutsche Hotline getestet, wo ich tatsächlich ganz ohne Warteschleife sofort einen Berater am Telefon hatte. Sehr nette Mitarbeiter, die wirklich bemüht waren und von denen ich sofort alle Informationen bekam. Die Infos erhielt ich dann nach dem Telefonat auch nochmal per E- Mail.

Also alles in allem kann ich nur sagen, der Service wenn er so bleibt ist wirklich gut und für meinen Eindruck besser als bei anderen Internetbanken bei denen ich schon Kunde war.

Die Zinsgutschrift kam pünktlich und ich bin jetzt absolut sicher, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe.



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gute EmpfehlungZinspilot Erfahrungsbericht #7   von  am


4

Austrian Anadi - 14-Tages-Rhythmus bei Anlage


Die Registrierung bei Zinspilot geht mit einer Kontoeröffnung bei der Sutor Bank Hamburg einher, auf das in einem ersten Schritt Anlagebeträge eingezahlt werden. In einem zweiten Schritt, der automatisch erfolgt, wird der Anlagebetrag bei Zinspilot auf das entsprechende Anlageprodukt (z. B. Festgeld 3 Jahre bei der Austrian Anadi Bank) umgebucht. Der Vorteil dieser Vorgehensweise ist offensichtlich: Die Eröffnung eines Kontos bei Zinspilot bzw. der Sutor Bank ermöglicht ohne wiederholten Kontoeröffnungsaufwand Geldanlagen bei unterschiedlichen Kreditinstituten, die mit Zinspilot zusammenarbeiten.

Jedoch dürfen die Nachteile dieser Verfahrensweise nicht außer Acht gelassen werden. Der Start der jeweiligen Anlagen - und damit die attraktive Verzinsung - erfolgt nur im 14-Tages-Rhythmus. Zudem müssen die Anlagebeträge mit einem Vorlauf von 3 Bankarbeitstagen auf dem Sutor-Konto eingehen. Das "störende" Wochenende mit einbezogen, führt das zu unüblich langen Zeiten mit Zinsausfall.

Ärgerlich ist auch, dass die Überweisung von einem Konto des Anlegers erfolgen muss. Ich habe den Anlagebetrag von einem Konto meiner Frau überwiesen und musste nach einigen Tagen feststellen, dass der Anlagebetrag zurückgebucht wurde. In der Annahme, dass ich wohl einen Fehler bei der Angabe der IBAN gemacht habe, habe ich die Überweisung erneut vorgenommen und wiederum einige Tage später zurück erhalten. In beiden Fällen ohne Hinweis oder Erklärung. Erst auf telefonische Nachfrage konnte der Sachverhalt geklärt werden.

Der erforderliche telefonische Kontakt und die Fehleranalyse ging erfreulich schnell und entgegenkommend vonstatten. Die Mitarbeiter zeigten sich kompetent, willig und freundlich. Auch der Internetauftritt mit dem Anlagecockpit, das alle zur Auswahl stehenden Angebote zeigt, und dem eigenen Anlagespiegel, der die schon getätigten Anlagen sowie die dazugehörenden Details der Anlage ersichtlich macht, ist sehr gelungen. Nachteilig ist hier jedoch, dass kein Dokument - auch nicht in elektronischer Form - über die getätigte Anlage geliefert wird.
Zu erwähnen ist auch, dass bei bestimmten Anlagen eine Kopie des Personlausweises oder des Reisepasses (ist einfacher einzuscannen !) vorzulegen ist. Die Zusendung kann allerdings in digitaler Form geschehen.

Wer - wie ich - die österreichische Einlagensicherung nicht schlechter als die deutsche beurteilt, für den bietet Zinspilot trotz der genannten Nachteile zumindest zur Zeit interessante Anlagealternativen. Berücksichtigt man zudem die ebenfalls zur Zeit gewährten Bonuszahlungen oder "Kunden werben Kunden"-Prämien, so ist eine Anlage über Zinspilot durchaus zu empfehlen.



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sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #6   von  am


5

Austrian Anadi - Festgeldkunde


Seit kurzem bin ich Kunde bei Zinspilot und habe dort ein Festgeldkonto bei der Austrian Anadi Bank eröffnet.

Die Registrierung lief schnell und ohne Probleme. Die Bestätigung zur Eröffnung des Treuhandkontos kam schon ein paar Tage nach dem Postident. Auf dieses Konto werden die Anlagegelder eingezahlt. Sobald dort die Zahlung eingeht, erhält man eine Bestätigungsmail. Von diesem Konto wird das Geld dann zum angegebenen Termin angelegt.

Bei der Austrian Anadi Bank wird zur Geldanlage eine Ausweiskopie benötigt. Diese kann man aber problemlos per Mail oder kostenlosem Rücksendeumschlag zusenden.
Leider kann man das Festgeld nicht von der Quellensteuer befreien und muss sich diese über die Steuererklärung wiederholen.

Die Internetseite ist sehr übersichtlich und man kann seine gewählten Anlageprodukte im Bereich "Meine Anlagen" einsehen. Ebenso gibt es ein Dokumentenarchiv. Auch der Kontakt per Mail klappt sehr gut und schnell.

Da Österreich ein wirtschaftsstarkes Land ist, sind die Gelder meines Erachtens sicher durch den österreichischen Einlagensicherungsfond geschützt.

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und kann die Anlage nur empfehlen. Diese Meinung wird auch in den Medien wiedergegeben.



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sehr positive KundenmeinungZinspilot Erfahrungsbericht #5   von  am


5

FIMBank - Fimbank - trotz anfänglicher Skepsis zufrieden


Ich habe mir ein Tagesgeld - Konto bei der FIMBank eingerichtet, um von den Zinsen zu profitieren. Das Anlegen des Kontos, in dem Fall ein Zinspilot- Konto ging sehr einfach in nicht einmal 5 Minuten.

Die Postlegitimierung ist auch hier vorgegeben. Man muss also mit seinem Ausweis und dem ausgedruckten Antrag zur Post und sich mit seinem Ausweis identifizieren.

Alles weitere läuft automatisch. Man erhält Unterlagen zurück und kann sich online ein Zugangskonto einrichten. Dann nur noch Geld vom Referenzkonto transferieren und fertig. Die Überweisung geht auch nur über das Referenzkonto. Innerhalb von 2 Tagen kann man den Geldeingang sehen.

Alles in allem sehr einfach!

Trotz anfänglicher Skepsis, weil die Hauptbank in Malta ist, läuft das Abwicklungskonto über Deutschland. Auch die Servicenummer ist in Deutschland, genauer in Hamburg.

Fragen können aber auch online in deutsch gestellt und beantwortet werden.
Die Verwaltung der Daten erfüllt höchste Bankenstandards nach deutschem Recht.
Die Bewertungen von Focus Money sind überzeugend und durch die europäische Anlagensicherung ist das angelegte Geld bis 100.000 Euro abgesichert.
Ich bin überzeugt, bei der FIMBank die derzeit besten Zinsen zu erhalten.



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Konto wenig empfehlenswertZinspilot Erfahrungsbericht #4   von  am


1

Kundenservice mies, kein Vertrauen in Savedo


Da die angebotenen Zinsen über dem Durchschnitt des Marktes liegen und ich das Risiko der Geldanlage als relativ gering einschätzte, wollte ich einen Betrag bei der J&T Banka anlegen.

Die Kontoeröffnung verlief reibungslos, die zugesagten Kontodaten, welche per Post zugeschickt werden sollten, kamen jedoch nie an!!!!

Um den Festgeldbetrag zu überweisen, benötigt man aber zumindest eine Kontonummer!!!!!!

Was tut man? Man versucht telefonisch zu reklamieren.

Mehrere Tage hintereinander immer wieder das gleiche Spiel:
- Anruf
- Ansage: ein Ansprechpartner ist gleich für Sie da
- nach ca. 4 Minuten Wartezeit dann: Bitte sprechen Sie ihr Anliegen auf das Band!!!!

Meiner mehrfach auf Band gesprochenen Bitte um Rückruf wurde nicht nachgekommen!!!!

Meine Schlussfolgerung:
- Hier kann es sich nicht um einen seriösen Geschäftsbetrieb handeln, da offensichtlich das Telefon nicht besetzt ist und der Kunde durch die Bandansage wissentlich getäuscht wird.

- Kundenservice wie oben beschrieben ist 0

- Savdo behauptet im Anschreiben, dass die eingereichten Unterlagen akzeptiert wurden: ..."Sie erreichen uns an Werktagen, Montag bis Freitag von 9-19 Uhr kostenfrei telefonisch unter"......

Auch diese Behauptung ist absolut falsch!!!

Abgesehen von der Tatsache, dass keiner zu erreichen war, sind die Anrufe NICHT kostenfrei. Jeder einzelne Anruf ist von mir zu bezahlen!!!!! Nach meinen Erfahrungen mit diesem Unternehmen, werde ich dort kein Geld anlegen!










gute EmpfehlungZinspilot Erfahrungsbericht #3   von  am


4

SAVEDO - langsame Kontoeröffnung, super Rendite


Aufgrund der niedrigen Tagesgeldzinsen und dem Lockangebot mit Willkommensbonus habe ich mich entschlossen, auch einmal ein kurzes Festgeld zu riskieren, und mich unter anderem für das Atlantico Europa 1 Jahr 1,60% p.a. entschieden. Ich habe online das Formular bei savedo ausgefüllt mit sehr vielen Seiten zur Vermögenszusammensetzung und musste dann einen Antrag von ganzen 16 Seiten ausdrucken und zusammen mit dem Postident einsenden lassen.

Dies habe ich am Tag darauf gemacht.

Schon am Tag darauf habe ich eine Eingangsbestätigung von Savedo erhalten. Eine Woche später habe ich eine Erinnerung erhalten, dass die Unterlagen geprüft sind, jedoch eine Ausweiskopie fehlt. Oha. Dies habe ich sogleich per Email nachgeholt und innerhalb weniger Stunden eine freundliche, persönliche (so gar nicht nach Standard), Antwort erhalten, dass dies kein Problem wäre. Tags darauf habe ich eine Email erhalten, dass die Kontoeröffnung bei savedo abgeschlossen ist und am selben Tag noch eine iTANCard abgesendet wurde, die mich einige Tage später errichte.

In der Email stand auch „Auf Ihr Savedo-Konto zahlen Sie nach Erhalt der Kontodaten Ihren Anlagebetrag ein“. Die Kontodaten habe ich nicht erhalten, konnte jedoch online Kontodaten einsehen, von denen ich mir nun nicht sicher war, ob ich dorthin schon den Startbetrag überweisen sollte. Online war übersichtlich zu sehen, wieviel Prozent der Kontoeröffnung abgeschlossen waren.

Einen Tag später erhielt ich dann die Kontodaten per Post für die Erstüberweisung und habe sogleich den Erstbetrag überwiesen. Noch am selben Abend erhielt ich eine Email, dass der Anlagebetrag eingegangen ist und nur noch die Eröffnung des Festgeldes bei der Partnerbank ansteht.

Dies 16 Tage nach Beantragung.

21 Tage, also 3 Wochen nach Beantragung, erhielt ich dann endlich die erlösende Nachricht „Ihr Sparvertrag ist eröffnet und Ihr Festgeld bereits angelegt!“

Ich habe auch schnell noch für 50€ meinen Mann als Kunden geworben, der gleichzeitig auch die 55€ Willkommensbonus abgreifen konnte.
Der Willkommensbonus braucht einige Zeit (ca. 2 Wochen nach Einlagebeginn) bis zum Eingang, ist dann jedoch ohne weitere Mitteilung auf dem biw (savedo) Konto. Bei meinem Mann war dies erst 3 Wochen nach Eröffnung der Fall und ebenso meine 50€ Werbeprämie.

Fazit: insgesamt ein sehr langsamer Vorgang der Kontoeröffnung, sicher auch durch die Anlage im Ausland bedingt. Durch den aktuellen Bonus von 55€ ist man bei den 5000€ Mindestanlagesumme gleich 1% höher und hat den Ertrag fast verdoppelt, durch Cashback-Seiten erhält man zusätzlich 25€. Wirbt man den Ehepartner, kann man für das zweite Konto so sogar 105€ Bonus (also ca. 2% höhere Zinsen bei 5000€) erhalten - sodass man bei etwa 3,6% herauskommt - wo ist dies aktuell noch möglich? SEHR freundlicher persönlicher Kundenservice!



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Konto ist gutZinspilot Erfahrungsbericht #2   von  am


3

SAVEDO - noch Ecken und Kanten bei der Beantragung


Vor kurzer Zeit legte ich ein Festgeld bei einer portugiesischen Bank über Weltsparen an und war positiv überrascht, wie problemlos und logisch dieser Vorgang ablief. Mit diesen guten Erfahrungen entschied ich mich im jetzigen schwierigen Zinsumfeld das Angebot der Atlantico Europa (1,6% für 6 Monate) zu nutzen. Dieses ist aber nur über das Zinsportal "Savedo" möglich.


Die Registrierung bei Savedo verlief problemlos. Im Portal lud ich mir das Antragsformular von Atlantico herunter. Es umfaßte 17 Seiten, wenn man Rentner ist, sind es 2 Seiten weniger, dafür muß man seinen Rentenbescheid hinzufügen. Die Fragen nach dem Vermögensstatus habe ich in dieser Form noch nicht erlebt und sind mit der portugiesischen Bank über Weltsparen nicht vergleichbar. Nach mehrfachem Überlegen, beschloß ich den Anmeldevorgang doch abzuschließen. Nach dem Postident erfolgte sofort die Bestätigung, daß mein Antrag eingegangen ist. Nach 2-3 Tagen bekam ich die Zugangsdaten für die BIW Bank, die Voraussetzung für den Anlagevorgang sind und die Daten für das Onlinebanking.


Das Konto bei der BIW Bank ist im Savedo Portal sichtbar. Bei der Nachfrage über den telefonischen Kundendienst (gut erreichbar, nett, kompetent) wurde mir mitgeteilt, daß z.Z. das Onlinebanking nur in einer Richtung funktioniert. Anlagegelder auf das BIW Konto sind möglich, die Rücküberweisung, Kontoauszüge usw. erfolgt über den telefonischen Kundendienst. Ich überwies den vereinbarten Anlagebetrag und dieser wurde auch im Savedo Portal auf dem BIW Konto angezeigt. Es dauerte ca. 14 Tage, bis Savedo meinen Anlagebetrag auf meinem Konto ihrer Partnerbank entdeckte und mir dieses mitteilte. 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail von Savedo, daß Atlantico meine Antragsunterlagen akzeptiert hat und das ich jetzt meine Anlagesumme überweisen kann ??? Einen Tag später erhielt ich die Bestätigung, daß der Anlagevorgang abgeschlossen ist und dieses ist auch deutlich im Savedo Portal mit allen Unterlagen sichtbar.


Fazit: In meinem Fall dauerte der gesamte Anlagevorgang ca. 4 Wochen. Es war deutlich zu merken, daß Savedo sich noch in der Aufbauphase befindet und es noch interne Probleme in der Zusammenarbeit mit der BIW Bank gibt. Der Kundendienst von Savedo ist in Ordnung, an der BIW Bank habe ich persönlich keinerlei Grund für eine Kritik und wenn Atlantico mit in den Anlageprozess eingebunden wird, funktioniert dieses auch (das Antragsformular müßte kundenfreundlicher gestaltet werden).

Ich hoffe, daß beim Ablauf meines Festgeldes die Ecken und Kanten bei Savedo beseitigt sind. Die Grundlagen dafür sind gelegt.



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gute EmpfehlungZinspilot Erfahrungsbericht #1   von  am


4

umständliche Kontoeröffnung


Produkt Festgeld:

Ich habe durch einen Bekannten von der Möglichkeit der Geldanlage bei der J&T Banka gehört. Diese verspricht einen Zins von bis zu 2,40% bei einer Laufzeit von 5 Jahren. Das klingt doch erst einmal genial.

Also habe ich mich im Internet schlaugemacht.

Die J&T Banka ist eine tschechische Bank mit Hauptsitz in Prag. Sie gehört zu 100 % der Investmentgruppe J&T, die sich auf Projekte und Beteiligungen in der Slowakei und Tschechien konzentriert. Die Bank ist nicht selbst in Deutschland aktiv, vermarktet ihr Festgeld-Produkt aber über die deutsche Anleger-Plattform Savedo.de, welche den kompletten Abschlussprozess und Kundenservice für deutsche Kunden übernimmt.

Ok, dachte ich, zumindest ein deutscher Ansprechpartner. Also habe ich weiter geschaut.

Was bietet die J&T Banka ?

- Einlagenbeschränkung: ab 20.000 € bis 100.000 €
- Zinsgutschrift (bis 1 Jahr): Am Ende der Laufzeit auf das Savedo-Konto
- Zinsgutschrift (über 1 Jahr): Jährlich zum Anlagezeitpunkt auf das Festgeldkonto
- Zinsansammlung mit Zinseszinseffekt auf dem Festgeldkonto möglich
- Automatische Auszahlung des Guthabens am Laufzeitende
- Vorzeitige Kündigung nicht möglich Savedo > J&T Banka
- Zinsgutschrift im ersten Jahr nicht auf das Festgeldkonto, sondern auf das Savedo Konto

Anmerkung der Redaktion: Die Zinsgutschrift im ersten Jahr (sowie in allen Folgejahren) erfolgt auf das Festgeld-Konto und nicht das Savedo Konto.

Wer den guten Zins von hier 2,4% haben möchte, der muss dafür auch einiges tun, die Punktabzüge gibt es für die umständliche Kontoeröffnung.



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Bewertung Fimbank.


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